Employee Performance Appraisal in the Greek Public Sector. The newly implemented appraisal system, strengths, weaknesses and possible improvements

Απόδοση Δημοσίων Υπαλλήλων. Μια ανασκόπηση του προσφάτως εισηχθέντος συστήματος αξιολόγησης στον Ελληνικό Δημόσιο Τομέα, Πλεονεκτήματα, Αδυναμίες και Τρόποι Βελτίωσης. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΜΑΝΟΥΣΑΚΗΣ, ΙΩΑΝΝΗΣ
  3. Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
  4. 15 Μαίου 2016 [2016-05-15]
  5. Αγγλικά | Αγγλικά
  6. 76
  7. Fafaliou, Irene
  8. Fafaliou, Irene | Mihiotis, Athanasios
  9. Public Sector | Performance appraisal | Work performance | Greece
  10. Mihiotis, Athanasios
  11. 1
  12. 14
  13. 79
  14. 1
  15. Contains: tables and figures
    • Η παρούσα μελέτη έχει ως στόχο να εξετάσει τις αντιλήψεις των εργαζομένων σχετικά με το προσφάτως εισαχθέν σύστημα αξιολόγησης της απόδοσης στον δημόσιο τομέα στην Ελλάδα. Η μελέτη εξετάζει το πεδίο της αξιολόγησης των επιδόσεων τόσο σε θεωρητικό όσο και σε εμπειρικό επίπεδο. Λαμβάνοντας υπόψη την υφιστάμενη βιβλιογραφία, οι αντιλήψεις σχετικά με ένα σύστημα αξιολόγησης της απόδοσης είναι εξίσου σημαντικές τόσο στον ιδιωτικό όσο και στον δημόσιο τομέα. Και αυτό γιατί φαίνεται να υπάρχει σύνδεση αυτών των συστημάτων με την αύξηση της απόδοσης. Προς το παρόν, ένα νέο σύστημα αξιολόγησης της απόδοσης έχει τεθεί σε εφαρμογή όπου, μέσω αντικειμενικής αξιολόγησης, θα ενισχύσει το αίσθημα δικαιοσύνης στους εργαζόμενους, γεγονός κρίσιμο για την θετική αντίληψη των τελευταίων ως προς το σύστημα αυτό. Η εμπειρική ανάλυση πραγματοποιήθηκε σε 134 δημοσίους υπαλλήλους στην Ελλάδα οι οποίοι ανήκουν σε διάφορες υπηρεσίες και οργανισμούς. Βάσει της βιβλιογραφικής ανασκόπησης η εργασιακή απόδοση σχετίζεται με την εργασιακή αφοσίωση, την υποκίνηση και την εργασιακή ικανοποίηση και καθότι τα ανωτέρω επηρεάζουν τη σχέση μεταξύ της αντίληψης και της απόδοσης συμπεριλήφθηκαν στην ανάλυση. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι κυρίως η εργασιακή αφοσίωση και η αίσθηση του καθήκοντος είναι οι παράγοντες που επηρεάζουν θετικά την εργασιακή απόδοση των συμμετεχόντων. Αντίθετα, το σύστημα αξιολόγησης φαίνεται να παίζει λιγότερο σημαντικό ρόλο στις αντιλήψεις τους σχετικά με την εργασιακή τους απόδοση.
    • This study aims to examine the perceptions of the newly-implemented performance appraisal system in the public sector in Greece. The study examines the topic of performance appraisal both at theoretical and empirical level. As literature review showed, perceptions concerning a performance appraisal system are important both in the private and public sector. This is because is supposed to increase performance levels. At the time being, new performance appraisal system is implemented in the Greek public sector, which aims to an objective evaluation of employees, in order to strengthen the sense of justice which is critical to perceive positively a performance appraisal system. The empirical analysis was held in 134 public servants in Greece who belong in difference services and bodies. As literature review showed, work performance is associated with organizational commitment, motivation and job satisfaction as well. As they affect the relationship between perceptions of the performance appraisal system and work performance, they were involved in the analysis. As the results showed, work performance of the participants is influenced positively by their commitment levels and civic duty. Perceptions for the performance appraisal system are rather insignificant in their perceptions of own work-performance.
  17. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.