Χρήση των ΤΠΕ (Τεχνολογιών Πληροφόρησης & Επικοινωνίας) και ειδικότερα των ΜΚΔ(Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης) καθώς και των Ιστοσελίδων Ταξιδιωτικής Πληροφόρησης από τους Έλληνες ηλικίας 45 – 65 ετών για την οργάνωση των τουριστικών τους ταξιδιών

Use of ICT (Information and Communication Technologies), SM (Social Media) and Web pages of Travelling Information, by the Greeks aged 45–65 years old for the organisation of their tourist travels (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΤΑΚΙΑΔΗΣ, ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. Οκτώβριος 2016 [2016-10]
  5. Ελληνικά
  6. 150
  7. Παναγιωτοπούλου, Ρόη
  8. Τσιάμης, Ιωάννης
  9. Τουρισμός | Τεχνολογια | Internet | Ιντερνέτ | Μάρκετινγκ | Ηλικία | Tourism | Technology | Marketing | Age | SocialMedia | Maturity | Ωριμότητα
  10. 2
  11. 33
  12. 51
  13. Περιέχει: Σχήματα, Διαγράμματα, Εικόνες, Πίνακες
  14. Γενικές Αρχές Μάνατζμεντ, Τουριστική Νομοθεσία και Οργάνωση Εργοδοτικών και Συλλογικών Φορέων/Βαρβαρέσος Στ., Χριστίδου Α.,
    • Η διαπίστωση της εξάπλωσης των νέων τεχνολογιών και εργαλείων όπως το διαδίκτυο (ιντερνέτ) σε όλο και περισσότερους τομείς της επαγγελματικής (επικοινωνία, εμπόριο, πληροφόρηση) αλλά και ιδιωτικής ζωής (πληροφόρηση, χρηματοοικονομικά, αγορές, εκπαίδευση) αλλά και ο βαθμός διείσδυσης σε όλο και περισσότερες ηλικιακές κατηγορίες αυξάνοντας τον όγκο των χρηστών - καταναλωτών, δημιουργεί την ανάγκη διερεύνησης ως προς τις επιδράσεις αυτού του φαινομένου στην ολοένα αυξανόμενη πληθυσμιακή ομάδα της ηλικίας που εξετάζουμε, που είναι οι χρήστες άνω των 45 ετών. Συνδυαστικά η συνεχής αύξηση της χρήσης των νέων τεχνολογιών και της αναλογίας των ωρίμων πολιτών στο σύνολο του πληθυσμού παγκοσμίως, οδήγησε στην επιλογή του θέματος της παρούσας διπλωματικής εργασίας και στη διεξαγωγή έρευνας, με στόχο την μελέτη της συμπεριφοράς αυτής της ηλιακής ομάδας, σε σχέση με ένα ουσιώδες μέρος της ετήσιας δραστηριότητας όπου είναι η οργάνωση και διεξαγωγή ταξιδιών και διακοπών. Τα αποτελέσματα, οι επισημάνσεις και γενικότερα οι παρατηρήσεις επί του θέματος ευελπιστούμε να αποτελέσουν τμήμα συνολικότερης ερευνητικής δραστηριότητας για τη διαμόρφωση κατάλληλου πυρήνα γνώσης ο οποίος θα αποτελέσει εργαλείο για το σχεδιασμό μάρκετινγκ των επιχειρήσεων που θα ανταποκρίνεται στις διαρκώς μεταβαλλόμενες ανάγκες της σύγχρονης εποχής. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε, μέσω 300 ερωτηματολογίων, που απαντήθηκαν τον Μάϊο του 2016 σε δείγμα ελλήνων ηλικίας 45-65 ετών, κατοίκων Αθήνας, υπαλλήλων, ελευθέρων επαγγελματιών και συνταξιούχων. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι το ελληνικό κοινό που είναι άνω των 45 ετών (ειδικά η υποομάδα 45 έως 55) φαίνεται ότι έχουν μια πολύ καλή κατανόηση του διαδικτύου αλλά και το χρησιμοποιούν με ευκολία και επιτυχία. Με άλλα λόγια η πρώτη γενιά ελλήνων χρηστών του διαδικτύου μπαίνει σε μια πιο ώριμη ηλικία και γνωρίζει πολύ καλά την χρήση των νέων τεχνολογιών. Αυτό σημαίνει ότι για τις τουριστικές επιχειρήσεις π.χ. τα ξενοδοχεία, είναι ιδιαίτερα σημαντικό το να οργανώσουν σωστά την διαδικτυακή παρουσία τους αλλά και να λάβουν σοβαρά υπόψη τη διαδικτυακή τους επικοινωνία προς τους ώριμους σε ηλικία καταναλωτές και τις ιδιαίτερες ανάγκες τους, παρά την τρέχουσα αντίληψη ότι το διαδίκτυο απευθύνεται κυρίως σε νεαρούς χρήστες.
    • The ascertainment of the expansion of new technologies and instruments like the internet in many sectors of the professional (o.e. communication, commerce, intelligence) and private life (information, finance, markets, education), as well as their penetration grade in more and more age groups resulting a constant increase of the number of users – consumers, creates the need of further research regarding their influence in the increasing group of the mature population, over 45 years old. Both the increases of the use of new technologies and the mature population worldwide, led to the choice of the subject of this thesis and the relevant research, in order to study the attitude of the mature population towards an important part of their annual activity, that is the organization and implementation of journeys and vacations. Hopefully the results, the key findings and the general remarks on the subject will form part of further research activity for the constitution of a proper body of knowledge, that will be used as a marketing tool for the touristic enterprises and be able to adapt to the constantly changing needs of the modern times. The research has been conducted through 300 questionnaires, on May 2016, by a sample of Greek mature people (age 45-65), all citizens of Athens, employees, freelancers and pensioners. According to the results, Greek people over 45 (especially the subgroup between 45 and 55), seem to have very good understanding of the internet and that they can use it easily and successfully. In other words, the first generation of internet users in Greece enters a mature age and already has a good knowledge of new technologies. This means that for the touristic enterprises i.e. the hotels, it is very important to design properly their digital presence and to take under serious consideration their internet communication towards the mature customers and their special needs, despite the perception that the internet is mainly used by young users.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.