‘Μία λεπτομερής ανάλυση των προοπτικών του ψηφιακού μάρκετινγκ. Ερευνώντας πώς μια στρατηγική ψηφιακού μάρκετινγκ μπορεί να αναπτυχθεί πιο αποτελεσματικά στρέφοντας το ενδιαφέρον από την επιλογή των πληροφοριών που θα προσφερθούν στους καταναλωτές προς την ανατροφοδότηση που μπορεί να ανακτηθεί από τον καταναλωτή’
‘A thorough analysis of the prospects of digital marketing. Exploring how a digital marketing strategy could be implemented more effectively by turning the interest from the choice of information provided to consumers, to the feedback received from the consumer’ (Αγγλική)
Κατά τον Dr. Philip Kotler: «Το μάρκετινγκ είναι η επιστήμη και η τέχνη του να εξερευνάς, να δημιουργείς και να δίνεις αξία ώστε να ικανοποιήσεις τις ανάγκες της αγοράς - στόχου αποκομίζοντας κέρδος», (Kotlermarketing.com). Το μάρκετινγκ αφορά κυρίως την κατανόηση των αισθημάτων και των επιθυμιών των καταναλωτών και η μελέτη αυτή θα συντελέσει στην παραγωγή πιο εποικοδομητικών στρατηγικών μάρκετινγκ.
Ο στόχος της εργασίας είναι να παρέχει διορατικότητα ως προς την αντίληψη των καταναλωτών για την εξέλιξη του μάρκετινγκ σε ένα περιβάλλον συνεχόμενων τεχνολογικών επιτευγμάτων. Το ψηφιακό μάρκετινγκ είναι κυρίαρχο και η κατανόηση της δυναμικής του αλλά και των ορίων του, θα συνεισφέρει στην δημιουργία ενός αξιόλογου εργαλείου.
Αρχικά θα προσεγγίσουμε την τρέχουσα παρουσία του: πόσο συχνά οι άνθρωποι το συναντούν, με ποιο τρόπο συνεισφέρουν σε αυτό, ποιες είναι οι μέθοδοι προσέγγισης που διαθέτουν οι υπεύθυνοι μάρκετινγκ. Έπειτα το ενδιαφέρον θα στραφεί στο πώς οι άνθρωποι αισθάνονται πραγματικά για αυτό. Θα ακολουθήσει μια ανάλυση των θεμάτων που σχετίζονται με την διαδικτυακή ιδιωτικότητα, καθώς η εμπιστοσύνη είναι ένα συστατικό για το χτίσιμο γερής σχέσης. Η διαδικτυακή ιδιωτικότητα είναι ένα στοιχείο πολύτιμο για τους χρήστες του διαδικτύου και έτσι επηρεάζει συνολικά την διαδικασία μάρκετινγκ.
Προς αυτό τον σκοπό, μια βιβλιογραφική μελέτη θα διεξαχθεί για να αναδείξει τις δυνατότητες αλλά και τους περιορισμούς της νέας αυτής πραγματικότητας. Η σχετική βιβλιογραφία σε συνδυασμό με μελέτες και άρθρα θα αποκαλύψουν τις διαστάσεις του ψηφιακού μάρκετινγκ και θα θέσουν την βάση για περαιτέρω έρευνα. Με αναφορά στην θεωρητική αυτή βάση, ένα ερωτηματολόγιο απευθυνόμενο σε καταναλωτές θα είναι διαφωτιστικό.
Καταλήγοντας, η εργασία αυτή δίνει έμφαση στην δύναμη του ψηφιακού μάρκετινγκ. Η πρόοδος της τεχνολογίας επηρεάζει κάθε πλευρά της ζωής των ανθρώπων. Όποιος εστιάσει στην έξυπνη διαχείριση της δύναμης αυτής θα είναι πιο ευνοημένος, επομένως η διαρκής έρευνα πάνω στις αντιλήψεις των καταναλωτών είναι επιβεβλημένη.
As defined by Dr. Philip Kotler: “Marketing is the science and art of exploring, creating, and delivering value to satisfy the needs of a target market at a profit”. (Kotlermarketing.com). Μarketing is primarily about understanding consumers’ feelings and desires. It is needless to say that this understanding will contribute to the development of more effective marketing strategies.
The aim of this dissertation is to provide an insight to the consumers’ perception about the evolvement of marketing in the context of continuous technological advances. Digital marketing is dominant at the moment and comprehending explicitly its potentials and its limitations will result in creating a valuable promotion tool.
As a starting point there will be an attempt to understand its current state; how often people confront it, with which ways they contribute to it, which are the approaching methods by marketers. Afterwards the interest will turn to how people actually feel about it. Then a study will be implemented on subjects regarding online privacy as an element of building sound relations. Digital privacy is valuable to the internet users and as such it affects the whole marketing process.
To this goal, a literature based survey will be conducted aiming at stressing out the strengths and the limitations of this new reality where relative bibliography, along with studies and articles revealing the dimensions of digital marketing will set the basis for further research. With regard to the theoretical basis, a questionnaire addressed to the internet users will be enlightening.
Eventually this dissertation emphasizes on the strength of digital marketing. Technological advances affect every aspect of human life. Those who will focus on handling its power wisely will be more favored, so constant research on consumers’ perception is imperative.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
‘Μία λεπτομερής ανάλυση των προοπτικών του ψηφιακού μάρκετινγκ. Ερευνώντας πώς μια στρατηγική ψηφιακού μάρκετινγκ μπορεί να αναπτυχθεί πιο αποτελεσματικά στρέφοντας το ενδιαφέρον από την επιλογή των πληροφοριών που θα προσφερθούν στους καταναλωτές προς την ανατροφοδότηση που μπορεί να ανακτηθεί από τον καταναλωτή’ - Identifier: 89965
Internal display of the 89965 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)