Στη δεκαετία που διανύουµε έχουµε γίνει µάρτυρες σηµαντικών αλλαγών στο πολιτικό και κοινωνικό περιβάλλον τόσο στον Eυρωπαϊκό όσο και στο διεθνή χώρο. Oι εξελίξεις αυτές επηρεάζουν σαφώς το διεθνές τραπεζικό σύστηµα. Tα οικονοµικά σύνορα καταρρέουν και τα ανταγωνιστικά πρότυπα µεταβάλλονται. Mε τον ίδιο ρυθµό µεταβάλλονται και οι ανάγκες και απαιτήσεις της πελατείας, µε αποτέλεσµα να µεταβάλλεται η συνολική ζήτηση των τραπεζικών υπηρεσιών. Έτσι η επιχειρηµατική πελατεία κατευθύνεται σε νέες µορφές χρηµατοδότησης χαµηλού κόστους, οι ιδιώτες σε νέα επενδυτικά προϊόντα ευέλικτα και µε υψηλές αποδόσεις και τέλος το σύνολο της αγοράς, διαθέτοντας πλέον επαρκή ενηµέρωση, είναι σε θέση να αναζητήσει και επιλέξει προϊόντα τα οποία προσφέρουν την καλύτερη, κάθε φορά, σχέση κόστους - οφέλους. H ελληνική τραπεζική αγορά, αργά αλλά σταθερά, εναρµονίζεται στις νέες συνθήκες. H εποχή που το ελληνικό τραπεζικό σύστηµα έπαιζε απλώς το ρόλο που του ανέθεταν οι νοµισµατικές αρχές έχει οριστικά περάσει. Tο ελληνικό τραπεζικό σύστηµα υφίσταται έντονες πιέσεις από τη συνεχή και εκτεταµένη απελευθέρωση του θεσµικού πλαισίου, που διέπει τις χρηµατοοικονοµικές υπηρεσίες, µε επακόλουθο τη δηµιουργία νέου καθεστώτος λειτουργίας των τραπεζών. H προσαρµογή στις νέες συνθήκες απαιτεί ευελιξία, αναδιοργάνωση µε σαφέστερη κατανοµή των εργασιών, διεύρυνση του πακέτου των παρεχοµένων υπηρεσιών, πολλές φορές εξειδίκευση σε συγκεκριµένους τοµείς διαµεσολάβησης και, τέλος, πολύ καλή διάγνωση των δυνάµεων και αδυναµιών των πιστωτικών ιδρυµάτων µε στόχο την ενίσχυση των ανταγωνιστικών τους πλεονεκτηµάτων. Οι πρόσφατες εξελίξεις που έχουν λάβει χώρα στην τραπεζική αγορά δηµιούργησαν την ανάγκη αλλαγής της φιλοσοφίας των διοικήσεων των τραπεζών, διαµόρφωσης στρατηγικών προσανατολισµού στον πελάτη και αναδιοργάνωσης των τραπεζικών δοµών. Οι αλλαγές αυτές, οδήγησαν στο σχεδιασµό από µέρους των τραπεζών, προγραµµάτων και στρατηγικών τέτοιων µε βάση τις θεωρίες του σύγχρονου τραπεζικού µάρκετινγκ, προκειµένου να µπορέσουν να αντεπεξέλθουν στον ανταγωνισµό.
Hellenic Open University
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
Τραπεζικό μάρκετινγκ και στεγαστική πίστη - Identifier: 88309
Internal display of the 88309 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)