Η συμβολή των νέων τεχνολογιών και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στην ανάπτυξη, προβολή και επιβίωση των Μουσείων. Η επικοινωνιακή στρατηγική στα Μουσεία της Τσεχίας: η περίπτωση του Τεχνολογικού Μουσείου στην πόλη Μπρνο.

The contribution of new technologies and social media to the development, promotion and survival of museums. Communications strategy in Czech museums: the case of the Technological Museum in Brno. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Τσιάμη, Κωνσταντίνα
  3. Διοίκηση Πολιτισμικών Μονάδων (ΔΠΜ)
  4. 28 Σεπτεμβρίου 2019 [2019-09-28]
  5. Ελληνικά
  6. 102
  7. Αλεξόπουλος, Γεώργιος
  8. Αλεξόπουλος, Γεώργιος | Γκαντζιάς, Γεώργιος
  9. Επικοινωνιακό πλάνο | κοινωνικές πλατφόρμες | ιστοσελίδα | πολιτιστικός οργανισμός | μάρκετινγκ | Communuications Plan | SoMe | Czech Republic | Facebook | Instagram | Technical Museum | Brno | Marketing | Social Media
  10. 3
  11. 16
  12. 23
  13. Περιέχει: εικόνες, γραφήματα.
    • Τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης (Social Media - SoMe) είναι ένα σημαντικό όπλο στην «φαρέτρα» των πολιτιστικών οργανισμών, ώστε να καταφέρουν να προσελκύσουν περισσότερους επισκέπτες και να αυξήσουν τα έσοδά τους για την καλύτερη επιβίωσή τους. Στην Τσεχία, η χρήση τους είναι ιδιαιτέρως διαδεδομένη, με τα Μουσεία, όπως και αρκετές άλλες πολιτιστικές μονάδες, να εστιάζουν σε αυτή για την προώθηση του πολιτιστικού τους προϊόντος. Ως περίπτωση μελέτης επελέγη το Τεχνολογικό Μουσείο (ΤΜΒ) στην πόλη Μπρνο της Τσεχίας, για το οποίο παρουσιάζονται οι επικοινωνιακές στρατηγικές για το 2019, η χρήση που γίνεται στα SoMe και στην ιστοσελίδα του και ο μελλοντικός σχεδιασμός στο επικοινωνιακό κομμάτι. Η εργασία εκπονήθηκε μέσα από διαδικτυακή έρευνα, προσωπικές συνεντεύξεις με στελέχη του Μουσείου και της Ένωσης Μουσείων Τσεχίας, καθώς και ένα ερωτηματολόγιο κοινού που χρησιμοποιεί τα SoMe και τις ιστοσελίδες για να ενημερωθεί για τους πολιτιστικούς οργανισμούς. Σκοπός ήταν να διερευνηθεί η αποτελεσματικότητα ή όχι της επικοινωνιακής πολιτικής που εφαρμόζει μέχρι σήμερα, το συγκεκριμένο μουσείο, το ΤΜΒ, που βρίσκεται σε ένα προσφάτως συσταθέν κράτος. Ζητούμενο είναι ο βαθμός επιτυχίας αυτού, καθώς και η ορθή ή μη χρήση των SoMe, πως εκλαμβάνει αυτή την προσπάθεια το κοινό, αν υπάρχει ανταπόκριση και ποιες αλλαγές θα πρέπει να γίνουν. Ουσιαστικά μέσα από την έρευνα που διεξήχθη, αντιλαμβάνεται κανείς πόσο μεγάλη σημασία έχει τελικά η επιλογή κατάλληλης στρατηγικής επικοινωνίας για την επιβίωση και την εξέλιξη του Τεχνολογικού Μουσείου και πόσο σημαντικός είναι ο ρόλος που παίζουν τα SoMe, αφού με σημαντικές προσθήκες και διορθώσεις μπορούν να συμβάλλουν με τον καλύτερο τρόπο στην ταχύτερη, οικονομικότερη και αποτελεσματικότερη επικοινωνία με το κοινό τόσο σε τοπικό όσο και σε διεθνές επίπεδο. Σημαντικότερο εύρημα της έρευνας αποδείχτηκε η εσώστρεφεια που ακόμα και σήμερα επιδεικνύει η χώρα, κυρίως, ως προς την γλώσσα και η ανάγκη για αναβάθμιση και βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών τουλάχιστον στη χρήση μιας διεθνούς γλωσσας, όπως είναι προφανώς η Αγγλική.
    • Social Media (SoMe) is now considered to be a significant tool for the cultural organizations in order to attract more visitors and increase their income for their better and healthier existence. In the Czech Republic, their use is notably extended, with the museums and other cultural units focusing on the promotion of their cultural outcome. The Technological Museum of Brno, Czech Republic (TMB), was the case study of this research. The communications strategy (2019), the use of SoMe, the respective webpage and the future plans, were monitored. This research was conducted by using the internet, personal interviews with managers of TMB and Czech Association of Museums and Galleries (AMG), as well as a questionnaire targeting on the users of SoMe and webpage. The aim of the research was to investigate the effectiveness of the communications strategies applied up today, by the specific museum, TMB, which is functioning in the frame of a new era the established state faces. The target was to analyse the level of success, the proper use of SoMe and how the audience responds to this and finally the changes that should be applied. The research revealed the way people at large, react to the chosen strategic plan and the importance of this choice for the TMB’s success. Mainly, we detected the importance of the role of the SoMe, which contributes to the faster, more profitable and effective communication with the public on a local and international level, after certain adjustments and improvements. The most important finding of the research, was the introvert behaviour the country shows, even until now, regarding the language. It is mandatory to upgrade and improve the services of the museum, especially on the use of the English language, at least.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.