Διερεύνηση των παραγόντων υποκίνησης και του βαθμού επαγγελματικής ικανοποίησης μεταξύ των υπαλλήλων στα ελληνικά Ασφαλιστικά Ταμεία. Η περίπτωση των διοικητικών υπαλλήλων στον Οργανισμό Γεωργικών Ασφαλίσεων (Ο.Γ.Α.)

Investigation of motivation factors and the degree of job satisfaction among employees in the Social Security Funds. The case of administrative employees in the Agricultural Insurance Organisation (OGA) (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΔΕΡΜΙΤΖΑΚΗΣ, ΣΤΑΥΡΟΣ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. Οκτώβριος 2016 [2016-10]
  5. Ελληνικά
  6. 121
  7. ΑΛΕΞΙΑΣ, ΓΕΩΡΓΙΟΣ, Δρ
  8. ΑΛΕΞΙΑΣ, ΓΕΩΡΓΙΟΣ, Δρ | ΑΝΑΓΝΩΣΤΟΠΟΥΛΟΣ, ΦΩΤΙΟΣ,Δρ
  9. Υποκίνηση | Motivation | Επαγγελματική ικανοποίηση | Job satisfaction | Ο.Γ.Α. | O.G.A. | Διοικητικοί υπάλληλοι | Administrative employees | Παράγοντες υποκίνησης | Motivation factors | Κοινωνικο-δημογραφικά χαρακτηριστικά | Sociodemographic characteristics
  10. 1
  11. 19
  12. 120
  13. Περιέχει: Πίνακες - Σχήματα - Γραφήματα
  14. Δικαίος, Κ., Κουτουζής Μ., & Πολύζος, Ν., Σιγάλας, Ι. & Χλέτσος, Μ. (1999), Βασικές Αρχές Διοίκησης Διαχείρισης (Management) Υπηρεσιών Υγείας. Πάτρα: Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο
    • ΣΚΟΠΟΣ: Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η διερεύνηση των παραγόντων υποκίνησης και του βαθμού επαγγελματικής ικανοποίησης των διοικητικών υπαλλήλων στον Οργανισμό Γεωργικών Ασφαλίσεων (Ο.Γ.Α.). Προς επίτευξη του σκοπού αυτού, γίνεται καταγραφή των χαρακτηριστικών των υπαλλήλων (δημογραφικά, εκπαιδευτικά, επαγγελματικά κ.τ.λ.) και διερευνάται η συσχέτιση των χαρακτηριστικών αυτών με τον βαθμό επαγγελματικής ικανοποίησης και υποκίνησης. ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ: Η έρευνα είναι συγχρονική και ποσοτική και η συλλογή των δεδομένων έγινε με τη χρήση δομημένου και εγκυροποιημένου ερωτηματολογίου που σχεδιάστηκε από τον Λαμπίρη και τους συνεργάτες του (Labiris et al., 2008). Το ερωτηματολόγιο περιλαμβάνει είκοσι επτά ερωτήσεις τύπου Likert. Από αυτές, η πρώτη αφορά στη συνολική εργασιακή ικανοποίηση και οι υπόλοιπες ομαδοποιούνται στους δέκα παράγοντες υποκίνησης και υγιεινής με βάση τη θεωρία του Herzberg. Επίσης, περιλαμβάνει δεκατρείς ερωτήσεις που αφορούν σε δημογραφικά και εργασιακά χαρακτηριστικά-στοιχεία του δείγματος. Διανεμήθηκαν συνολικά 247 ερωτηματολόγια και επιστράφηκαν πλήρως συμπληρωμένα 198. ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ: Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι οι διοικητικοί υπάλληλοι του Ο.Γ.Α. είναι σε μεγάλο βαθμό ικανοποιημένοι συνολικά από την εργασία τους στον Οργανισμό, με το 59,1 % να συμφωνεί/συμφωνεί απόλυτα στη σχετική ερώτηση, ενώ υποκινούνται περισσότερο από τους παράγοντες «η επίτευξη στόχων», «το αντικείμενο της εργασίας» και «η ευθύνη-υπευθυνότητα». Προβλήματα υποκίνησης εντοπίστηκαν στους παράγοντες «η προαγωγή-εξέλιξη», «η ασφάλεια και οι συνθήκες εργασίας» και «ο μισθός-αμοιβή». Σημαντικές διαφοροποιήσεις ως προς τους παραπάνω παράγοντες, βρέθηκαν ανάλογα με την ηλικία, το φύλο και τη θέση των υπαλλήλων.
    • PURPOSE: The purpose of the present study is to investigate the motivation factors and the degree of job satisfaction among administrative employees in the Agricultural Insurance Organization (O.G.A.). To meet this purpose, the characteristics of the employees are recorded (demographic, educational, professional, etc.) as well as the correlation of these characteristics with the degree of job satisfaction and motivation. METHODOLOGY: The survey is cross-sectional and quantitative and data were collected using a structured and validated instrument (questionnaire) developed by Lambiri and colleagues (Labiris et al., 2008). The instrument consists of twenty-seven closed- ended questions, based on the five point Likert scale. The first question assesses the overall job satisfaction whereas the rest are grouped in ten motivation and hygiene factors, according to Herzberg theory. It also includes, thirteen questions concerning demographic and professional characteristics of the sample. A total of 247 questionnaires were distributed out of which 198 were returned fully completed. RESULTS: The results of the survey revealed that the level of the overall job satisfaction among the administrative employees of O.G.A. is high enough, since 59.1% of the sample agree or fully agree with the relevant question. Furthermore, they are motivated more by the factors “target achievement”, “the work itself” and “responsibility”. Motivation problems were identified mainly with regard to the factors “advancement”, “safety of work” and “salary”. It should be noted that significant variations were revealed related to age, gender and job position of employees.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.