Διαχείριση ποιότητας και αξιολόγηση σχολικών μονάδων

  1. MSc thesis
  2. Στεφάτου Μαρία-Ήρα
  3. Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
  4. Οκτώβριος 2004 [2004]
  5. Ελληνικά | Αγγλικά
  6. Μαυροειδής, Βασίλειος
  7. Σχολεία | Διαχείριση ποιότητας
    • Οι ραγδαίες οικονοµικές και τεχνολογικές αλλαγές που χαρακτηρίζουν τη σηµερινή εποχή, αλλά και νέα δεδοµένα, όπως είναι η πολυπολιτισµικότητα των σύγχρονων κοινωνιών, συνεπάγονται νέες απαιτήσεις για τα εκπαιδευτικά συστήµατα. Συγκεκριµένα, επιβάλλουν αλλαγές στη δοµή και τη νοοτροπία των εκπαιδευτικών οργανισµών όλων των βαθµίδων, και ιδιαίτερα της υποχρεωτικής και της δευτεροβάθµιας εκπαίδευσης που αποτελούν την κύρια πηγή µόρφωσης για τα άτοµα, καθώς και την αποτίµηση του επιτελούµενου στην εκπαίδευση έργου. Η αξιολόγηση των επιµέρους διαστάσεων του εκπαιδευτικού έργου µπορεί να συµβάλλει στη διασφάλιση µιας ποιοτικά υψηλού επιπέδου εκπαίδευσης που ανταποκρίνεται στις σύγχρονες ανάγκες. Ο όρος «ποιότητα στην εκπαίδευση» παραπέµπει σε µια νέα προσέγγιση στην επιστηµονική σκέψη και πρακτική που αφορά στη βελτίωση της αποτελεσµατικότητας των εκπαιδευτικών οργανισµών µέσω της εφαρµογής µεθόδων στρατηγικού προγραµµατισµού των δράσεών τους. Ήδη από τη δεκαετία του 1980 σε χώρες της ∆υτικής Ευρώπης και στις ΗΠΑ διερευνήθηκαν και εφαρµόστηκαν τυποποιηµένα συστήµατα ποιότητας, τα οποία παρέχουν τη δυνατότητα ελέγχου, αλλά συχνά και πρόβλεψης του παραγόµενου εκπαιδευτικού αποτελέσµατος. Η ποιότητα στην εκπαίδευση θα µπορούσε να αποτελέσει ένα µέσο αναβάθµισης και εκσυγχρονισµού της παρεχόµενης εκπαίδευσης µε αναφορά στα ευρωπαϊκά και διεθνή πρότυπα. Στόχος αυτής της διπλωµατικής εργασίας είναι να καταγράψει τις τάσεις σχετικά µε την βελτίωση της ποιότητας στα εκπαιδευτικά συστήµατα και να διερευνηθούν τρόποι για την προσαρµογή του ελληνικού εκπαιδευτικού συστήµατος στις σύγχρονες προσταγές. Πρόκειται για µια βιβλιογραφική έρευνα, που εστιάζει στην καταγραφή και ανάλυση µελετών και ερευνών και πρακτικών που έχουν δηµοσιευτεί από Ιδρύµατα και φορείς όπως το Παιδαγωγικό Ινστιτούτο, το Κέντρο Εκπαιδευτικής Έρευνας, η Ευρωπαϊκή ένωση, το ∆ίκτυο Ευρυδίκη, ο Ο.Ο.Σ.Α, και άλλες σχετικές πηγές. Η εργασία είναι διαρθρωµένη σε 4 κεφάλαια. Στο Κεφάλαιο 1 εξετάζεται η σηµασία του όρου «ποιότητα στην εκπαίδευση», γίνεται αναφορά στην ∆ιοίκηση Ολικής Ποιότητας και πως µπορεί να εφαρµοστεί στην εκπαίδευση. Σαν παράδειγµα αναφέρεται η περίπτωση σχολείου της Alaska. Σελίδα 2 ∆ιαχείριση Ποιότητας και Αξιολόγηση Σχολικών Μονάδων Στο Κεφάλαιο 2 περιγράφεται η έννοια της αξιολόγησης των σχολικών µονάδων και οι µορφές που αυτή παίρνει. Αναφέρονται επίσης τα τροποποιηµένα πρότυπα EFQM και Malcolm Baldridge για την εκπαίδευση. Στο Κεφάλαιο 3 γίνεται µια αναφορά στο πλαίσιο της ποιότητας στην εκπαίδευση που θέτει η Ευρωπαϊκή ένωση και καταγράφονται οι πρωτοβουλίες που έχουν υλοποιήσει σε αυτήν την κατεύθυνση οι χώρες µέλη. Ιδιαίτερη έµφαση δίνεται στις πρωτοβουλίες αξιολόγησης και βελτίωσης της ποιότητας. Το κεφάλαιο κλείνει µε την αντίστοιχη ανασκόπηση για την Ελλάδα. Στο Κεφάλαιο 4 µε βάση τις τάσεις που ήδη έχουν καταγραφεί παρουσιάζεται µια «διαδροµή ποιότητας» για τα ελληνικά σχολεία, στηριζόµενη στις Ευρωπαϊκές διαπιστώσεις και σχετικά ερευνητικά προγράµµατα. Οι καταβολές της εργασίας αυτής ανάγονται ένα χρόνο πριν, όταν ως φοιτήτρια στο ΕΑΠ ολοκλήρωνα τις θεµατικές ενότητες και επέλεγα το πεδίο της διπλωµατικής εργασίας. Ως εκπαιδευτικός η ίδια, έψαχνα να βρω τρόπους αξιοποίησης των γνώσεων από το µεταπτυχιακό πρόγραµµα στην καθηµερινή µου πρακτική, και σε ένα χώρο που δεν είναι αυτονόητες οι πρακτικές της διοίκησης ποιότητας. Αποτέλεσµα αυτής της αναζήτησης ήταν η συµµετοχή µου στο Ευρωπαϊκό πρόγραµµα Σωκράτης και στο σεµινάριο “Quality Management in Educational Organizations” ση Βουδαπέστη της Ουγγαρίας τον Οκτώβρη του 2003. Επίσης, ο συνδυασµός της εκπαιδευτικής µου εµπειρίας µε τις µεταπτυχιακές σπουδές είναι και η συµµετοχή µου στο ∆ιεθνές συνέδριο «Quality in education in Balkan Countries” µε εισήγηση, πηγή της οποίας είναι και η συγκεκριµένη διπλωµατική εργασία.
  8. Hellenic Open University
  9. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.