THE ROLE OF THE MANAGER IN THE CREATION OF ORGANIZATIONAL CLIMATE: THE CASE OF COSMOTE

  1. MSc thesis
  2. BEREKETIDIS, ANESTIS
  3. Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
  4. 08 Σεπτεμβρίου 2018 [2018-09-08]
  5. Αγγλικά
  6. 70
  7. SPANOS, IOANNIS
  8. SPANOS, IOANNIS | POLLALIS, IOANNIS
  9. Total Quality Management | Reorganization | Operational Procedures | Quality Management of Cosmote
  10. 38
  11. 0
    • In today's times, the business environment is experiencing a major change. The explosive development of new technologies, as well as their sweeping penetration of the business sector, creates real revolution in all areas of human activity. Businesses are required to operate in an ever-changing business environment. Within it, they are adapting their strategy and structure, while investing in state-of-the-art technologies and new organizational models. Over the last years even more and more companies are investing in developing the skills of their people who possess responsible positions. The old management model, where the manager was the “pure” boss having as the main and only task to distribute activities, is changing rapidly. A person who has the responsibility over a team of people has to develop many different skills in order to be efficient for the company. Coaching, Motivation, Communication and collaboration are some examples of this topic. Now, more than ever before, we are confident that managers and team leaders are playing a very significant role in company’s competitive advantage. By having the appropriate background and education, managers contribute significantly in the shaping of a good organizational climate. This good climate has proven to be related directly to the company’s marketing performance
    • Στη σημερινή εποχή, το επιχειρηματικό περιβάλλον αντιμετωπίζει μια σημαντική αλλαγή. Η εκρηκτική ανάπτυξη των νέων τεχνολογιών, καθώς και η εκτεταμένη διείσδυσή τους στον επιχειρηματικό τομέα, δημιουργούν πραγματική επανάσταση σε όλους τους τομείς της ανθρώπινης δραστηριότητας. Οι επιχειρήσεις πρέπει να λειτουργούν σε ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο επιχειρηματικό περιβάλλον. Μέσα σε αυτό, προσαρμόζουν τη στρατηγική και τη δομή τους, επενδύοντας ταυτόχρονα σε τεχνολογίες αιχμής και νέα οργανωτικά μοντέλα. Τα τελευταία χρόνια, όλο και περισσότερες εταιρείες επενδύουν στην ανάπτυξη των δεξιοτήτων των ανθρώπων που κατέχουν υπεύθυνες θέσεις. Το παλαιό μοντέλο διαχείρισης, όπου ο διαχειριστής ήταν ο "απλός" προϊστάμενος που έχει ως κύριο και μοναδικό καθήκον να διανέμει δραστηριότητες, αλλάζει ταχύτατα. Ένα άτομο που έχει την ευθύνη για μια ομάδα ανθρώπων πρέπει να αναπτύξει πολλές διαφορετικές δεξιότητες για να είναι αποτελεσματικό για την εταιρεία. Η καθοδήγηση, η κινητοποίηση, η επικοινωνία και η συνεργασία είναι μερικά παραδείγματα. Τώρα, περισσότερο από ποτέ, είμαστε σίγουροι ότι οι επικεφαλής και οι ηγέτες των ομάδων διαδραματίζουν πολύ σημαντικό ρόλο στο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της εταιρείας. Με το κατάλληλο υπόβαθρο και την εκπαίδευση, οι διευθυντές ομάδων συμβάλλουν σημαντικά στη διαμόρφωση ενός καλού οργανωτικού κλίματος. Αυτό το καλό κλίμα έχει αποδειχθεί ότι σχετίζεται άμεσα με τις επιδόσεις μάρκετινγκ της εταιρείας.
  13. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.