CONSUMER BUYING BEHAVIOUR DURING FINANCIAL CRISIS IN GREECE

  1. MSc thesis
  2. Η ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΤΩΝ ΕΛΛΗΝΩΝ ΚΑΤΑ ΤΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΡΙΣΗΣ
  3. ELEFTHERIOU, MARY
  4. Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
  5. October 2016 [2016-10]
  6. Αγγλικά
  7. ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ | ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΡΙΣΗ
  8. Any person engaged in the consumer process assumes the role of a consumer. The consumer is the basis for the financial market; hence his purchasing behavior is of major significance for the survival and financial prosperity of every business organization. Consuming behaviour is considered to be a very complex phenomenon because it is affected by a lot of factors. Financial crisis is considered to be a factor which influences in decisive degree the behaviour of the consumers, while during periods of financial crisis the consumers’ are reconsider their buying behavior and form new consumption habits. The financial crisis of the recent years is already recognised to be having a significant influence on many economic and social aspects of the Greek reality. The purpose of this dissertation is το understand and analyze the buying behavior of Greek consumers during the financial crisis period and with the help of primary research to investigate the impact crisis has in the behaviour of the consumers as regards the use of the services of the mass catering stores. The present dissertation consists of the literature review and a qualitative research which was conducted with the help of a questionnaire. In the first chapter are analyzed the causes of the financial crisis in the U.S.A. and the impact of the crisis in Europe, while the second chapter is dedicated to the review of the consumer behavior. The third chapter focuses on the presentation and the analysis of the Greek financial crisis and the impact of the crisis in the consuming behavior of Greek consumers. The fourth chapter is dedicated to the presentation of the methodology while in the fifth chapter are presented the survey’s results. The sixth and last chapter is dedicated to the conclusions of the study.
    • Κάθε άνθρωπος ο οποίος συμμετέχει στηv καταναλωτική διαδικασία θεωρείται ότι είναι καταναλωτής. Ο καταναλωτής είναι η βάση της οικονομικής αγοράς και η αγοραστική συμπεριφορά του θεωρείται καθοριστική για την επιβίωση και την οικονομική επιτυχία κάθε επιχείρησης. Η καταναλωτική συμπεριφορά αποτελεί ένα πολύπλοκο φαινόμενο και αυτό γιατί επηρεάζεται από πάρα πολλούς παράγοντες. Η οικονομική κρίση είναι ένας παράγοντας ο οποίος επηρεάζει καθοριστικά τη συμπεριφορά των καταναλωτών. Αναπόφευκτα , σε περιόδους οικονομικής κρίσης ,οι καταναλωτές επανεξετάζουν την καταναλωτική συμπεριφορά τους και διαμορφώνουν νέες καταναλωτικές συνήθειες . Η οικονομική κρίση των τελευταίων ετών έχει αναγνωριστεί ότι έχει σημαντική επίδραση σε πολλές οικονομικές και κοινωνικές πτυχές της Ελληνικής πραγματικότητας. Ο σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι να κατανοήσουμε και να αναλύσουμε την καταναλωτική συμπεριφορά των Ελλήνων κατά την περίοδο της οικονομικής κρίσης και μέσα από την πρωτογενή έρευνα, να διερευνήσουμε την επίδραση της κρίσης στη συμπεριφορά των καταναλωτών αναφορικά με τη χρήση υπηρεσιών εστίασης. Η παρούσα διπλωματική αποτελείται από τη βιβλιοσκοπική ανασκόπηση και την ποσοτική έρευνα η οποία πραγματοποιήθηκε με τη βοήθεια ερωτηματολογίου. Στο πρώτο κεφάλαιο αναλύονται τα αίτια της Αμερικανικής οικονομικής κρίσης και οι επιπτώσεις της κρίσης στην Ευρώπη, ενώ το δεύτερο κεφάλαιο είναι αφιερωμένο στην ανασκόπηση της συμπεριφοράς του καταναλωτή. Το τρίτο κεφάλαιο επικεντρώνεται στην παρουσίαση και ανάλυση της ελληνικής οικονομικής κρίσης και τις επιπτώσεις της κρίσης στην καταναλωτική συμπεριφορά των Ελλήνων πολιτών. Το τέταρτο κεφάλαιο είναι αφιερωμένο στην παρουσίαση της μεθοδολογίας της έρευνας ενώ στο πέμπτο κεφάλαιο παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της. Στο έκτο και τελευταίο κεφάλαιο παρουσιάζονται τα συμπεράσματα.
  10. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.