Διερεύνηση της Ψυχικής Ανθεκτικότητας και της Εργασιακής Δέσμευσης των εργαζομένων σε μονάδες στην Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας την περίοδο της πανδημίας του Covid-19

Investigation of resilience and work engagement of employees in primary health care settings during pandemic Covid-19. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Προδρομίδου, Αγγελική
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 09 Μαίου 2021 [2021-05-09]
  5. Ελληνικά
  6. 131
  7. Ροβίθης, Μιχαήλ
  8. Κριτσωτάκης, Γεώργιος | Κωσταγιόλας, Πέτρος
  9. Ψυχική Ανθεκτικότητα | Εργασιακή Δέσμευση | εργαζόμενοι στην Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας | Νόσος Covid-19
  10. 5
  11. 28
  12. 282
  13. Περιέχονται: Εικόνες (2), Γραφήματα (2) και Πίνακες (28)
    • ΠΕΡΙΛΗΨΗ Σκοπός: Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η διερεύνηση του βαθμού της ψυχικής ανθεκτικότητας (ΨΑ) και της εργασιακής δέσμευσης (ΕΔ), καθώς και η μεταξύ τους σχέση, σε εργαζόμενους στην Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας, την περίοδο της πανδημίας της νόσου Covid-19. Υλικό και μέθοδος: Στην έρευνα συμμετείχαν 160 (ποσοστό ανταπόκρισης >95%) εργαζόμενοι μονάδων Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας από δύο Κέντρα Υγείας, 2 Τοπικά Ιατρεία και 2 ΤΟΜΥ της 1ης ΥΠΕ του νομού Αττικής. Όλοι οι συμμετέχοντες κλήθηκαν να απαντήσουν σε ένα ενιαίο ερωτηματολόγιο, αποτελούμενο από δύο βασικά μέρη: το πρώτο περιλάμβανε τις κλίμακες της ψυχικής ανθεκτικότητας (CD-RISC 25) και της εργασιακής δέσμευσης (UWES-9) και μια σειρά 15 ερωτήσεων αυτοαναφοράς σχετικά με θέματα ικανο-ποίησης, πληροφόρησης, εκπαίδευσης και διερεύνησης του φόβου νόσησης και μετάδοσης της νόσου Covid-19. Το δεύτερο μέρος περιλάμβανε τα δημογραφικά χαρακτηριστικά των συμμετεχόντων. Αποτελέσματα: Η πλειοψηφία των εργαζομένων ήταν γυναίκες (65%), έγγαμες (61,3%) ηλικίας 46-55 ετών, με άνω των 21 ετών προϋπηρεσία, απόφοιτοι ανώτατης σχολής (31,9%), με μεσαίο ετήσιο εισόδημα (44,4%). Παρόλο που το 18,1% του δείγματος δήλωσε πολύ/ απόλυτα ικανοποιημένο με το χρησιμοποιούμενο εξοπλισμό ατομικής προστασίας, το 62,5% εξέφρασε υψηλά επίπεδα φόβου μετάδοσης του ιού στην οικογένεια ή σε φίλους και ομοίως το 58,1% σε χρήστες και ασθενείς. Η ύπαρξη παιδιών στην οικογένεια και το υψηλό εισόδημα σχετίστηκαν θετικά με τη ΨΑ, ενώ όσο πιο ασφαλής αισθάνονταν στη διαχείριση θετικών ασθενών τόσο υψηλότερη ήταν η ΨΑ των εργαζομένων. Τα έτη εργασίας και η ηλικία σχετίστηκαν θετικά με τις διαστάσεις Σφρίγος και Αφοσίωση της ΕΔ, ενώ όσο υψηλότερη ικανοποίηση ένοιωθαν οι συμμετέχοντες από τα παρεχόμενα μέτρα προστασίας και την έγκυρη πληροφόρηση από τη Μονάδα Υγείας ή από επιστημονικά περιοδικά, τόσο υψηλότερη ήταν η ΕΔ σε όλες τις διαστάσεις της (Σφρίγος, Αφοσίωση, Απορρόφηση). Ο φόβος νόσησης και μετάδοσης του ιού σε ασθενείς παρουσίασε στατιστικά σημαντική συσχέτιση με την ΕΔ. Τέλος υψηλότερη ανθεκτικότητα σχετίστηκε με σημαντικά περισσότερη δέσμευση και με τις τρεις διαστάσεις της. Συμπεράσματα: Οι παράγοντες που επιδρούν στη ΨΑ και την ΕΔ των εργαζομένων στη ΠΦΥ την περίοδο της πανδημίας Covid-19, είναι ποικίλοι, τόσο ατομικοί (ηλικία, οικογενειακή κατάσταση, έτη προϋπηρεσίας, εισόδημα κ.α.), όσο και επαγγελματικοί (ικανοποίηση από την ενημέρωση ή τα διαθέσιμα μέτρα προστασίας κ.α.). Τα υψηλά επίπεδα ΨΑ και ΕΔ των εργαζομένων, παρόλο τα υψηλά επίπεδα φόβου μετάδοσης της νόσου σε περίπτωση νόσησης τους, αποδεικνύουν ότι η λήψη μέτρων αξιολόγησης και προαγωγής της ανθεκτικότητας και της δέσμευσης στην περίοδο αυτής της υγειονομικής κρίσης, μπορούν να μειώσουν το αντίκτυπο των δυσμενών επιπτώσεων στη σωματική και στη ψυχική υγεία των εργαζομένων.
    • Abstract Objective: The purpose of this study is to investigate the degree of resilience and work engagement, as well as the relationship between them, in primary health care employees during the Covid-19 pandemic. Methods and maternals: In the research participated 160 (response rate >95%) employees of Primary Health Care units from two Health Centers, 2 Local Clinics and 2 TOMY of the 1st YPE of the prefecture of Attica. All participants were asked to answer a single questionnaire, consisting of two main parts: the first included the scales of mental resilience (CD-RISC 25) and job commitment (UWES-9) and a series of 15 self-report questions on satisfaction, information, education, and research into fear of Covid-19 disease and transmission. The second part included the demographic characteristics of the participants. Results: The majority of employees were women (65%), married (61.3%) aged 46-55 years, with more than 21 years of service, high school graduates (31.9%), with average annual income (44.4%). Although 18.1% of the sample said they were very/completely satisfied with the personal protective equipment used, 62.5% expressed high levels of fear of transmitting the virus to family or friends and similarly 58.1% to users and patients. Having children in the family and high income were positively associated with resilience while the more secure they felt in managing positive patients, the higher the resilience of employees. Years of work and age were positively correlated with the dimensions of Vigor and of Dedication, while the higher the satisfaction they felt from the protection measures provided and the valid information from the Health Unit or from scientific journals, the higher was the work engagement in all dimensions (Vigor, Dedication, Absorption). Fear of disease and transmission of the virus to patients showed a statistically significant correlation with work engagement. Finally, higher durability was associated with significantly more commitment in all three dimensions. Conclusions: The factors that affect the resilience and work engagement of the employees in Primary Health Service during the Covid-19 pandemic period, are varied, both individual (age, marital status, years of service, income, etc.) and professional (satisfaction from the information or the available protection measures, etc.). Employees' high levels of resilience and work engagement, despite high levels of fear of transmitting in patients the disease in case of illness, demonstrate that taking measures to assess and promote resilience and commitment during this health crisis can reduce the impact of adverse effects on physical and mental health of employees.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.