Συγκριτική ανάλυση των τεχνικών αξιολόγησης προσωπικού για την στελέχωση των θέσεων αιχμής στα πιστωτικά ιδρύματα: η περίπτωση της Αγροτικής Τράπεζας

  1. MSc thesis
  2. Δημήτριος Ι. Μπίτας
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. Μάρτιος 2005 [2005]
  5. Ελληνικά | Αγγλικά
  6. Ραγκούσης, Ιωάννης
  7. Αγροτική Τράπεζα της Ελλάδος | Πιστωτικά ιδρύματα
    • Το ανθρώπινο δυναµικό ή οι ανθρώπινοι πόροι αποτελούν το πολυτιµότερο κεφάλαιο ενός πιστωτικού ιδρύµατος. Και αυτό γιατί κάτω από τις σηµερινές συνθήκες έντονου ανταγωνισµού ο παράγοντας που βοηθάει µια Τράπεζα να ξεχωρίσει είναι οι άνθρωποί της. Κανείς από τους άλλους παραγωγικούς συντελεστές δεν µπορεί να ενεργοποιηθεί χωρίς τον άνθρωπο. Τα προσόντα και η διάθεση των εργαζοµένων, ο ενθουσιασµός τους, η ικανοποίηση που αντλούν από την εργασία τους, το αίσθηµα της δίκαιης µεταχείρισης τους και η συµµετοχή τους στους κοινούς στόχους, διαµορφώνουν και επηρεάζουν την παραγωγικότητα της επιχείρησης, το επίπεδο εξυπηρέτησης των πελατών, τη φήµη και την εικόνα που αυτή προβάλλει, και τέλος την επιβίωσή της. Η επιλογή του προσωπικού, για τη στελέχωση διαφόρων θέσεων αιχµής, αποτελεί µια σηµαντική διαδικασία για µια Τράπεζα εξαιτίας των σοβαρών συνεπειών που µπορεί να έχουν ενδεχόµενες λανθασµένες αποφάσεις. Η προσπάθεια για την εξεύρεση της ορθής και ασφαλούς µεθόδου επιλογής εξακολουθεί να απασχολεί τους υπευθύνους των Τραπεζών, ενώ ένας µεγάλος αριθµός ειδικών συµβούλων προσφέρει τις υπηρεσίες του στον τοµέα αυτό. Παράλληλα οι διάφορες νοµοθετικές ρυθµίσεις που προωθούν την ίση µεταχείριση και τη διαφάνεια στην επιλογή, αναγκάζουν τους υπεύθυνους να είναι εξαιρετικά προσεκτικοί. Βασικός στόχος της διαδικασίας επιλογής είναι η στελέχωση της θέσης µε τον καταλληλότερο υποψήφιο από πλευράς γνώσεων, ικανοτήτων και ατοµικών χαρακτηριστικών. Στην περίπτωση µιας αποτυχηµένης τοποθέτησης το κόστος είναι ιδιαίτερα σηµαντικό, δεδοµένου ότι η διαπίστωσή της γίνεται µετά από κάποιο χρονικό διάστηµα, συνήθως µετά από αρκετούς µήνες. Το αντικείµενο της εργασίας αυτής είναι η ανάλυση και περιγραφή των διαφόρων διαδικασιών, µεθόδων και τεχνικών, που χρησιµοποιούνται για την αξιολόγηση των απαιτήσεων και δεξιοτήτων που απαιτούνται για τη στελέχωση των θέσεων αιχµής στα πιστωτικά ιδρύµατα. Για την προσέγγιση του θέµατος της πιο πάνω ανάλυσης επιχειρείται πρώτα µια θεωρητική τοποθέτηση και στη συνέχεια µια εµπειρική προσέγγιση µε τη χρήση ερωτηµατολογίου, σχετικά µε τα ισχύοντα στην Αγροτική Τράπεζα της Ελλάδος.
  9. Hellenic Open University
  10. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.