ΣΧΕΣΕΙΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΜΕΤΑΞΥ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΚΑΙ ΜΕΛΕΤΗΤΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΚΑΙ ΟΙ ΕΠΙΠΤΩΣΕΙΣ ΣΤΙΣ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

WORKING RELATIONS BETWEEN ENGINEERS AND CONSULTING ENGINEERING FIRMS IN GREECE AND THE IMPACT ON THE QUALITY OF THE PROVIDED SERVICES (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. EMMANOUIL, SOFIA
  3. Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
  4. 05 Σεπτεμβρίου 2020 [2020-09-05]
  5. Αγγλικά
  6. 78
  7. TZORTZAKI, ALEXIA MARY
  8. KONSTANTELOU, ANASTASIA
  9. EMPLOYMENT RELATIONS OF ENGINEERS | FIRMS’ FLEXIBILITY | OUTSOURCING | SUBCONTRACTORS | PANDEMIC COVID 19 | ΜΟΡΦΕΣ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ | ΕΥΕΛΙΞΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ | ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ | ΥΠΕΡΓΟΛΑΒΟΙ | ΠΑΝΔΗΜΙΑ COVID 19
  10. 2
  11. 1
  12. 36
  13. TABLES 13, FIGURES 55
    • Το αντικείμενο της παρούσας μελέτης ήταν η διερεύνηση των εργασιακών σχέσεων μεταξύ των μηχανικών και των μελετητικών εταιρειών. Δύο εταιρείες διερευνήθηκαν. Αρχικά, συγκεντρώθηκαν πληροφορίες και δεδομένα σχετικά με τις εργασιακές σχέσεις μεταξύ μηχανικών και των εταιρειών. Δεδομένα σχετικά με τα κύρια χαρακτηριστικά των εταιρειών όπως μέγεθος της επιχείρησης, ειδικότητες που δραστηριοποιείται και η διάρκεια λειτουργίας, ο τύπος των εργαζομένων τους, ο αριθμός των έργων που εκτελέστηκαν κ.λπ. Στη συνέχεια, δημιουργήθηκε ένα ερωτηματολόγιο και διανεμήθηκε στους υπαλλήλους των εταιρειών. Το ερωτηματολόγιο αποτελείται από τρεις ενότητες, Η πρώτη ενότητα συμπεριελάμβανε δεδομένα σχετικά με το είδος των εργασιακών σχέσεων που έχουν οι εργαζόμενοι με τις εταιρείες, ορισμένα δημογραφικά χαρακτηριστικά σχετικά με τη θέση τους στην εταιρεία και την εκπαίδευσή τους. Η δεύτερη ενότητα αφορούσε την ευελιξία των επιχειρήσεων, τις διαδικασίες εξωτερικής ανάθεσης και υπεργολάβων και τη διαχείριση αυτών των συμβάσεων. Τέλος, η τρίτη ενότητα αφορούσε την πανδημία (COVID 19). Οι μελετητικές εταιρείες είναι εταιρείες που εφαρμόζουν ευέλικτες στρατηγικές τόσο στο μόνιμο προσωπικό της εταιρείας όσο και στο εξωτερικό προσωπικό. Οι διαδικασίες εξωτερικής ανάθεσης και υπεργολάβων χρησιμοποιούνται σε πολύ μεγάλο βαθμό από αυτές τις εταιρείες προκειμένου να ενισχυθεί και να βελτιωθεί η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών από άποψη χρόνου, κόστους και πληρότητας. Ωστόσο, θα πρέπει να γίνεται λεπτομερέστερη και καλύτερη διαχείριση των εξωτερικών συνεργατών προκειμένου να αποφευχθούν κίνδυνοι που προέρχονται από αυτές τις πρακτικές. Η ευελιξία αυτών των εταιρειών τις βοηθά να αντιμετωπίσουν αλλαγές και αβεβαιότητες που συμβαίνουν στον επιχειρηματικό τομέα.
    • The scope of the present study was to investigate the working relations between employees and consulting firms in the business sector of engineering. A case study of two firms was examined. Initially, information and data regarding the working relations between engineers and engineering consulting firms were gathered. Data was gathered regarding the main aspects of the firms like the type of the firms, the area and the duration of their operation, their type of employees, the number of projects executed etc. Then, a questionnaire was created and distributed to the employees of these firms. The questionnaire is divided into three sections including data regarding the type of work arrangements the employees have with the firms. Also, some demographic characteristics concerning their position in the firm and their education were included. The second section was related to the flexibility of the firms, the use of outsourcing and sub-contracting processes and the management of these contracts. Finally, the third section was related to the current pandemic (COVID 19). Consulting engineering firms are flexible firms which apply flexible strategies in both the permanent staff of the firm and the external staff. Outsourcing and sub-contracting processes are implemented in a great degree by these firms in order to reinforce and improve their overall quality of the provided services in terms of time, cost and completeness. However, the management of the external partners should be considered in more detail in order to avoid dangers that can occur from these practices. The flexibility of these firms helps them to deal with many changes and uncertainties in the business sector.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.