Το εργασιακό άγχος και η ικανοποίηση από την εργασία αποτελούν δύο πτυχές της ψυχοσύνθεσης του εκάστοτε εργαζομένου, και σε πολλές περιπτώσεις μπορούν να επηρεάσουν την παραγωγικότητα του, τις σχέσεις του με τους συναδέλφους του αλλά και την οικογένεια του. Σκοπός της έρευνας: Η μελέτη αυτή αποσκοπεί στην ανάλυση των δύο αυτών πτυχών (εργασιακό άγχος και εργασιακή ικανοποίηση) αναφορικά με το νοσηλευτικό προσωπικό που απασχολείται σε δομές ψυχικής υγείας, λαμβάνοντας υπόψη και την πιθανή τους σχέση με τον τρόπο πρόσληψης της ψυχικής ασθένειας από τους συγκεκριμένους επαγγελματίες.
Υλικό – Μέθοδος: Για την πραγματοποίηση της έρευνας επιλέχτηκε η μέθοδος της διανομής ερωτηματολογίων σε νοσηλευτικό προσωπικό που εργάζεται σε δομές ψυχικής υγείας. Στο σύνολο, στην έρευνα συμμετείχαν 159 επαγγελματίες ενώ το ερωτηματολόγιο αποτελούνταν από τέσσερα μέρη: (α) το Ερωτηματολόγιο Minnesota Satisfaction Questionnaire για την εκτίμηση της εργασιακής ικανοποίησης των νοσηλευτών, (β) την Κλίμακα μέτρησης Expanded Nursing Stress Scale για τον προσδιορισμό των παραγόντων εργασιακού άγχους (γ) μια ενότητα ερωτημάτων που εκτιμούν την πρόσληψη της ψυχικής ασθένειας, από την Κλίμακα Opinions About Mental Illness (O.M.I.) και (δ) ερωτηματολόγιο κοινωνικών – δημογραφικών χαρακτηριστικών.
Αποτελέσματα έρευνας: Τα αποτελέσματα ανέδειξαν σημαντική συσχέτιση μεταξύ των παραγόντων εργασιακής ικανοποίησης, εργασιακού άγχους και των δημογραφικών χαρακτηριστικών του δείγματος, κάτι που δείχνει ότι η αντιμετώπιση αυτών των φαινομένων πρέπει να γίνεται εξατομικευμένα για να έχει ικανοποιητικά αποτελέσματα. Ο βαθμός κοινωνικής διάκρισης προς τα άτομα με ψυχική ασθένεια, βρέθηκε να εμφανίζει θετική συνάφεια με το επίπεδο εργασιακού άγχους που βίωναν οι νοσηλευτές που συμμετείχαν στην έρευνα. Ταυτόχρονα, η αρνητική πρόσληψη των ατόμων με ψυχική ασθένεια, φάνηκε να αυξάνεται ανάλογα με τα έτη προϋπηρεσίας στην ίδια δομή και προϊούσης της ηλικίας. Συμπεράσματα: Η μελέτη ανέδειξε σημαντικά στοιχεία αναφορικά με τους παράγοντες εργασιακής ικανοποίησης και εργασιακού άγχους, ενώ παράλληλα έγινε αντιληπτή η στάση των επαγγελματιών αυτών απέναντι στην ψυχική ασθένεια. Οι παράγοντες ικανοποίησης και άγχους δείχνουν να επηρεάζονται κατά πολύ από τα δημογραφικά χαρακτηριστικά του δείγματος, κάτι
5
που οδηγεί στο συμπέρασμα ότι η οποιαδήποτε προσέγγιση για την μείωση του εργασιακού στρες και την αύξηση της εργασιακής ικανοποίησης πρέπει να είναι εξατομικευμένη ώστε να έχει αποτελέσματα. Ταυτόχρονα, η αρνητική στάση των επαγγελματιών μεγαλύτερης ηλικίας και με πολυετή προϋπηρεσία στην ίδια δομή ψυχικής υγείας, απέναντι στους ψυχικά ασθενείς, δημιουργεί προβληματισμό (μιας και τα άτομα αυτά έχουν μεγαλύτερη εμπειρία σε θέματα ψυχικής ασθένειας) και πρέπει να επιλυθεί μέσω προγραμμάτων επιμόρφωσης και συνεχούς εκπαίδευσης.
Λέξεις – κλειδιά: Εργασιακή ικανοποίηση, εργασιακό άγχος, πρόσληψη ψυχικής υγείας, νοσηλευτικό επάγγελμα, δομές ψυχικής υγείας.
Job stress and job satisfaction are two aspects of the psyche of a worker, and in many cases can affect the productivity and the relationships with his colleagues and his family.
Purpose of research: This study aims to analyze these two aspects (job stress and job satisfaction) with respect to the nursing staff working in mental health facilities, taking into account their possible connection with the perception of mental illness from the professionals.
Material - Method: To carry out the research, the method of distribution of questionnaires to nurses working in mental health facilities was chosen. In total, the survey involved 159 professionals and the questionnaire consisted of four parts: (a) The Minnesota Satisfaction Questionnaire for the assessment of job satisfaction of nurses, (b) The Expanded Nursing Stress Scale for determination of work-related stress factors (c) a section of questions that assess the perception of mental illness, which is the Opinions About Mental Illness Scale (OMI) and (d) the social - demographic characteristics questionnaire.
Research Results: The results revealed a significant correlation between job satisfaction factors, work stress and demographic characteristics of the sample, indicating that the treatment of these phenomena should be customized to have satisfactory results. The degree of social discrimination towards people with mental illness, was found to show a positive link with the level of work stress experienced nurses surveyed. At the same time, the negative perception of people with mental illness, seemed to increase as the years of service in the same structure and with age.
Conclusions: The study revealed important information regarding their job satisfaction and work stress factors, while the attitudes of these professionals towards mental illness were perceived. The satisfaction and anxiety factors are strongly affected by the demographic characteristics of the sample, leading to the conclusion that any approach to reducing the working stress and increasing job satisfaction should be personalized in order to be effective. At the same time, the negative attitude of older professionals with many years’ experience in the same mental health structure, towards the mentally ill, has raised (since these people are more experience in mental illness issues) and should be resolved through training programs and continuing education.
7
Keywords:Job satisfaction, job stress, perception of mental health, nursing profession, mental health facilities
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
ΠΡΟΣΛΗΨΗ ΨΥΧΙΚΗΣ ΥΓΕΙΑΣ,ΕΡΓΑΣΙΑΚΟ ΣΤΡΕΣ ΚΑΙ ΕΡΓΑΣΙΑΚΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΣΕ ΔΟΜΕΣ ΨΥΧΙΚΗΣ ΥΓΕΙΑΣ - Identifier: 90839
Internal display of the 90839 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)
