Η επαγγελματική εξουθένωση νοσηλευτικού και διοικητικού προσωπικού και διερεύνηση της τάσης μεταπήδησης των νοσηλευτών σε διοικητικές θέσεις. Συγκριτική μελέτη 2 νοσοκομείων (Πρωτεύουσας και Περιφέρειας)
The professional burnout of nursing and administrative staff and a research on the tendency of nurses to move to administrative posts. Comparative study between two hospitals (capital city and regional) (Αγγλική)
Η επαγγελματική εξουθένωση είναι μια κατάσταση συναισθηματικής, νοητικής και σωματικής εξάντλησης που προκαλείται από μεγάλης έντασης και μακράς διάρκειας άγχος. Βασικές συνιστώσες αποτελούν η συναισθηματική εξάντληση, η αποπροσωποποίηση και η έλλειψη προσωπικών επιτευγμάτων.
Σκοπός: Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η διερεύνηση του βαθμού επαγγελματικής εξουθένωσης, νοσηλευτικού και διοικητικού προσωπικού, δύο νοσοκομείων (πρωτεύουσας και περιφέρειας), την πιθανή συσχέτιση του συνδρόμου με δημογραφικούς παράγοντες, καθώς και την επίδρασή του στη σχετιζόμενη με την υγεία ποιότητα ζωής των εργαζομένων. Επιπρόσθετα, διερευνάται η πρόθεση των νοσηλευτών να παραμείνουν ή να αλλάξουν χώρο εργασίας καταλαμβάνοντας κάποια διοικητική θέση.
Υλικό και μέθοδος: Το δείγμα του πληθυσμού της μελέτης αποτέλεσαν 292 εργαζόμενοι της νοσηλευτικής και διοικητικής υπηρεσίας δύο νοσοκομείων (πρωτεύουσας και περιφέρειας). Για τη συλλογή των δεδομένων χρησιμοποιήθηκαν το ερωτηματολόγιο καταγραφής της επαγγελματικής εξουθένωσης της Maslach (MBI), το ερωτηματολόγιο Επισκόπησης Υγείας SF-36 και δύο ερωτήσεις που κατασκευάστηκαν από την ερευνήτρια. Για την επεξεργασία των δεδομένων χρησιμοποιήθηκε το στατιστικό πακέτο SPSS 19.0.
Αποτελέσματα: Από τη στατιστική ανάλυση προέκυψε ότι το δείγμα νιώθει υψηλή επαγγελματική εξουθένωση σε ποσοστό 26,4% βάσει της διάστασης συναισθηματική εξάντληση, 42,5 % βάσει της διάστασης προσωπικά επιτεύγματα και 34,9 % βάσει της διάστασης αποπροσωποποίηση. Από τις αναλύσεις γραμμικής παλινδρόμησης προέκυψε πως η συναισθηματική εξάντληση έχει επίδραση σε όλες τις διαστάσεις της ποιότητας ζωής (όλα τα P≤0,001). Η διάσταση αποπροσωποποίηση έχει επίδραση στη σωματική λειτουργικότητα (Ρ=0,011), το συναισθηματική ρόλο (P<0,001) τη ψυχική υγεία (Ρ=0,003) και στη συνοπτική κλίμακα ψυχικής υγείας (P=0,001). Η διάσταση προσωπικά επιτεύγματα επηρεάζει τις κλίμακες της ζωτικότητα (Ρ=0,010) και της συνοπτικής ψυχικής υγείας (P=0,046). Τέλος δεν διαπιστώθηκε σαφής πρόθεση μετάβασης των νοσηλευτών σε διοικητικές θέσεις. Συμπεράσματα: Φαίνεται πως υπάρχει σημαντικό ποσοστό επαγγελματικής εξουθένωσης στο νοσηλευτικό και διοικητικό προσωπικό των δύο νοσοκομείων (πρωτεύουσας και επαρχίας). Απαιτούνται περισσότερες έρευνες για την καλύτερη κατανόηση του συνδρόμου καθώς και των τρόπων πρόληψης αυτού στον ιδιαίτερα ευαίσθητο χώρο της υγείας.
Professional burnout is a state of emotional, mental and physical exhaustion caused by high intensity and long-lasting anxiety. Key components are emotional exhaustion, depersonalization and lack of personal accomplishment.
Purpose: The purpose of this study is to measure the prevalence of burnout among nursing and administrative staff in two hospitals (one within the capital city and a regional one), the possible correlation of the syndrome with demographic factors and its impact on health-related quality of life. In addition, the intention of nurses to stay or to change their workplace by occupying some management position is investigated.
Material and method: The sample of the study population consisted of 292 nursing and administrative staff of two hospitals (capital city and regional). For data collection, Maslach's Burnout Inventory (MBI), Short Form Questionnaire (SF-36) and two queries constructed by the researcher were used. Data analysis was performed using SPSS 19.0.
Results: The statistical analysis showed that the sample feels a high rate of burnout of 26,4% based on the high emotional exhaustion, 42,5% based on the loss of personal accomplishment and 34,9% on the basis of the depersonalization.
Linear regression analysis showed that emotional exhaustion has an effect on all dimensions of quality of life (all P≤0,001). The depersonalization dimension has an impact on physical function (P = 0,011), emotional role (P <0,001), mental health (P = 0,003) and mental health concise (P = 0,001). The dimension of personal achievements affects the scales of vitality (P = 0,010) and concise mental health (P = 0,046). Finally, there was no clear intention to move nurses into administrative posts.
Conclusions: It seems that there is a significant percentage of burnout in the nursing and administrative staff of the two hospitals (capital city and regional). More research is needed to better understand the syndrome and how to prevent it in the particularly sensitive health setting.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
Η επαγγελματική εξουθένωση νοσηλευτικού και διοικητικού προσωπικού και διερεύνηση της τάσης μεταπήδησης των νοσηλευτών σε διοικητικές θέσεις. Συγκριτική μελέτη 2 νοσοκομείων (Πρωτεύουσας και Περιφέρειας) - Identifier: 90273
Internal display of the 90273 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)