Τα βασικά κριτήρια για την επιλογή νέου προσωπικού Διεθνών Οργανισμών που δραστηριοποιούνται στο μεταναστευτικό /προσφυγικό στην Ελλάδα, Ποιά είναι η διαδικασία για την αξιολόγηση και την εκπαίδευση των εργαζομένων τους.

The main key criteria for the selection of new staff members of international organizations operating in the refugee / immigration sector in Greece. And description of the process of evaluating and training their employees. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Σαμαρά, Γεωργία
  3. Τραπεζική, Λογιστική και Χρηματοοικονομική (ΤΛΧ)
  4. 09 Μαίου 2020 [2020-05-09]
  5. Ελληνικά
  6. 50
  7. Μόρφη, Κατερίνα
  8. Μόρφη, Κατερίνα | Χαρίτου- Στεφάνου, Μελίτα
  9. επιλογή προσωπικού | διεθνής οργανισμοί | μεταναστευτικό /προσφυγικό | αξιολόγηση εργαζομένων | εκπαίδευση εργαζομένων
  10. 10
  11. 36
  12. Περιέχει: πίνακες, εικόνες
    • Αντικείμενο μελέτης αυτής της διπλωματικής εργασίας είναι να εντοπισθούν τα βασικά κριτήρια που χρησιμοποιούν οι τέσσερις μεγαλύτεροι διεθνής οργανισμοί οι οποίοι δραστηριοποιούνται στο προσφυγικό/ μεταναστευτικό στην Ελλάδα, για την καλύτερη στελέχωση του ανθρώπινου δυναμικού τους. Αλλά και το πως αξιολογούν και εκπαιδεύουν το ήδη υπάρχον ανθρώπινο δυναμικό τους, έτσι ώστε να επιτύχουν την μέγιστη απόδοση των εργαζομένων, οι οποίοι εργάζονται κάτω από πολύ απαιτητικές και δύσκολες συνθήκες. Η μέγιστη απόδοση των εργαζομένων είναι σημαντική, διότι αντανακλάται στον τρόπο με τον οποίο εκπροσωπείται ο οργανισμός από το προσωπικό του και εν’ συνεχεία στην συνολική αποδοτικότητα του ίδιου του οργανισμού. Αρχικά, χρησιμοποιώντας την σχετική βιβλιογραφία, θα αναφερθούν λίγα λόγια για αυτούς τους τέσσερις οργανισμούς και έπειτα θα αναλυθούν οι διαδικασίες που ακολουθούν τα τμήματα του Ανθρώπινου δυναμικού. Συγκεκριμένα θα αναφερθούν τα κριτήρια που χρησιμοποιούν οι οργανισμοί κατά την διαδικασία της πρόσληψης των εργαζομένων, τις πιο σημαντικές δεξιότητες που θα πρέπει να έχει ένας υποψήφιος, εάν και πώς έχουν αλλάξει τα τελευταία έτη οι στρατηγικές της Διοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων για την εύρεση του κατάλληλου προσωπικού στην κατάλληλη θέση. Στη συνέχεια θα αναφερθούν οι μέθοδοι εκπαίδευσης και αξιολόγησης των εργαζομένων, για την μέτρηση της αποδοτικότητας τους και το πώς η Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων χρησιμοποιεί αυτή την αξιολόγηση προς όφελος του οργανισμού. Θα χρησιμοποιηθεί η σχετική βιβλιογραφία και οι ενημερωτικές σελίδες των οργανισμών αυτών, για μια ολοκληρωμένη εικόνα. Η μέθοδος που έχει χρησιμοποιηθεί για την διεξαγωγή της έρευνας είναι η ποσοτική, μέσω ερωτηματολογίων. Μέσα από την ανάλυση των απαντήσεων των ερωτηματολογίων, τα οποία συμπληρώθηκαν από ειδικευμένο προσωπικό του ανθρώπινου δυναμικού (HR), θα εξαχθούν τα συμπεράσματα και θα γίνουν και κάποιες προτάσεις. Στόχος της εργασίας είναι να αναδείξει πως έχει αλλάξει η ζήτηση και ποιες είναι σήμερα, οι απαιτήσεις ενός Διεθνή Ανθρωπιστικού Οργανισμού που καλείται να καλύψει ένας υποψήφιος υπάλληλος. Ποιά είναι τα κυριότερα εφόδια και οι δεξιότητες που θα πρέπει να έχει ο υποψήφιος, o οποίος επιθυμεί να εργαστεί στο προσφυγικό/μεταναστευτικό. Καθώς και ποιες ικανότητες θα πρέπει να αναπτύξει για την καλύτερη αξιολόγηση του, έτσι ώστε να είναι ανταγωνιστικός στην συγκεκριμένη αγορά εργασίας. Το τμήμα της διοίκησης ανθρωπίνου δυναμικού (ΗR) είναι πολύ σημαντικό για έναν οργανισμό και κυρίως για έναν ανθρωπιστικό οργανισμό. Τα τελευταία έτη 2016-2020, λόγω της έξαρσης του προσφυγικού/ μεταναστευτικού στην Ελλάδα, αυξήθηκε η ζήτηση του προσωπικού σε Διεθνής αλλά και σε μη κυβερνητικούς οργανισμούς, που δραστηριοποιούνται σε αυτόν τον τομέα. Είναι εξαιρετικά ενδιαφέρον να δούμε τους μηχανισμούς που χρησιμοποιούν αυτοί οι οργανισμοί, έτσι ώστε να στελεχώσουν το προσωπικό των οργανισμών σε μια έκτακτη ανάγκη. Καθώς και το πώς έχει αναπτυχθεί το τμήμα σε σχέση με το παρελθόν, ανάλογα με τις ανάγκες που προέκυψαν σε όλους τους τομείς (προγραμματισμός, προσέλκυση εργαζομένων, μέτρηση απόδοσης, εκπαίδευση, στρατηγικές κλπ.). Αυτά θα αναλυθούν στην παρούσα διπλωματική εργασία, έτσι ώστε να εξαχθούν τα συμπεράσματα.
