Η επικοινωνιακή στρατηγική των νησιωτικών πολιτιστικών οργανισμών. Η διεύρυνση του κοινού τους και η συμβολή στην τοπική ανάπτυξη. Η περίπτωση του Μουσείου Μπουμπουλίνας Σπετσών.

The communication strategy of islands' cultural organizations. The expansion of their visitors and the contribution to the local development. The case of Bouboulina Museum on Spetses island. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Οψιμούλη, Βασιλική
  3. Διοίκηση Πολιτισμικών Μονάδων (ΔΠΜ)
  4. 24 Σεπτεμβρίου 2017 [2017-09-24]
  5. Ελληνικά
  6. 118
  7. Σηφάκη, Ειρήνη
  8. Βώβου, Ιωάννα
  9. Μουσειακό marketing | Νησιωτικότητα | Επικοινωνιακές στρατηγικές | Μουσείο Μπουμπουλίνας Σπετσών | Museum marketing | Insularity | Communication strategies | Bouboulina Museum of Spetses
  10. 5
  11. 44
  12. 50
  13. Περιέχει: φωτογραφίες, διαγράμματα, πίνακες
  14. Αρχές και Μέθοδοι Επικοινωνίας / Σταύρος Καστόρας
    • Οι πολιτιστικοί οργανισμοί αποτελούν σημαντικό κομμάτι κάθε τόπου και μπορούν ακόμη και να τον καταστήσουν ένα ενδιαφέρον σημείο προορισμού. Τα νησιά αποτελούν από μόνα τους έναν ιδιαίτερο γεωγραφικό τόπο, ενώ ο όρος νησιωτικότητα - δηλαδή όλα εκείνα τα χαρακτηριστικά που τα καθιστούν ξεχωριστά - αρχίζει πλέον να γίνεται περισσότερο κατανοητός και κατά συνέπεια να διαφαίνονται τα προβλήματα αλλά και οι ευκαιρίες που κρύβει. Η νησιωτικότητα εξάλλου επηρεάζει την προσέλευση του κόσμου, η οποία είναι εποχική εκ των πραγμάτων, γεγονός που επιδρά σε πολλούς τομείς όπως τα πλάνα προώθησης των πολιτιστικών οργανισμών. Στην παρούσα εργασία λαμβάνει αρχικά χώρα η ανάλυση σε θεωρητικό επίπεδο, ορισμένων σημαντικών εννοιών σχετικά με τη νησιωτικότητα καθώς και το πολιτιστικό marketing, ενώ στη συνέχεια παρουσιάζονται οι επικοινωνιακές τεχνικές που μπορούν να εφαρμόσουν οι πολιτιστικοί οργανισμοί για να βελτιώσουν τις υπηρεσίες τους και να προσελκύσουν το κοινό στις νησιωτικές περιοχές. Επιπλέον, δίνεται μεγάλη προσοχή στις στρατηγικές επικοινωνίας και στο marketing των μουσείων, με αναφορά σε μια συγκεκριμένη τεχνική που φαίνεται μακροπρόθεσμα να αποδίδει καρπούς, αυτή της διά στόματος διάδοσης ή αλλιώς word-of-mouth. Στη συνέχεια ακολουθεί η ανάπτυξη και παρουσίαση του αντικειμένου που αφορά το ερευνητικό κομμάτι, δηλαδή του πολιτιστικού οργανισμού Μουσείο Μπουμπουλίνας Σπετσών, το οποίο διαδίδει την ιστορία του νησιού και των προσωπικοτήτων που διαδραμάτισαν σημαντικό ρόλο κατά την Ελληνική Επανάσταση. Στην παρούσα εργασία διερευνώνται οι απόψεις τόσο των επισκεπτών όσο και των ντόπιων κατοίκων του νησιού για την ποιότητα των υπηρεσιών του οργανισμού και τη σχέση του με την τοπική κοινωνία. Η προβληματική της εργασίας επικεντρώνεται στην αναζήτηση απαντήσεων σχετικά με τις εντυπώσεις που αφήνει το μουσείο αλλά και κατά πόσο η λειτουργία του απειλεί τα συμφέροντα της τοπικής επιχειρηματικής κοινότητας.
    • Cultural organizations are part of every place and they can even transform it to an interesting destination. Islands are by themselves a special geographical location, while the term insularity - which has to do with all those characteristics that make them ordinary – becomes more understandable and consequently the problems and opportunities that it conceals are revealed. Insularity also affects crowd’s attendance, which is naturally seasonal for these territories, a fact that affects many areas like cultural organizations’ marketing plans. In the present dissertation, a theoretical analysis of a few important definitions initially takes place concerning insularity and cultural marketing, followed by a presentation of the marketing techniques applicable by a cultural organization in order to improve their services and eventually to attract visitors to the island regions. Furthermore, great attention is paid to communication strategies and museum marketing, with plenty of references in a particular technique, the one called word-of-mouth, which seems fruitful in a long-term base. Finally, the presentation of the research part takes place, namely the details about the cultural organization called Bouboulina Museum of Spetses which spreads the history of the island and the personalities that played an important role during the Greek War of Independence. In the present paper, visitors’ opinion is investigated at the same time with the local population’s, regarding a plurality of issues. These concern answers about general impressions or the possibility museum’s operation threatens business in the local community.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.