Περίληψη
Σκοπός: Η παρούσα έρευνα αποσκοπεί στην διερεύνηση των συσχετίσεων μεταξύ των μεταβλητών της συναισθηματικής νοημοσύνης, της εργασιακής ικανοποίησης, της ρύθμισης του συναισθήματος στην εργασία, με το ίδιο το συναίσθημα στην εργασία μεταξύ του νοσηλευτικού προσωπικού, σε δύο νοσοκομεία της 7ης Υγειονομικής Περιφέρεια Κρήτης.
Υλικό και μέθοδος: Για τις ανάγκες της έρευνας, χρησιμοποιήθηκαν έξι επιμέρους κλίμακες μέτρησης. Η συλλογή των δεδομένων επιτεύχθηκε μέσω της χρήσης ερωτηματολογίου, το οποίο αποτελούνταν από 83 ερωτήσεις, πλην των δημογραφικών ερωτήσεων. Διανεμήθηκαν συνολικά 144 ερωτηματολόγια σε νοσηλευτές/τριες και στα δύο νοσοκομεία. Για την στατιστική επεξεργασία των δεδομένων χρησιμοποιήθηκε το στατιστικό Πακέτο (SPSS) έκδοση 20.0. Παρουσιάστηκαν δεδομένα για όλες τις μεταβλητές, και υπολογίστηκαν συσχετίσεις Pearsonr με σκοπό την ανίχνευση στατιστικά σημαντικών συσχετίσεων μεταξύ αυτών. Επίσης, εκτελέστηκαν αναλύσεις Τ-test και απλής γραμμικής παλινδρόμησης.
Αποτελέσματα: Η συναισθηματική νοημοσύνη βρέθηκε να σχετίζεται με την ανάπτυξη συναισθήματος στην εργασία, θετικά με το θετικό συναίσθημα και αρνητικά με το αρνητικό συναίσθημα. Οι νοσηλευτές με υψηλότερη ικανοποίηση στην εργασία τους φαίνεται να βιώνουν περισσότερο θετικά συναισθήματα και λιγότερα αρνητικά συναισθήματα. Η συνεργασία μεταξύ των συναδέλφων καθώς και η ελευθερία λήψης αποφάσεων επηρεάζουν την εργασιακή τους ικανοποίηση, όπως και αρκετών εκ των δημογραφικών δεδομένων των νοσηλευτών, σε σχέση με την συναισθηματική νοημοσύνη.
Συμπεράσματα: Οι νοσηλευτές/τριες είχαν υψηλή συναισθηματική νοημοσύνη και υψηλότερη ικανοποίηση στην εργασία τους, βιώνοντας περισσότερα θετικά συναισθήματα στην εργασία τους, από ότι αρνητικά συναισθήματα. Οι νοσηλευτές που παρείχαν τις υπηρεσίες τους σε εξωτερικούς ασθενείς χρησιμοποιούν την στρατηγική επανεκτίμησης με σκοπό την ρύθμιση του συναισθήματος τους, σε σύγκριση με τους νοσηλευτές που παρέχουν τις υπηρεσίες τους σε εσωτερικούς ασθενείς.
Abstract
Purpose: This essay aims to investigate the correlations between the variables of emotional intelligence, job satisfaction, regulation of emotion at work, with the same feeling at work among nurses in two hospitals of 7th Health District of Crete.
Material and Methods: For the purposes of this research, six different measurement scales were used. Data collection was accomplished through the use of a questionnaire, which consisted of 83 questions, included demographic questions. A total of 144 questionnaires were distributed to nurses at both hospitals. The statistical package (SPSS) version 20.0 was used for the analysis of the data. All variables of data was presented and calculated Pearsonr correlations to detect statistically significant correlations between them. Also executed T-test analysis and simple linear regression.
Results: The emotional intelligence was found to be related to emotional development work positively with positive emotion and negative to negative emotion. Nurses with higher work satisfaction, seem to experience more positive emotions and fewer negative emotions. The collaboration between colleagues and the decisionmaking freedom affect their job satisfaction, as well as a number of demographic data in relation to emotional intelligence.
Conclusions: Nurses had high emotional intelligence and higher satisfaction in their work, experiencing more positive emotions in their work than negative emotions. On the other hand, nurses who provide their services to outpatients using the revaluation strategy to regulate their emotions comparing to nurses who provide their services to inpatients.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
Η ΣΧΕΣΗ ΤΗΣ ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗΣ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗΣ, ΤΗΣ ΡΥΘΜΙΣΗΣ ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΟΣ ΜΕ ΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑΚΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΤΟ ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΟΥ ΠΡΟΣΩΠIΚΟΥ - Identifier: 90836
Internal display of the 90836 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)