    • The subject of this assignment is to identify the main key criteria used by the four largest international organizations operating in the refugee / immigration sector in Greece, in order to recruit their staff. And also to describe the process of evaluating and training their employees, in order to achieve the maximum efficiency of the staff, who will work in a demanding environment and under difficult conditions. Maximum employee performance is important because it is reflected in the way that the organization is represented by its staff and then in the overall efficiency of the organization itself. First, by using the relevant resources, some general information will be mentioned about these four organizations and then the procedures followed by the human resources departments will be analyzed. In particular, there will be an analysis of the criteria which are used by organizations: a) the process of hiring employees b) the most important skills that a candidate should have c) if and how the Human Resource Management strategies have changed in recent years, in order to find the right staff for the right position. Afterwards, the methods that are used by the organizations for training and evaluating their employees will be mentioned in details. Another thing that will be discussed is how they measure their efficiency and how Human Resource Management uses all of the above for the benefit of the organization. The relevant literature resources, questionnaire research and information from the organizations’ websites will be used for a complete research and an accurate result. The used method for the research is quantitative, through questionnaires. Through the analysis of the answers, which were given by the specialized personnel of the human resources departments, the conclusions will be drawn and some suggestions will be made. The aim of this assignment is to focus on the skills that a candidate should have, if he/she wants to work with an international humanitarian organization which operates in the refugee / immigration sector in Greece. As well as, to focus on what skills he/she will need to develop for a better evaluation, so that he/she can be competitive in the specific field. The human resources department is very important for an organization and especially for a humanitarian organization. During the last years (2016-2020), due to the escalation of refugee / immigration crisis in Greece, the demand for staff in international and non-governmental organizations has increased. It is very interesting to see the methods that are used by these organizations and HR departments, in order to selecting and prepare their staff to work in an emergency environment. At the same time, the HR departments will be checked on how they have developed in relation to the past, according to the needs that have risen in all areas (planning, recruiting employees, measuring performance, training, strategies, etc.). All these will be analyzed in this assignment in order to extract accurate and up to date conclusions.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.