Σχεδιασμός μάρκετινγκ και επικοινωνιακή στρατηγική εκπαιδευτικών προγραμμάτων: Η περίπτωση του μουσείου "Casa Parlante" στην πόλη της Κέρκυρας

Marketing Planning and educational programs' communication strategy: The case of "Casa Parlante" museum in Corfu town (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Μαρίνη, Ελευθερία
  3. Διοίκηση Πολιτισμικών Μονάδων (ΔΠΜ)
  4. 22 Σεπτεμβρίου 2019 [2019-09-22]
  5. Ελληνικά
  6. 117
  7. Μυλωνά, Ιφιγένεια
  8. Μυλωνά , Ιφιγένεια | Συλαίου, Στυλιανή
  9. Σχεδιασμός μάρκετινγκ | Έρευνα κοινού | Μείγμα μάρκετινγκ | Ανάλυση SWOT | Μουσείο "Casa Parlante" στην Κέρκυρα
  10. 2
  11. 12
  12. 35
  13. Κατάλογος πινάκων Πίνακας 1 - Εντυπώσεις ανά τάξη Α΄,Β΄,Γ...............................................................σ.46 Πίνακας 2- Εντυπώσεις ανά τάξη Δ΄,Ε΄,ΣΤ..............................................................σ.47 Πίνακας 3- Εντυπώσεις συνολικά...................................................................................σ.47 Πίνακας 4- Τι περιλάμβανε η ξενάγηση..........................................................................σ.49 Πίνακας 5- Είδος ξενάγησης.................................................................................σ.50 Πίνακας 6- Ποσοστά ανταπόκρισης της ξενάγησης στο γνωστικό επίπεδο των μαθητών...................................................................................................................σ.51 Πίνακας 7- Τρόπος ενημέρωσης για τα εκπαιδευτικά προγράμματα του μουσείου.......σ.52 Πίνακας 8- Προτίμηση για ενημέρωση σχετικά με τα προγράμματα του μουσείου......σ.53 Πίνακας 9- Προτίμηση για ενημέρωση σχετικά με τα προγράμματα ανά ηλικιακή ομάδα .....................................................................................................................σ.53-54 Πίνακας 10- Ηλικία ερωτώμενων σε ποσοστά επί τοις εκατό....................................σ54 Πίνακας 11- Προσδοκίες εκπαιδευτικών ανά τάξη Α, Β΄, Γ΄................................σ.55-56 Πίνακας 12- Προσδοκίες εκπαιδευτικών ανά τάξη Δ΄, Ε΄, ΣΤ΄..................................σ.56 Πίνακας 13- Προσδοκίες εκπαιδευτικών συνολικά...............................................σ.56-57 Πίνακας 14- Βαθμός συμφωνίας στην ερώτηση «Πέρασα όμορφα σήμερα».............σ.57 Πίνακας 15- Βαθμός συμφωνίας στην ερώτηση «Έμαθα καινούρια πράγματα»......σ.57-58 Πίνακας 16- - Βαθμός συμφωνίας στην ερώτηση «Κατάλαβα τα περισσότερα από αυτά που είδα»...........................................................................................................σ.58 Πίνακας 17- Βαθμός συμφωνίας στην ερώτηση «Είναι συναρπαστικό μέρος»...........σ.58 Πίνακας 18- Βαθμός συμφωνίας στην ερώτηση «Η επίσκεψη μου έδωσε ιδέες για πράγματα που θα μπορούσα να κάνω».................................................................σ.58 Πίνακας 19- Βαθμός συμφωνίας στην ερώτηση «Μάθαμε πράγματα χρήσιμα για το σχολείο»..........................................................................................................................σ.59 Πίνακας 20- Βαθμός συμφωνίας στην ερώτηση «Μετά την επίσκεψη θέλω να μάθω περισσότερα για το θέμα»...............................................................................................σ.59 Πϊνακας 21- Σχέση τιμής εισιτηρίου και ποιότητας επίσκεψης................................σ.60 Πίνακας 22- Επιθυμία για παροχές μουσείου (σε ποσοστά)....................................σ.61 Πίνακας 23- Crosstab Επιθυμία για πωλητήριο στον χώρο......................................σ.62 Πίνακας 24 - Τεστ ανεξαρτησίας για «πωλητήριο» και «σχολική τάξη»....................σ.62 Πϊνακας 25 - Crosstab Επιθυμία για «e-shop» και «σχολική τάξη»...........................σ.63 Ελευθερία Μαρίνη, «Σχεδιασμός μάρκετινγκ και επικοινωνιακή στρατηγική εκπαιδευτικών προγραμμάτων: Η περίπτωση του μουσείου “Casa Parlante” στην πόλη της Κέρκυρας» xiii Διπλωματική Εργασία Πίνακας 26 - Τεστ ανεξαρτησίας για «e-shop» και «σχολική τάξη».........................σ.63 Πϊνακας 27 - Crosstab Επιθυμία για «χώρο εστίασης» και «σχολική τάξη»................σ.64 Πίνακας 28 - Τεστ ανεξαρτησίας για «χώρο εστίασης» και «σχολική τάξη»...............σ.64 Πίνακας 29 - Crosstab Επιθυμία για «καθίσματα στον χώρο του μουσείου» και «σχολική τάξη»..................................................................................................................σ.65 Πίνακας 30 - Τεστ ανεξαρτησίας για «χώρο εστίασης» και «σχολική τάξη»...........σ.65-66 Πίνακας 31- Συστάσεις του μουσείου σε συναδέλφους........................................σ.67 Πίνακας 32- Συστάσεις για συμπληρωματικές δράσεις στο μουσείο........................σ.67-68 Πίνακας 33- Λόγοι επανεπίσκεψης......................................................................σ.68-69
