Το δικαίωμα των ηλικιωμένων για ποιοτική κατ΄οίκον φροντίδα μέσω της μέτρησης της ικανοποίησης από τις παρεχόμενες υπηρεσίες: Το Πρόγραμμα Βοήθεια στο σπίτι του Δήμου Εορδαίας

The right of the elderly for qualitative home care by measuring satisfaction with the services provided: The program Help at home of Eordea Municipality (english)

  1. MSc thesis
  2. Πέγιου, Φανή
  3. Διαχείριση Γήρανσης και Χρόνιων Νοσημάτων (ΓΧΝ)
  4. 14 March 2020 [2020-03-14]
  5. Ελληνικά
  6. 110
  7. Πίτσου, Χαρίκλεια
  8. Χλέτσος, Θεολόγος-Μιχαήλ | Δημητράς, Αυγουστίνος
  9. Βοήθεια στο Σπίτι | κατ΄οίκον φροντίδα | δικαιώματα ηλικιωμένων | ποιότητα υπηρεσιών υγείας | ικανοποίηση
  10. 2
  11. 28
  12. 71
  13. Περιέχει: εικόνες, γραφήματα, πίνακες
    • Εισαγωγή: Το φαινόμενο της παγκόσμιας δημογραφικής γήρανσης και εν όψει της υπάρχουσας παγκόσμιας χρηματοπιστωτικής κρίσης, αποτελεί μείζων πρόκληση για τα συστήματα υγείας των χωρών (κυρίως των αναπτυγμένων και αναπτυσσόμενων), που καλούνται να ανταποκριθούν στις ιδιαίτερες ανάγκες μακροχρόνιας φροντίδας των ηλικιωμένων, αντανακλώντας το κράτος δικαίου, μέσω της εκάστοτε εφαρμοζόμενης κοινωνικής πολιτικής. Το Πρόγραμμα «Βοήθεια στο σπίτι» στην Ελλάδα, υπό συνθήκες εργασιακής και θεσμικής αβεβαιότητας, «μάχεται» εδώ και δύο δεκαετίες να παρέχει δωρεάν βασικές ανάγκες φροντίδας και κοινωνικής στήριξης σε μοναχικά, ηλικιωμένα και ευάλωτα άτομα. Σκοπός: Μέσω της αποτύπωσης των παραμέτρων της ικανοποίησης των ωφελούμενων του Προγράμματος «Βοήθεια στο Σπίτι» του Δήμου Εορδαίας, επιχειρείται η αξιολόγηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών, η διαπίστωση της απόλαυσης του δικαιώματος των ηλικιωμένων στην υγεία και μέσω αυτών, η ανάδειξη της επιτακτικής ανάγκης αναβάθμισης και θεσμοθέτησης της κατ΄οίκον φροντίδας στην Ελλάδα. Μέθοδος: Για την συλλογή των δεδομένων της παρούσας αρχικά περιγραφικής και εν συνεχεία πρωτογενούς ποσοτικής μελέτης, χρησιμοποιήθηκε το δομημένο ερωτηματολόγιο για την «Μέτρηση της ικανοποίησης από την κατ΄οίκον φροντίδα στην Ελλάδα» που ανέπτυξε η ομάδα του καθηγητή κ. Αλετρά το 2006. To δείγμα της έρευνας αποτέλεσαν 114 μέλη-ωφελούμενοι των τεσσάρων δομών του του Προγράμματος «Βοήθεια στο Σπίτι» του Δήμου Εορδαίας. Η συλλογή των δεδομένων διήρκησε από τον Οκτώβριο του 2019 μέχρι τον Ιανουάριο του 2020. Για την στατιστική ανάλυση των δεδομένων εφαρμόστηκε στο λογισμικό IBM SPSS 24. Αποτελέσματα: Καταγράφηκε υψηλή ικανοποίηση στο σύνολο των ωφελούμενων του προγράμματος ΒσΣ και στις τέσσερις δομές του Δήμου Εορδαίας. Τα αποτελέσματα της έρευνας επιβεβαίωσαν την ανθρωποκεντρική διάσταση της φροντίδας που προσφέρει. Κρίθηκε επιτακτική η ανάγκη θεσμοθέτησης και στήριξης του προγράμματος, ώστε να μπορέσει να αναδείξει τη δυναμική του στη Δημόσια Υγεία. Λέξεις – Κλειδιά: Βοήθεια στο Σπίτι, κατ΄οίκον φροντίδα, δικαιώματα ηλικιωμένων, ποιότητα υπηρεσιών υγείας, ικανοποίηση
    • Background: The global demographic aging phenomenon, within the current global financial crisis, is a major challenge for the health systems of countries (especially developed and developing countries), which are called upon to respond to the particular needs of long-term care of the elderly, reflecting the rule of law in each of their social policies. Greece's “Help at Home” Program, under uncertain labor and institutional conditions, has been “struggling” for two decades to provide free basic care and social support to lonely elderly and vulnerable people. Purpose: By illustrating the satisfaction parameters of Eordaia Municipality's “Help at Home” Program, it is attempting to evaluate the quality of services provided, to determine the rightful enjoyment of elderly health and through them highlight the urgent need for upgrading and institutionalizing home care in Greece. Method: A structured questionnaire conducted by Professor Aletras et.al. for the “Measurement of Satisfaction from Home Care in Greece” (2006), was used for data collection of this initial descriptive and subsequently primary quantitative study. The sample of research was composed of 114 members - beneficiaries of the four structures of the “Help at Home” Program. The data collection lasted from October 2019 until January 2020. For statistical data analysis, the IBM SPSS 24 software was used. Results: High satisfaction was recorded among all the beneficiaries of the “Help at home” program within the four structures of the Eordea Municipality. The results of the study confirmed the anthropocentric dimension of care provided. The need to institutionalization and support the program has been urged in order to be able to highlight its potential in Public Health. Keywords: “Help at Home”, home care, elderly rights, quality of Health Services, satisfaction
  14. Hellenic Open University
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.