"Μελέτη του φαινομένου της επαγγελματικής εξουθένωσης των επαγγελματιών σε Μονάδες Ατόμων με Αναπηρία"

Burnout phenomenon study of of professionals in Units for People with Disabilities (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΚΥΡΙΛΗ, ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 16 Σεπτεμβρίου 2017 [2017-09-16]
  5. Ελληνικά
  6. 118
  7. ΤΖΙΑΛΛΑΣ, ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ
  8. ΤΡΙΑΝΤΑΦΥΛΛΙΔΟΥ , ΣΟΦΙΑ
  9. Επαγγελματική εξουθένωση | Άτομα με Αναπηρίες | Συναισθηματική Εξάντληση | Προσωπική Επίτευξη | Αποπροσωποίηση | Επαγγελματίες | Ερωτηματολόγιο
  10. 3
  11. 13
  12. 65
  13. Περιέχει: Πίνακες, Γραφήματα
  14. Κοινωνιολογική και Ψυχολογική Προσέγγιση των Νοσοκομείων/Υπηρεσιών Υγείας, 2000, Κουλιεράκης, Γ. Μεταλληνού, Ο. Πάντζου Π.
    • Εισαγωγή: Ο όρος επαγγελματική εξουθένωση χρησιμοποιήθηκε για να περιγράψει τα συμπτώματα σωματικής και ψυχικής εξουθένωσης σε επαγγελματίες παροχής υπηρεσιών. Σκοπός της μελέτης είναι να διερευνήσει το επίπεδο της επαγγελματικής εξουθένωσης των επαγγελματιών σε μονάδες ατόμων με αναπηρίες. Υλικό και μέθοδος: Η έρευνα διεξήχθη σε τρία παραρτήματα του Κέντρου Κοινωνικής Πρόνοιας Περιφέρειας Αττικής από το Φεβρουάριο έως τον Μάρτιο 2017 και συμπληρώθηκε από 106 εργαζομένους που εργάζονται στο «Παράρτημα ΑμεΑ Ανατολικής Αθήνας (Μονάδα Γλυφάδας – Μονάδα Μελισσίων)», το «Παράρτημα ΑμεΑ Δυτικής Αθήνας» και το «Παράρτημα Αποθεραπείας και Αποκατάστασης Παιδιών με Αναπηρία Βούλας». Το ερωτηματολόγιο το οποίο χρησιμοποιήθηκε για τη μελέτη του φαινομένου της επαγγελματικής εξουθένωσης είναι το δομημένο ερωτηματολόγιο Maslach's Burnout Inventory. Αποτελέσματα: Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας το 92,5% των ερωτηθέντων αναφέρει υψηλή συναισθηματική εξάντληση, το 83% υψηλό επίπεδο προσωπικών επιτευγμάτων και το 92,5% υψηλό επίπεδο αποπροσωποποίησης. Επίσης βρέθηκαν στατιστικά σημαντική θετική συσχέτιση μεταξύ της συναισθηματικής εξάντλησης και των προσωπικών επιτευγμάτων και μεταξύ της συναισθηματικής εξάντλησης και της αποπροσωποποίησης. Ακόμα υπάρχει στατιστικά σημαντική θετική συσχέτιση μεταξύ της αποπροσωποποίησης και των προσωπικών επιτευγμάτων. Επίσης βρέθηκε ότι οι απόφοιτοι δημοτικού έχουν υψηλότερο επίπεδο συναισθηματικής εξάντλησης και προσωπικά επιτεύγματα έναντι των αποφοίτων γυμνασίου. Ακόμα οι απόφοιτοι λυκείου, ΑΕΙ ή ΤΕΙ έχουν υψηλότερο επίπεδο συναισθηματικής εξάντλησης και προσωπικά επιτεύγματα έναντι των αποφοίτων γυμνασίου. Ακόμη βρέθηκε ότι όσοι έχουν εισόδημα κάτω από 580 είχαν υψηλότερο επίπεδο προσωπικών επιτευγμάτων έναντι όσων είχαν εισόδημα είτε από 690-1150 ή πάνω από 1150 ευρώ. Τέλος όσοι δεν αντιμετώπιζαν καμία δυσκολία ή λίγες είχαν μικρότερη συναισθηματική εξάντληση σε σχέση με όσους αντιμετώπιζαν αρκετές δυσκολίες και οι νοσηλευτές εμφάνισαν υψηλότερη συναισθηματική εξάντληση σε σχέση με τους εργοθεραπευτές, τους διοικητικούς αλλά και τις άλλες κατηγορίες θέσεων. Συμπεράσματα: Συμπεραίνεται ότι οι επαγγελματίες στις δομές ατόμων με αναπηρία αντιμετωπίζουν το φαινόμενο της επαγγελματικής εξουθένωσης για διαφορετικούς λόγους ο καθένας (ατομικές προσεγγίσεις, περιβαλλοντικές προσεγγίσεις). Ως εκ τούτου πρέπει να ληφθεί υπόψη η αντιμετώπιση του φαινομένου αυτού για την αποτελεσματικότερη λειτουργία των υπηρεσιών στα άτομα με αναπηρία.
    • Introduction: The term professional burnout was used to describe the symptoms of physical and mental burnout to service providers professionals. The purpose of the study is to investigate the level of professional burnout of professionals in units of people with disabilities. Material and Method: The survey was conducted in three branches of the Center for Social Welfare of the Region of Attica from February to March 2017 and was supplemented by 106 employees working in the "Branch of Disabled Persons in East Athens (Unit of Glyfada - Melissia Unit) ", the "Branch of Disabled Persons in West Athens” and “Branch of Rehabilitation of Children with Disabilities in Voula". The questionnaire that was used to study the burnout phenomenon is the structured Maslach's Burnout Inventory questionnaire. Results: According to research results 92.5% of respondents report high emotional exhaustion, 83% high level of personal achievement, and 92.5% high level of depersonalization. There was also a statistically significant positive correlation between emotional exhaustion and personal achievement and between emotional exhaustion and depersonalization. There is still a statistically significant positive correlation between depersonalization and personal achievements. It has also been found that primary school graduates have a higher level of emotional exhaustion and personal achievements over high school graduates. Still high school, University or Technological Educational Institution graduates have a higher level of emotional exhaustion and personal achievements over junior high school graduates. It was also found that those with an income below 580 had a higher level of personal achievement than those with an income of either 690-1150 or over 1150 euros. Finally, those who did not have any difficulty or few had less emotional exhaustion than those who faced several difficulties and the nurses had a higher emotional exhaustion than the occupational therapists, the administrative and other categories of positions. Conclusions: It is concluded that professionals in the structures of people with disabilities face the phenomenon of professional burnout for different reasons (individual approaches, environmental approaches). Consideration must therefore be given to addressing this phenomenon in order to make services more accessible to people with disabilities.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.