  14. Γλύτση, Ε.& Κορρές Γ. (2002), Οικονομία του Πολιτισμού, Τόμος Β, Πόροι, Εκδόσεις Ελληνικό Ανοιχτό Πανεπιστήμιο, Πάτρα
    • Οι πολιτιστικοί οργανισμοί, και συγκεκριμένα τα μουσεία, τα τελευταία χρόνια έχουν αντιληφθεί τη σημασία του μάρκετινγκ και του σχεδιασμού επικοινωνιακής στρατηγικής προκειμένου να καταστούν βιώσιμοι στην εποχή της οικονομικής κρίσης. Πολλά μουσεία στο εξωτερικό αλλά και στην Ελλάδα υιοθετούν τις αρχές του μάρκετινγκ προσαρμόζοντάς τες στο πολιτιστικό τους έργο ώστε να εκπληρώσουν τους σκοπούς και τους στόχους τους. Η εναρμόνιση της αποστολής κάθε πολιτιστικού οργανισμού με την υιοθέτηση στρατηγικού μάρκετινγκ δύναται να αυξήσει την επισκεψιμότητά τους και να αντιμετωπίσει τον αυξανόμενο ανταγωνισμό. Οι προκλήσεις είναι πολλές. Για την εξάλειψη του ανταγωνισμού και την προσέλκυση ευρύτερου κοινού απαιτείται η δημιουργία εκπαιδευτικών προγραμμάτων και πολιτιστικών δραστηριοτήτων βάσει των ενδιαφερόντων των επισκεπτών. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί μόνο με τον κατάλληλο σχεδιασμό μάρκετινγκ διενεργώντας παράλληλα έρευνες κοινού ώστε να ικανοποιούνται οι προσδοκίες και οι επιθυμίες του κοινού και να εκπληρώνονται παράλληλα η αποστολή και το όραμα των πολιτιστικών οργανισμών. Στο θεωρητικό μέρος εξετάζεται η έννοια του μάρκετινγκ στους πολιτιστικούς οργανισμούς, αναδεικνύεται η σημασία της εφαρμογής του, αναλύονται οι αρχές και τα εργαλεία μάρκετινγκ, παρουσιάζονται τα στάδια σχεδιασμού μάρκετινγκ και της έρευνας κοινού και αναφέρονται καλές πρακτικές μάρκετινγκ ως παραδείγματα. Στο ερευνητικό μέρος μελετάται η περίπτωση του μουσείου «Casa parlante» στην πόλη της Κέρκυρας. Διεξάγεται ανάλυση έπειτα από έρευνα κοινού απευθυνόμενη στους εκπαιδευτικούς Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης με τη χρήση ερωτηματολογίων. Σημαντικές πληροφορίες σχετικά με το μουσείο συλλέχθησαν έπειτα από συνέντευξη με την ιδιοκτήτρια κα Αικατερίνη Ράντου. Αναλύεται το εσωτερικό και εξωτερικό περιβάλλον του μουσείου, η εφαρμογή των νέων τεχνολογιών και ο τρόπος με τον οποίο συνδέονται με την αποστολή του οργανισμού. Επιπλέον, προσδιορίζονται τα εκπαιδευτικά προγράμματα και ο τρόπος που επικοινωνούνται στους εκπαιδευτικούς Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης. Τέλος, επισημαίνεται η αποτελεσματικότητα της εφαρμογής των αρχών μάρκετινγκ και προτείνονται βελτιώσεις.
    • During the last decades cultural organizations have realized that communications strategy and marketing play a crucial role in their economic viability. Many cultural institutions in Greece and abroad adopt marketing principles in order to fulfill their cultural goals by tailoring them to their cultural work. Harmonizing the organization’s mission with strategic marketing offers an increase in audience numbers and eliminates competition. Due to the multiple challenges facing cultural institutions, educational programs and cultural activities need to be created according to visitors’ interests and expectations. This can only be achieved by marketing planning and audience research. At the theoretical part of this thesis the researcher examines the meaning and the importance of marketing, the marketing mix, marketing planning and audience research. Good practices are also analyzed to serve as examples for cultural organizations. The case of “Casa Parlante museum” in Corfu town, Greece, is examined at the empirical part. Analysis is based on a survey directed at primary school teachers. Useful information concerning the museum was collected at the interview with the owner of the organization, Mrs. Ekaterini Radou. The researcher conducts a SWOT analysis, unveils the way technology is incorporated into the museum and specifies the existing educational programs and the way they are communicated to teachers. Finally, enhancements are suggested after highlighting the effectiveness of the implementation of marketing principles.
  16. Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές