ΣΥΣΧΕΤΙΣΗ ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗΣ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗΣ ΚΑΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΣΤΟ ΙΑΤΡΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΤΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΑΚΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΓΕΝΙΚΟΥ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟΥ ΠΑΤΡΩΝ

CORRELATION BETWEEN EMOTIONAL INTELLIGENCE AND WORK SATISFACTION IN MEDICAL STAFF OF THE UNIVERSITY AND THE GENERAL HOSPITAL OF PATRAS (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΦΙΛΙΑΣ, ΑΝΔΡΕΑΣ | ΣΤΑΜΟΥ, ΖΩΗ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. Οκτώβριος 2016 [2016-10]
  5. Ελληνικά
  6. 95
  7. ΜΟΥΡΤΟΥ, ΕΥΣΤΡΑΤΙΑ
  8. Συναισθηματική νοημοσύνη | επαγγελματική ικανοποίηση | ιατρικό προσωπικό
  9. 1
  10. 6
  11. 51
  12. ΠΕΡΙΕΧΕΙ: ΠΙΝΑΚΕΣ, ΓΡΑΦΗΜΑΤΑ, ΕΙΚΟΝΕΣ
    • Η επαγγελματική ικανοποίηση των εργαζομένων σε όλους τους χώρους εργασίας είναι απαραίτητη για τη βελτίωση της απόδοσης τους, όπως φαίνεται από διαχρονικές μελέτες. Παράλληλα η συναισθηματική νοημοσύνη κερδίζει έδαφος στην προσπάθεια βελτίωσης των συνθηκών εργασίας και ιδιαίτερα σε τομείς παροχής υπηρεσιών όπως ο ευαίσθητος χώρος της Υγείας. Στην παρούσα έρευνα μελετάται η συσχέτιση της συναισθηματικής νοημοσύνης και της επαγγελματικής ικανοποίησης στον τομέα της υγείας και συγκεκριμένα στο ιατρικό προσωπικό του Γενικού Νοσοκομείου Πατρών και του Πανεπιστημιακού Γενικού Νοσοκομείου Πατρών. Σκοπός της έρευνας είναι η ανάδειξη της ύπαρξης και του βαθμού συσχέτισης των δύο μεταβλητών. Οι 172 συμμετέχοντες στην έρευνα συμπλήρωσαν ερωτηματολόγιο αυτοαναφοράς με την κλίμακα WLEIS για τη συναισθηματική νοημοσύνη και την κλίμακα IJS για την επαγγελματική ικανοποίηση. Από τα ερευνητικά αποτελέσματα προκύπτει μέτρια θετική συσχέτιση μεταξύ της συναισθηματικής νοημοσύνης και της επαγγελματικής ικανοποίησης στο σύνολο του δείγματος, ενώ αναδεικνύεται μεγαλύτερη συσχέτιση των δύο μεταβλητών στο Γενικό Νοσοκομείο σε σχέση με το Πανεπιστημιακό. Ωστόσο διαπιστώθηκε στατιστικά μη σημαντική η συσχέτιση της συναισθηματικής νοημοσύνης με την ανεξάρτητη μεταβλητή του νοσοκομείου εργασίας καθώς και της επαγγελματικής ικανοποίησης με την ανεξάρτητη μεταβλητή του νοσοκομείου εργασίας.
    • Job satisfaction of workers in all workplaces are essential for improving their performance as shown by intertemporal studies. Meanwhile emotional intelligence is gaining ground in the effort to improve working conditions, especially in service sectors such as the sensitive area of health. Τhis research study is investigating the correlation between emotional intelligence and job satisfaction in health and particularly in relation to the medical staff of the General Hospital of Patras and the University Hospital of Patras. The purpose of the survey is to highlight the existence and degree of correlation of these two variables. The 172 study participants completed self-report questionnaire with WLEIS scale for emotional intelligence and IJS scale for job satisfaction. The research results show moderate positive correlation between emotional intelligence and job satisfaction in the whole sample, and greater correlation between the two variables in the General Hospital compared to the University Hospital. However, it was not found statistically significant correlation of emotional intelligence with the independent variable of the workplace and professional satisfaction with the independent variable of the workplace.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.