Η αξιολόγηση των υπηρεσιών υγείας βρίσκεται στο επίκεντρο του γενικού ενδιαφέροντος. Αποτελεί τη σύγχρονη πρόκληση την οποία καλούνται να αντιµετωπίσουν οι φορείς και όλοι όσοι εµπλέκονται στην παραγωγή των υπηρεσιών υγείας. Καθώς επίσης, και προϋπόθεση αποτελεσµατικής διαχείρισης του Ε.Σ.Υ. Με την παρούσα εργασία που είναι οµαδική (των Ε.Κωνσταντινίδου, Ε.Πατσιά), επιχειρείται να αξιολογηθεί το παραγόµενο έργο και οι δραστηριότητες (οικονοµική αποτελεσµατικότητα και ποιότητα) των δύο όµορων Μονάδων Τεχνητού Νεφρού των Γενικών Νοσοκοµείων ∆ράµας και Σερρών. Η αξιολόγηση βασίζεται σε δύο είδη δεικτών: α) σε δείκτες αποδοτικότητας – οικονοµικότητας – αποτελεσµατικότητας, που προκύπτουν από την εσωτερική αποτίµηση των λειτουργιών και δραστηριοτήτων των Μονάδων και β) σε γενικούς και ειδικούς δείκτες ποιότητας ζωής οπότε η ποιότητα εκτιµάται βάσει της υποκειµενικής άποψης των ασθενών – νεφροπαθών σε ένα σύνολο παραµέτρων της ζωής τους, αλλά και της περίθαλψης µέσω ειδικού ερωτηµατολογίου. Στο πρώτο µέρος της εργασίας παρουσιάζονται οι στόχοι, οι λειτουργίες και το παραγόµενο έργο των δύο Μονάδων Τεχνητού Νεφρού και εξάγονται συγκριτικά συµπεράσµατα. Στο δεύτερο µέρος επιχειρείται η µέτρηση της ποιότητας ζωής των νεφροπαθών µε τη συνέντευξη πρόσωπο µε πρόσωπο. Η εικόνα που αποτυπώθηκε από την διπλή αυτή αξιολόγηση παρουσιάζεται ικανοποιητική, σε σύγκριση µε άλλες έρευνες. Τα αποτελέσµατα της έρευνας για την οικονοµική αποτελεσµατικότητα και ποιότητα συγκρινόµενα µεταξύ των δύο Μονάδων, εµφανίζουν: α) µεγιστοποίηση των αποτελεσµάτων – περισσότερες συνεδρίες και χαµηλότερο κόστος ανά συνεδρία για την Μονάδα Τεχνητού Νεφρού Σερρών, β) Ικανοποίηση της ζήτησης για αιµοκάθαρση και χαµηλότερο κόστος ανά ασθενή για την Μονάδα Τεχνητού Νεφρού ∆ράµας, γ) υπεροχή της Μονάδας Τεχνητού Νεφρού Σερρών στις εγκαταστάσεις, στον εξοπλισµό καις την αναλογία υπηρετούντος προσωπικού και δ) ελαφρά υπεροχή της Μονάδας Τεχνητού Νεφρού ∆ράµας ως προς την ποιότητα ζωής και κατάσταση υγείας των νεφροπαθών και την ικανοποίηση τους από την παρεχόµενη περίθαλψη. Η ευθύνη - προτεραιότητα για την Υγεία στην τρέχουσα οικονοµική συγκυρία, αποτυπώνεται µε την ικανή και αποτελεσµατική διαχείριση. ∆εν απαιτείται αύξηση, αναγκαστικά, των εισροών αλλά αναµένεται η συνεχής βελτίωση της διαδικασίας και των εκροών, µέσα από την λεπτοµερή παρακολούθηση και αξιολόγηση των δεδοµένων Στα πλαίσια αυτά η παρούσα εργασία αποτελεί ένα επιπλέον «λιθαράκι».
Hellenic Open University
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Οικονομική αποτελεσματικότητα και ποιότητα στους ασθενείς των μονάδων τεχνητού νεφρού των γενικών νοσοκομείων Δράμας και Σερρών - Identifier: 72108
Internal display of the 72108 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)