ΒΑΘΜΟΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΣΤΟΝ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΤΟΜΕΑ. ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΤΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΑΥΞΗΣΗΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΚΑΙ ΔΕΣΜΕΥΣΗΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ, ΜΕΣΩ ΤΟΥ ΒΑΘΜΟΥ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ.
JOB SATISFACTION IN THE GREEK BANKING SECTOR. FACTORS INCREASING JOB PERFORMANCE AND ORGANIZATIONAL COMMITMENT BASED ON THE DEGREE OF JOB SATISFACTION. (Αγγλική)
Ο βαθμός ικανοποίησης των εργαζομένων στις 4 ελληνικές συστημικές τράπεζες στο ν. Αττικής, αποτέλεσαν το αντικείμενο της εργασίας.
Ο συνολικός βαθμός ικανοποίησης, η εταιρική δέσμευση, η απόδοση και η επιμέρους ικανοποίηση από τις σχέσεις με τους συναδέλφους, το περιεχόμενο της εργασίας και τις εργασιακές συνθήκες ανιχνεύθηκαν σε πολύ υψηλά επίπεδα. Σε μέτρια επίπεδα, κυμάνθηκε η ικανοποίηση από τη σχέση με τον προϊστάμενο και μικρή από τα προγράμματα εκπαίδευσης & ανάπτυξης και το μισθό & συνολικό πακέτο παροχών. Δυσαρεστημένοι δήλωσαν οι εργαζόμενοι από τις ευκαιρίες προαγωγής και το σύστημα αξιολόγησης.
Η σε υψηλά επίπεδα ικανοποίηση των εργαζομένων, σε συνδυασμό με την υψηλή εταιρική δέσμευση και απόδοση του προσωπικού των τραπεζών, δημιουργούν όλες τις προϋποθέσεις, τουλάχιστον από την πλευρά του προσωπικού, για την ταχεία ανάκαμψη των τραπεζών, με τη βελτίωση και των ευρύτερων κοινωνικοοικονομικών συνθηκών.
The employee satisfaction degree in the 4 systemic banks of Greece within Attica district were the subject of this research.
The overall employee satisfaction, the organizational commitment, the self-assessment as well as the personal satisfaction from the relationships among colleagues, the content of work and the working conditions were detected in very high levels. In mediocre level was detected the personal satisfaction from the relationship to the supervisor and less from the training & development programs, the salary & benefit.
Dissatisfied declare the bank employees by the promotion opportunities and the appraisal system.
Taking into consideration the high bank employee satisfaction level in combination with the high organizational commitment and self-assessment of the bank personnel could create all the necessary conditions, at least on the personnel’s side, for the rapid derotation of the greek banking system, when the wider socio-economic conditions will be improved.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
ΒΑΘΜΟΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΣΤΟΝ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΤΟΜΕΑ. ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΤΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΑΥΞΗΣΗΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΚΑΙ ΔΕΣΜΕΥΣΗΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ, ΜΕΣΩ ΤΟΥ ΒΑΘΜΟΥ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ. - Identifier: 89253
Internal display of the 89253 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)