Θεωρίες κινήτρων στον εργασιακό χώρο, πώς διαφοροποιούνται ανάλογα με τη Γενιά που ανήκει κανείς και πώς επηρεάζουν τη δέσμευση και την παραγωγικότητα.
Motivational factors in the workplace, how they differentiate depending on the Generation people belong and their impact on engagement and productivity. (Αγγλική)
Τα τελευταία χρόνια υπήρξαν σημαντικές αλλαγές όσον αφορά στον χώρο εργασίας, μεταξύ
των οποίων η τεχνολογική εξέλιξη και η εξέλιξη του διαδικτύου, η ανασφάλεια στην
εργασία, ο αυξημένος ανταγωνισμός, η παγκοσμιοποίηση και η τελευταία, αλλά εξίσου
σημαντική αλλαγή είναι ότι για πρώτη φορά οι οργανισμοί θα πρέπει να διαχειριστούν τη
συνύπαρξη τεσσάρων γενεών και πιο συγκεκριμένα μίας γενεάς που βρίσκεται κοντά στη
συνταξιοδότηση (Baby Boomers) και μίας που μόλις εισήλθε στο εργατικό δυναμικό (Gen
Z). Θεωρώντας ότι το πιο σημαντικό πλεονέκτημα ενός οργανισμού για να είναι
ανταγωνιστικός και βιώσιμος είναι το ανθρώπινο δυναμικό, αυτό αποτελεί μια μεγάλη
πρόκληση τόσο για τους οργανισμούς όσο και τους επαγγελματίες του ανθρώπινου
δυναμικού που πρέπει να κατανοήσουν τις διαφορές μεταξύ των γενεών, τι τους παρακινεί
και θεωρώντας ότι το κίνητρο σχετίζεται με την αφοσίωση και την παραγωγικότητα ίσως
μεταμορφώσουν τις πρακτικές τους έτσι ώστε να ικανοποιήσουν τις ανάγκες κάθε γενεάς
και να δημιουργήσουν ένα διαφοροποιημένο αλλά ταυτοχρονα ικανοποιημένο και
παραγωγική εργατικό δυναμικό.
Ένας από τους πιο σημαντικούς κλάδους των επιχειρήσεων και της επιβίωσης του
οργανισμού είναι το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού, δεδομένου ότι συνδέεται με το πιο
ζωτικό στοιχείο επιτυχίας των οργανισμών που είναι το εργατικό δυναμικό του. Εκτός από
τα εργαλεία διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού, όπως διαχείριση επιδόσεων, εκπαίδευση,
αποζημιώσεις και οφέλη, υπάρχουν και άλλες διαχειριστικές μέθοδοι όπως η οργάνωσιακή
κουλτούρα, οι σχέσεις των εργαζομένων και το στυλ ηγεσίας που θα μπορούσαν να
ενισχύσουν τα κίνητρα των εργαζομένων και, κατά συνέπεια, την αφοσίωση και την
παραγωγικότητα τους και, ως εκ τούτου, να αυξήσουν την παραγωγικότητα και την
ανάπτυξη των ίδιων των επιχειρήσεων.
Με αυτό σα δεδομένο, η συγκεκριμένη έρευνα αποσκοπεί στον εντοπισμό του κατά πόσον
αυτά τα εργαλεία διαχείρισης των εργαζομένων συνδέονται με τα κίνητρα, την αφοσίωση
και την παραγωγικότητα των γενεών, ποιες συγκεκριμένες πτυχές των μεθόδων
παρακίνησης είναι πιο σημαντικές και εάν υπάρχουν διαφορές μεταξύ των γενεών,
προκειμένου να εντοπιστούν οι παρακινητικοί παράγοντες, ιδίως της τελευταίας γενιάς που
εισήχθε στο χώρο εργασίας (Generation Z).
“Aikaterini Sarantopoulou”, “Motivational factors in the
workplace, how they differentiate depending on the Generation
people belong and their impact on engagement and
productivity.”
