Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι να διερευνήσει την εργασιακή ικανοποίηση και αφοσίωση του προσωπικού της Ελληνικής αστυνομίας και τους παράγοντες που τις επηρεάζουν. Στοχεύει να διερευνήσει σε ποιο βαθμό οι αστυνομικοί υπάλληλοι στην Ελλάδα είναι ικανοποιημένοι και αφοσιωμένοι στην εργασία τους αλλά και σε ποιο βαθμό εσωτερικοί και εξωτερικοί παράγοντες επιδρούν στην εργασιακή ικανοποίηση, στην εργασιακή αφοσίωση και απόδοση τους.
Η έρευνα διεξήχθη με την χρήση ερωτηματολογίου στο αστυνομικό προσωπικό όλων των βαθμίδων, οι ερωτήσεις του οποίου έχουν αντληθεί στην πλειονότητα τους από βιβλιογραφική ανασκόπηση άλλων ερευνών που έχουν διεξαχθεί σε χώρες του εξωτερικού αλλά και διεθνώς αναγνωρισμένα ερωτηματολόγια.
Αρχικά γίνεται μια παρουσίαση των βασικών εννοιών της εργασιακής ικανοποίησης, εργασιακής αφοσίωσης αλλά και των βασικών παραγόντων που επηρεάζουν την απόδοση τους, σύμφωνα με την βιβλιογραφία και υπάρχουσες έρευνες.
Με την συλλογή των δεδομένων όπως εκφράστηκαν σε κλίμακα με βάση τον βαθμό συμφωνίας ή μη στις αναφερόμενες ερωτήσεις καθώς και με βάση τον βαθμό που επηρεάζονται, προχωρήσαμε σε στατιστική ανάλυση. Παράλληλα γίνεται αναφορά σε έρευνες που έχουν πραγματοποιηθεί στο εξωτερικό και επιχειρείται συγκριτική ανάλυση των ευρημάτων με αυτά των Ελλήνων αστυνομικών.
Τέλος, τα αποτελέσματα της στατιστικής ανάλυσης μας οδήγησαν σε συμπεράσματα για το βαθμό ικανοποίησης του αστυνομικού προσωπικού, ερευνήθηκε αν κάποιοι παράγοντες επηρεάζουν τον βαθμό αφοσίωσης, ικανοποίησης και απόδοσης τους και εκφράστηκαν απόψεις με σκοπό την βελτίωση της ικανοποίησης του εν λόγω προσωπικού όσο και θεσμού ευρύτερα.
The main purpose of the present study is to investigate the job satisfaction and job engagement of Hellenic Police workforce and the factors that affect them. The study aims to investigate the extent to which police officers in Greece are satisfied and engaged to their job and the degree to which internal and external factors affect their satisfaction, engagement and performance.
The study was carried out with the use of questionnaire distributed to police workforce of all ranks. The majority of questions were taken from other studies conducted abroad and from other standardized questionnaires. Initially, we present and analyze the main concepts of job satisfaction, job engagement and the main factors that affect performance of police employees, according to the literature and existed research.
From data collected, expressing level of agreement with questions’ statements in a 5-Likert scale, we proceed a statistical analysis. Results are discussed with reference to other surveys conducted abroad, to previous studies and theories concerning job satisfaction, engagement and performance.
Finally, results of statistical analysis lead to conclusions about the level of satisfaction in police employees and about the factors that affect level of job engagement and performance. Proposals are made for the improvement of satisfaction and engagement levels in police employees and for police institution improvement as a whole.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Main Files
Εργασιακή ικανοποίηση και απόδοση στην αστυνομία: Η περίπτωση του προσωπικού της Ελληνικής Αστυνομίας - Identifier: 89920
Internal display of the 89920 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)
