ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΠΑΡΑΚΙΝΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΙΑΤΡΙΚΟΥ ΚΑΙ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΤΟΥ ΝΕΟΣΥΣΤΑΤΟΥ ΠΡΩΤΟΒΑΘΜΙΟΥ ΕΘΝΙΚΟΥ ΔΙΚΤΥΟΥ ΥΓΕΙΑΣ ΤΗΣ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ.

Motivation and job satisfaction factors among health professionals of a Primary Health Care Unit (PEDY) of Eastern Thessaloniki. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Ανδρέου, Γεωργία
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 16 Σεπτεμβρίου 2017 [2017-09-16]
  5. Ελληνικά
  6. 108
  7. Ζλατάνος, Δημήτριος
  8. Αλεξιάς, Γεώργιος | Αναγνωστόπουλος, Φώτιος
  9. Επαγγελματική ικανοποίηση | Παράγοντες παρακίνησης | Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας | Ιατρικό προσωπικό | Ελλάδα
  10. 1
  11. 57
  12. 109
  13. Περιέχει: πίνακες, εικόνες, γραφήματα.
  14. Βασικές Αρχές Διοίκησης Διαχείρησης (Management) Υπηρεσιών Υγείας / Κ. ΔΙΚΑΙΟΣ, Μ. ΚΟΥΤΟΥΖΗΣ, Ν. ΠΟΛΥΖΟΣ, Ι. ΣΙΓΑΛΑΣ, Μ. ΧΛΕΤΣΟΣ.
    • Σκοπός Ο προσδιορισμός της επαγγελματικής ικανοποίησης και των σημαντικών παραγόντων παρακίνησης σύμφωνα με τις απόψεις των επαγγελματιών υγείας του Π.Ε.Δ.Υ. Μ.Υ.25ης Μαρτίου της 4ης Υγειονομικής Περιφέρειας από την πλευρά της εργασιακής απόδοσης. Υλικό και μέθοδος Χρησιμοποιήθηκαν δυο ερωτηματολόγια, το ερωτηματολόγιο (Jss) Job satisfaction survey και ένα δεύτερο ερωτηματολόγιο που σχετίζεται με τέσσερις εργασιακούς παράγοντες κινήτρων (εργασιακές ιδιότητες, ανταμοιβή, συναδελφικότητα και επιτεύγματα) επαγγελματικής ικανοποίησης, με υψηλή εγκυρότητα και αξιοπιστία και των δυο ερωτηματολογίων από προηγούμενες μελέτες. Συμμετείχαν τρεις κατηγορίες επαγγελματιών υγείας που εργάζονται στο Π.Ε.Δ.Υ. Μ.Υ.25ης Μαρτίου, ιατρικό (n=71), νοσηλευτικό και μαιευτικό (n=30), και παραϊατρικό (n=25) προσωπικό και πραγματοποιήθηκε σύγκριση των κινήτρων μεταξύ όλων των κοινωνικοδημογραφικών και επαγγελματικών μεταβλητών. Η στατιστική ανάλυση πραγματοποιήθηκε με το στατιστικό πακέτο SPSS 20.0 Αποτελέσματα Η μελέτη αποκάλυψε ότι η συνολική επαγγελματική ικανοποίηση των εργαζομένων είναι σταθερά θετική και στατιστικά σημαντική (p<0,05) σε όλες τις διαστάσεις του εργασιακού βίου, ενώ ο σημαντικότερος παράγοντας παρακίνησης των εργαζομένων είναι τα «επιτεύγματα» στην εργασία και ακολουθείται από τον παράγοντα «συναδερφικότητα». Στατιστικά σημαντική και αρνητική συσχέτιση παρατηρείται μεταξύ της ικανοποίησης των ερωτηθέντων από τις δυνατότητες που τους δίνονται για προαγωγή και της ανταμοιβής ως παράγοντα παρακίνησης (rho=-0,208, p=0,026), ενώ αντίστροφη παρουσιάζεται η σχέση του παράγοντα της ανταμοιβής και της φύσης εργασίας (rho=0,243,p=0,009),με τους επαγγελματίες υγείας που σημειώνουν υψηλό βαθμό ικανοποίησης από τη φύση της εργασίας,να αξιολογούν επίσης την ανταμοιβή ως σημαντικό προσδιοριστικό παράγοντα παρακίνησης. Επιπρόσθετα στατιστικά σημαντικό θετικό στοιχείο αποτελεί ο παράγοντας της συναδερφικότητας ως στοιχείο παρακίνησης και του βαθμού ικανοποίησης των επαγγελματιών υγείας από τις σχέσεις με τους συναδέρφους τους (p<0,001) και από τη φύση της εργασίας τους (p=0,021). Η αυξημένη ικανοποίηση από τις σχέσεις με τους συναδέρφους και τη φύση της εργασίας, σηματοδοτεί επίσης την αυξημένη αξιολόγηση της συναδερφικότητας ως σημαντικό στοιχείο παρακίνησης. Συμπεράσματα Στη περίοδο