Postgraduate Dissertation viii
Διεξήχθη ανασκόπηση της βιβλιογραφίας και χρησιμοποιήθηκε το ερωτηματολόγιο για τη
συλλογή πρωτογενών δεδομένων. Η στατιστική ανάλυση πραγματοποιήθηκε με το SPSS
και με βάση τα ευρήματα όλοι οι παράγοντες παρακίνησης όπως η εκπαίδευση, η διαχείριση
της απόδοσης, η αποζημίωση & τα οφέλη, το δημοκρατικό στυλ ηγεσίας κ.λπ.
αποδείχθηκαν σημαντικοί, αν και δεν υπάρχουν σημαντικές διαφορές μεταξύ των γενεών
όσον αφορά στους παρακινητικούς παράγοντες που χρησιμοποιήθηκαν το οποίο
υποδηλώνει ότι οι γενικές επαγγελματικές αξίες είναι αρκετά κοινές ανάμεσα στις γενεές.
Μεταξύ άλλων συμπερασμάτων, μικρές σημαντικές διαφορές που εντοπίστηκαν μπορεί να
συνεπάγονται την ανάγκη διάκρισης της προσέγγισης αναφορικά με τις παρακινητικές
πρακτικές σε σχέση με τις γενιές.
Τέλος, η παρακίνηση αποδείχθηκε ότι συνδέεται τόσο με τη δέσμευση όσο και με την
παραγωγικότητα, τονίζοντας την ανάγκη εστίασης των οργανισμών σε αυτό προκειμένου
να εξασφαλιστεί η επιτυχία και η ανάπτυξη τους.
In the recent years there have been significant changes with regards to the workplace among
which technological and Internet evolution, job insecurity, increased competition,
globalization and last but not least it’s the first time in organizations that they will have to
manage the coexistence of four Generations and more specifically one that is on the edge of
retirement (Baby Boomers) and another that has just enter the workforce (Gen Z).
Considering that the most important asset of an organization in order to be competitive and
sustainable is the human resources this forms a great challenge for both organizations, and
HR professionals who need to understand the differences among Generations, what
motivates them and considering that motivation is related to engagement and productivity
maybe transform their practices so that they accommodate all Generations needs and create
a multigenerational though satisfied and productive workforce.
One of the most important branches of business management and organization’s survival is
the human resources department since it is associated with the most vital success element
of the organizations which is its workforce. Apart from human resources managerial tools
such as performance management, training, compensations and benefits there are other
managerial methods such as organizational culture, employees’ relations and leadership
style that could enhance employees’ motivation and consequently employees’ engagement
and productivity and as a result increase productivity and business growth.
Having said that the study aims to identify whether these managerial tools are linked to
Generations’ motivation, engagement and productivity, which particular aspects of
motivational methods are more important and if there are differences between Generations
in order to identify the motivational factors especially of the new joining Generation Z in
the workplace.
Literature review was conducted and questionnaire was used to collect primary data.
Statistical Analysis was performed with SPSS and based on the findings all motivational
factors such as training, performance management, compensation & benefits, democratic
leadership style, etc. proved to be important though there are no significant differences
among Generations with regards to motivational factors used which implies that
Generations professional values are quite common. Though among other conclusions, slight
“Aikaterini Sarantopoulou”, “Motivational factors in the
workplace, how they differentiate depending on the Generation
people belong and their impact on engagement and
productivity.”
Postgraduate Dissertation vi
significant differences identified may imply the need to distinguish the approach towards
motivational aspects with regards to Generations.
Finally, motivation proved to be linked both with engagement and productivity identifying
as well the need of the focus that should be addressed on it by organizations in order to
secure success and growth.
Θεωρίες κινήτρων στον εργασιακό χώρο, πώς διαφοροποιούνται ανάλογα με τη Γενιά που ανήκει κανείς και πώς επηρεάζουν τη δέσμευση και την παραγωγικότητα. Περιγραφή: HOU-MBA-Dissertation-Sarantopoulou Aikaterini_July 2020.pdf (pdf)
Book Reader Άδεια: Attribution-NoDerivatives 4.0 Διεθνές Πληροφορίες: Διπλωματική Εργασία Μέγεθος: 2.9 MB
Θεωρίες κινήτρων στον εργασιακό χώρο, πώς διαφοροποιούνται ανάλογα με τη Γενιά που ανήκει κανείς και πώς επηρεάζουν τη δέσμευση και την παραγωγικότητα. - Identifier: 89540
Internal display of the 89540 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)