Η ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΔΟ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΕΠΙΒΟΛΗ ΤΩΝ CAPITAL CONTROLS – ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ ΣΤΟ ΝΟΜΟ ΑΧΑΪΑΣ

  1. MSc thesis
  2. ΑΧΤΥΠΗ, ΕΥΓΕΝΙΑ
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. 12 May 2019 [2019-05-12]
  5. Ελληνικά
  6. 93
  7. ΑΝΔΡΙΑΚΟΠΟΥΛΟΣ, ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ
  8. ΑΝΔΡΙΑΚΟΠΟΥΛΟΣ, ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ | ΓΑΒΑΛΑΣ, ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ
  9. Ηλεκτρονική τραπεζική (e-banking), χρήση ηλεκτρονικής τραπεζικής, βαθμός ικανοποίησης, internet banking
  10. 1
  11. 8
  12. 25
  13. Περιέχει: πίνακες, διαγράμματα, εικόνες.
    • Η ηλεκτρονική τραπεζική (e - banking) είναι στη πραγματικότητα μια αλληλουχία τραπεζικών συναλλαγών που είναι πλέον εφικτές λόγω της ταχύτατης τεχνολογικής εξέλιξης της τεχνολογίας της πληροφορίας. Tα τελευταία χρόνια η ηλεκτρονική τραπεζική και οι υπηρεσίες οι οποίες συνδέονται με αυτήν έχουν γνωρίσει ραγδαία ανάπτυξη αλλά και έχουν αποκτήσει ολοένα και αυξανόμενο αριθμό χρηστών. Με άλλα λόγια, η τεχνολογική πρόοδος είναι υπεύθυνη για την αλλαγή στάσης και αντίληψης των πελατών των τραπεζών απέναντι στο πως αντιλαμβάνονται τις παρεχόμενες τραπεζικές υπηρεσίες. Οι ελληνικές τράπεζες ακολουθούν την πρόοδο και την εξέλιξη της τεχνολογίας και εφαρμόζουν τις τελευταίες και εξελιγμένες τεχνολογίες προκειμένου να προσφέρουν ολοένα και καλύτερες υπηρεσίες στους πελάτες τους. Το e- banking αναφέρεται σε ένα σύνολο υπηρεσιών που προσφέρονται από τα τραπεζικά ιδρύματα μέσω των δυνατοτήτων του διαδικτύου χωρίς να είναι απαραίτητη η φυσική παρουσία του εκάστοτε πελάτη στα φυσικά καταστήματα. Οι συνηθέστερες τραπεζικές υπηρεσίες που παρέχονται από το σύνολο των τραπεζικών ιδρυμάτων αφορούν την πληροφόρηση των πελατών σχετικά με τους λογαριασμούς και τις κινήσεις των λογαριασμών τους, τα υπόλοιπα και τις κινήσεις των πιστωτικών καρτών, τις πληρωμές λογαριασμών, δανείων, υποχρεώσεων προς το Δημόσιο κ.λπ. Αποδείχθηκε ότι το e-banking αποτελεί σημαντικό εργαλείο στα χέρια των χρηστών προς διευκόλυνση των συναλλαγών τους. Σαφώς και χρειάζονται ακόμα βελτιώσεις στη συγκεκριμένη εφαρμογή, που όμως δεν είναι τόσο απαραίτητες για την εξυπηρέτηση των πελατών. Η διπλωματική εργασία που εκπόνησα επιχειρεί να μελετήσει τη χρήση της Ηλεκτρονικής Τραπεζικής στην Ελλάδα. Πιο συγκεκριμένα μελετά πόσο καθοριστική ήταν η χρήση του e-banking στην Ελλάδα τη περίοδο της οικονομικής κρίσης και συγκεκριμένα μετά την επιβολή των capital controls.
    • E-banking is actually a sequence of banking transactions that are now feasible due to the rapid technological evolution of information technology. In recent years, e-banking and related services have seen rapid growth but have gained an increasing number of users. In other words, technological progress is responsible for the big shift in how until a few years ago we were aware of the provision of banking services. Greek Banking Institutions are forced to follow the technological developments that are happening around us and apply modern technologies, which over time are becoming an increasingly cost-effective solution. E-banking refers to a set of services offered by Banking Institutions via the Internet without requiring a physical presence of the client himself in a bank branch. The most common banking services provided by all banking institutions are customer information on accounts and account movements, credit card balances and payments, account payments, installments, loans, etc. It turned out that e-banking is an important tool in the hands of users to facilitate their transactions. Clearly, improvements in this application are still needed, but they are not so essential to customer satisfaction. This diploma thesis attempts to study the use of Electronic Banking in Greece. More specifically, he examines how critical was the use of e-banking in Greece during the period of the financial crisis, specifically after the imposition of capital controls.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.