Training and development of employees: the case of graduates

Επιμόρφωση και ανάπτυξη των επιχειρηματικών στελεχών: η περίπτωση των πτυχιούχων (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Mavridou, Evangelia
  3. Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
  4. 02 Σεπτεμβρίου 2017 [2017-09-02]
  5. Αγγλικά | Ελληνικά
  6. 160
  7. Fafaliou, Irene
  8. Sarri, Aikaterini
  9. Training and development | perceptions on performance | Graduates
  10. 4
  11. 78
  12. Contains tables and figures
    • Στόχος της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η αξιολόγηση της επίδρασης των προγραμμάτων επιμόρφωσης και ανάπτυξης στις αντιλήψεις των επιχειρηματικών στελεχών με ανώτερη εκπαίδευση σχετικά με την απόδοσή τους, καθώς επίσης και η κατανόηση των αντιλήψεων των εργαζομένων αυτών σχετικά με την επίδραση των προγραμμάτων επιμόρφωσης και ανάπτυξης στην ποιότητα της εργασίας τους. Για την επίτευξη του στόχου αυτού, πραγματοποιήθηκε μια εκτενής βιβλιογραφική επισκόπηση σχετικά με τις τρέχουσες πρακτικές για προγράμματα επιμόρφωσης και ανάπτυξης, εξετάζοντας ποικίλα θέματα σχετικά με τον αντίκτυπο των προγραμμάτων αυτών στις επιδόσεις των εργαζομένων καθώς επίσης και τις αντιλήψεις τους για τα προγράμματα αυτά. Η βιβλιογραφική επισκόπηση επεκτάθηκε σε θέματα που αφορούν ειδικά τους εργαζόμενους με ανώτατη εκπαίδευση και κάλυψε ένα ευρύ φάσμα ζητημάτων όπως η αφοσίωση των εργαζομένων, τα κίνητρα, η απασχολησιμότητα και η ικανοποίηση από την εργασία. Τη βιβλιογραφική επισκόπηση ακολούθησε μια εμπειρική μελέτη που επικεντρώθηκε στις αντιλήψεις των εργαζομένων με ανώτερη εκπαίδευση. Στο πλαίσιο της εμπειρικής μελέτης δημιουργήθηκε ένα ερωτηματολόγιο που σκοπό είχε να συνδράμει στην κατανόηση των ικανοτήτων και των δεξιοτήτων που απέκτησαν οι εργαζόμενοι αυτοί από τα προγράμματα επιμόρφωσης και ανάπτυξης. Επιπλέον, στόχευε να αξιολογήσει την ικανοποίηση από την εργασία τους ως αποτέλεσμα της συμμετοχής τους στα προγράμματα αυτά. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε από τις 6 έως τις 26 Απριλίου 2017 και συγκεντρώθηκαν 197 ερωτηματολόγια. Τα αποτελέσματα της έρευνας παρουσιάζονται και αναλύονται λεπτομερώς στα επόμενα κεφάλαια. Για την παρουσίαση των αποτελεσμάτων χρησιμοποιήθηκε περιγραφική στατιστική ενώ επιπλέον υπολογίστηκαν και κάποιοι συσχετισμοί μεταξύ συγκεκριμένων μεταβλητών. Τα ευρήματα της εμπειρικής μελέτης συμφωνούν με τη διεθνή βιβλιογραφία και δείχνουν ότι οι εργαζόμενοι με ανώτερη εκπαίδευση συμμετέχουν τόσο σε επίσημες όσο και σε ανεπίσημες δραστηριότητες επιμόρφωσης και ανάπτυξης. Επιπλέον, θεωρούν ότι είναι ικανοί να μάθουν και να ανακαλέσουν στη μνήμη τους τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τις δυνατότητες που απέκτησαν από τη συμμετοχή τους σε προγράμματα επιμόρφωσης και ανάπτυξης, ενώ ταυτόχρονα αντιλαμβάνονται ότι η συμμετοχή τους στα προγράμματα αυτά έχει θετικό αντίκτυπο στην αποτελεσματικότητα και την εργασιακή τους απόδοση.
    • The objective of this thesis is to evaluate the impact of training and development (T&D) programs on the perceptions of employees with higher education on performance and also to understand better the views of these employees regarding the impact of training on the quality of their work. To attain our goal, an extensive literature review on current practices for T&D programs is performed, addressing a variety of issues related to the impact of training and development programs to the performance of employees and the perceptions of the employees for these programs. The literature review addressed issues specifically related to employees with higher education and covered a wide range of topics such as employee commitment, motivation, employability and job satisfaction. The literature review is followed by an empirical research which is focused on the perceptions of the employees with higher education. In order to get an insight about the competences and skills they acquired the T&D programs as well as the job satisfaction resulting from the participation in these programs, a questionnaire survey was developed. The survey took place from the 6th until the 26th of April 2017 and 197 questionnaires were collected. The results of the survey are presented in detail and analyzed in the next chapters. Descriptive statistics are used to present the results, and some extra correlations are also calculated between the sets of variables. In line with the literature review the findings of the empirical research indicate that employees with higher education participate in both formal and informal training and development activities. Furthermore, they consider themselves capable of learning and recalling the knowledge, skills and capabilities they gain from participating in T&D programs in their job while at the same time realizing participation in T&D programs to have a positive impact on their work efficiency, effectiveness and overall work performance.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.