Η Διοίκηση ανθρώπινων πόρων είναι η διοικητική λειτουργία της επιχείρησης, αναπόσπαστο κομμάτι της συνολικής διοίκησης, που στόχο έχει την εξασφάλιση του κατάλληλου ποιοτικά και ποσοτικά ανθρώπινου δυναμικού, την αποτελεσματική διαχείριση και ανάπτυξη του ανθρώπινου παράγοντα. Ο ρόλος της Στρατηγικής ΔΑΠ είναι η διασφάλιση ότι η ΔΑΠ ευθυγραμμίζεται με το στρατηγικό σχεδιασμό της επιχείρησης, ότι οι πολιτικές του συγκεκριμένου τμήματος χαρακτηρίζονται από συνοχή και ότι οι πρακτικές της ΔΑΠ γίνονται αποδεκτές από τους διευθυντές πρώτης γραμμής και εφαρμόζονται από αυτούς στην καθημερινή τους εργασία.
Στοιχεία της ΔΑΠ είναι η ανάλυση της θέσης εργασίας, ο προγραμματισμός ανθρώπινου δυναμικού, η προσέλκυση και στελέχωση , η αξιολόγηση των εργαζομένων (έλεγχος του βαθμού επίτευξης των στόχων που έχουν τεθεί και ο εργαζόμενος όφειλε να ικανοποιήσει, τα κίνητρα και η επιβράβευση και τέλος η εκπαίδευση ανθρώπινου δυναμικού. Τέλος, τα κίνητρα αποτελούν την αιτία της εκάστοτε συμπεριφοράς του ατόμου και μπορούν να επηρεάσουν καθοριστικά την αποτελεσματικότητα των εργαζομένων. Η υποκίνηση των εργαζομένων έχει στόχο την κατανόηση των αναγκών τους και του τρόπου με τον οποίο σκέπτονται και δρουν. Οι θεωρίες υποκίνησης προσπαθούν να αναλύσουν τις μεθόδους αντιμετώπισης των εργαζομένων, ώστε αυτοί να είναι ποιοτικά και ποσοτικά παραγωγικοί, δίνοντας σημασία στην υλική και μη υλική αμοιβή τους αλλά και στην αποφυγή βιολογικών και ψυχικών επιβαρύνσεων στους χώρους εργασίας.
Τα αποτελέσματα της μελέτης συμβάλουν στην καλύτερη κατανόηση της ΣΔΑΠ στο τμήμα λογιστηρίου ξενοδοχειακών μονάδων. Ειδικότερα από την έρευνα φάνηκε ότι οι υπεύθυνοι του λογιστηρίου που έλαβαν μέρος στη συνέντευξη έχουν κατανοήσει τη σημασία των ανθρωπίνων πόρων για την επιχείρηση και τη σύνδεση με την αγορά ως συστατικό στοιχείο της επιχείρησης. Επίσης φάνηκε η αξιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού και η συμβολή του στην αύξηση της παραγωγικότητας στο τμήμα λογιστηρίου ξενοδοχειακής μονάδας αλλά και η ανάγκη ορθολογικότερης οργάνωσης για την επίτευξη καλύτερου πλαισίου λειτουργίας και ανάπτυξης (π.χ. μείωση κόστους, αύξηση κερδών).
Human resources management is the administrative operation of a company, an integral part of the overall management aimed at guaranteeing the appropriate quantity and quality of human resources, in other words the efficient management and development of the human factor. The role of the HRM strategy is to ensure that the HRM is aligned with the overall strategic planning of the company, that the policies followed by the particular department are cohesive and that the practices of HRM are acceptable by the frontline managers who will be implementing them in their everyday operation.
Elements of HRM are the analysis of the work position, the scheduling of the workforce, attracting and hiring new employees, evaluating employees (checking the degree to which identified targets have been achieved as well as the motives and rewards policy) and finally employee training. Motivation is the reason behind every individual behaviour and can critically affect employee efficiency. Motivating employees is aimed at understanding their needs and the way in which they think and act. Motivation theories try to analyse various methods of dealing with employees, so as they can be both qualitatively and quantitatively productive, paying attention to both material and intangible rewards, as well as avoiding any physical or psychological burden in the workplace.
The results of the study contribute to a better understanding of HRM strategy in hotel units' accounting department. More specifically, research has shown that accounting department managers who took part in the survey have comprehended the importance of human capital in their business and its connection to the market as an intrinsic part of the company operation. What was also apparent was the utilisation of the human resources and the contribution of the workforce in increasing productivity within the accounting department of a hotel unit, as well as the need for a more rationally-minded organisation in order to achieve a better operation and development framework (eg reduction of costs, increase of profits).
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
Διοίκηση, στρατηγική και προγραμματισμός ανθρωπίνων πόρων στο τμήμα Λογιστηρίου ιδιωτικών επιχειρήσεων Περιγραφή: std144463_ΧΑΜΑΤΖΟΓΛΟΥ_ ΕΛΕΝΗ.pdf (pdf)
Book Reader Μέγεθος: 1.4 MB
Διοίκηση, στρατηγική και προγραμματισμός ανθρωπίνων πόρων στο τμήμα Λογιστηρίου ιδιωτικών επιχειρήσεων - Identifier: 76417
Internal display of the 76417 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)