της οικονομικής κρίσης που διανύουμε, και παρά τις συνεχιζόμενες προσπάθειες μεταρρύθμισης της ΠΦΥ, φαίνεται ότι τα μη χρηματικά κίνητρα όπως τα επιτεύγματα και η συναδερφικότητα συνεχίζουν να αποτελούν σημαντικούς παράγοντες παρακίνησης των επαγγελματιών υγείας και οι εκάστοτε πολιτικές ηγεσίες θα έπρεπε να επικεντρώνονται περισσότερο σε προσεγγίσεις διαχείρισης σύμφωνα με τα κίνητρα απόδοσης που βελτιώνουν την αποτελεσματικότητα στην προσπάθεια μετάβασης του συστήματος πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας. Λέξεις κλειδιά: Επαγγελματική ικανοποίηση, παράγοντες παρακίνησης, πρωτοβάθμια φροντίδα υγείας, ιατρικό προσωπικό, Ελλάδα.
    • Aim To identify significant motivation factors, the professional satisfaction and the differrences, according to the views of the health professionals (medical, nursing and administrative personel) of a Primary Health Care Unit (P.E.D.Y.) of the 4th Health Region in terms of work efficiency. Material and Methods Two questionnaires were used, the Job Satisfaction Survey (JSS) and a second questionnaire addresing four work-related motivators (job attributes, remuneration, co-workers and achievements) of professional satisfaction with high validity and reliability of both questionnaires from previous studies. Three categories of health professionals working in PEDY participated in the study, doctors (n = 71), nurses and midwifes (n = 30), and paramedical (n = 25). Motivation was compared between all socio-demographic and occupational variables. The statistical analysis was performed with the SPSS 20.0 statistical packet. Results The study revealed that the overall occupational satisfaction of workers is consistently positive and statistically significant (p <0.05) in all dimensions of working life, while the most important motivation incentive of workers is "achievements" followed by the factor of "co-workers". A statistically significant and negative correlation is observed between respondents' satisfaction with their potential for promotion and reward as a motivator (rho = -0.208, p = 0.026), while opposite presented the relationship between the reward factor and the working nature (rho = 0.243, p = 0.009), with the health professionals who are highly satisfied from the nature of work, also evaluate “remuneration” as an important motivator. Additionally, the factor of “co-workers” is a statistically significant positive incentive among health professionals from relations with their colleagues (p <0.001) and the nature of their work (p = 0.021). The increased satisfaction from the relationships with colleagues and the nature of work also determines the increased assessment of co-working as an important motivational factor. Conclusions In this period of economic crisis, and despite the ongoing efforts of reforming Primary Health Care in Greece, it seems that the non-monetary incentives such as achievements and co-workers continue to be important motivators for health professionals and the health policy leaders should focus more in management approaches according to performance incentives that improve efficiency, in the effort of primary health care system transition. Key words: Job satisfaction, incentives, primary health care, motivation, organizational efficiency, Greece.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.