Στόχοι και αντίκτυπος της κατάρτισης του προσωπικού εντός ενός οργανισμού. Η περίπτωση του Ευρωπαϊκού Προγράμματος Erasmus+ στους δημόσιους οργανισμούς.
The objectives and impact of staff training within public organizations. The case of participation in the Erasmus+ European Programme. (Αγγλική)
Κατάρτιση προσωπικού και Staff training | Δημόσιοι οργανισμοί και Public organizations | Στόχοι και Objectives | Αντίκτυπος και Impact | Πρόγραμμα Erasmus+ και Erasmus+ Programme
3
2
29
Περιέχει πίνακες, σχήματα, διαγράμματα.
Στόχος της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η ανάδειξη των στόχων της κατάρτισης του προσωπικού στους δημόσιους οργανισμούς καθώς και η αξιολόγηση του αντίκτυπου συμμετοχής τους σε δραστηριότητες κατάρτισης στο πλαίσιο του Ευρωπαϊκού προγράμματος Erasmus+ τόσο σε επίπεδο ατόμου όσο και οργανισμού.
Για την επίτευξη των ανωτέρω στόχων, μια εκτενής βιβλιογραφική επισκόπηση πραγματοποιήθηκε αναφορικά με το θεωρητικό πλαίσιο της κατάρτισης, τη σημασία που κατέχει στον δημόσιο τομέα καθώς και τον αντίκτυπο της κατάρτισης μέσα από την αρχή της νέας δημόσιας διοίκησης. Η βιβλιογραφική επισκόπηση καλύπτει ένα ευρύ φάσμα πρωτοβουλιών, δράσεων και προγραμμάτων που υποστηρίζονται από μεγάλους διεθνείς και ευρωπαϊκούς οργανισμούς καθώς και πληροφορίες για τις ευκαιρίες κατάρτισης που προσφέρονται σήμερα σε δημόσιους υπαλλήλους στην Ελλάδα. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην περίπτωση της συμμετοχής στην κατάρτιση του προσωπικού στο ευρωπαϊκό πρόγραμμα Erasmus+, δεδομένου ότι αποτελεί το αντικείμενο αυτής της διπλωματικής εργασίας και πιο συγκεκριμένα των δεδομένων που προκύπτουν από μελέτες επιπτώσεων που διεξάγει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
Η προστιθέμενη αξία αυτής της διπλωματικής εργασίας είναι η εμπειρική μελέτη που διεξήχθη με σκοπό την απεικόνιση των αντιλήψεων του προσωπικού του δημόσιου τομέα στην Ελλάδα ως προς τους στόχους και τον αντίκτυπο της συμμετοχής τους σε δραστηριότητες κατάρτισης στο πλαίσιο του προγράμματος Erasmus+. Η έρευνα διήρκησε από τις 22/02/2018 μέχρι τις 04/03/2018 και οι απαντήσεις των δημόσιων υπαλλήλων συγκεντρώθηκαν μέσω ενός διαδικτυακού ερωτηματολογίου που κατασκευάστηκε για το σκοπό αυτό. Ο αριθμός των ερωτηματολογίων που συγκεντρώθηκαν ήταν 73.
Τα αποτελέσματα της έρευνας παρουσιάζονται εκτενώς μέσω της περιγραφικής στατιστικής, ενώ οι πιο σημαντικές συσχετίσεις μεταβλητών έγιναν προκειμένου να εξετάσουμε τις παραμέτρους που θα μπορούσαν να επηρεάσουν το επίπεδο της ανταπόκρισης, μάθησης, συμπεριφοράς και αποτελεσμάτων των ερωτηθέντων μέσω της συμμετοχής τους στο ευρωπαϊκό πρόγραμμα Erasmus+.
Τα ευρήματα της εμπειρικής μελέτης συμφωνούν με αυτά που έχουν προκύψει στην βιβλιογραφία καθώς αποδεικνύεται ότι το ευρωπαϊκό πρόγραμμα Erasmus+ έχει επιφέρει θετικό αντίκτυπο τόσο στους εργαζόμενους του δημόσιου τομέα όσο και στους οργανισμούς για τους οποίους εργάζονται σε όρους επίτευξης προσωπικών, συλλογικών στόχων, μάθησης, εργασιακής απόδοσης και αποτελεσματικότητας του οργανισμού.
The aim of this thesis is to highlight the objectives of staff training in public organizations and evaluate the impact of staff participation in training activities within the framework of the Erasmus+ European programme at both individual and organization level.
In order to achieve these objectives, an extensive literature review was undertaken on the theoretical framework of staff training, its importance within the public sector and its impact through the lens of new public management approach. The literature review covers a wide range of initiatives, actions and programmes supported by major International and European organizations, and provides insight to the training opportunities currently offered to civil servants in Greece. A special focus is given on the case of staff training participation in the Erasmus+ European programme and more specifically on data deriving from impact studies conducted by the European Commission.
The added value of this thesis is the empirical study that was conducted in view of depicting the perceptions of the public sector staff in Greece in terms of the objectives and impact of their participation in training activities within the Erasmus+ programme. The survey took place over the period 22/02/2018 - 04/03/2018 and the responses of the public sector staff were gathered through the online questionnaire created for this purpose. The number of the questionnaires gathered was 73.
The results of the survey are presented extensively through descriptive statistics, while the most important correlations of variables were made, examining the parameters that could affect the level of respondents’ reaction, learning, behaviour and results through the participation in the Erasmus+ programme.
The findings of the empirical study are in line with those that have emerged in the literature as it turns out that the European Erasmus+ programme has had a positive impact on both the public sector employees and their organizations in terms of achieving personal and team goals, learning, job performance, efficiency and effectiveness of the organization.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
Στόχοι και αντίκτυπος της κατάρτισης του προσωπικού εντός ενός οργανισμού. Η περίπτωση του Ευρωπαϊκού Προγράμματος Erasmus+ στους δημόσιους οργανισμούς. - Identifier: 89764
Internal display of the 89764 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)