Η διπλωματική εξετάζει πώς μια επιχείρηση χτίζει λειτουργική παρουσία και συνεκτική ταυτότητα όταν εισέρχεται σε μια νέα αγορά, με μελέτη περίπτωσης την επέκταση της iStorm από την Ελλάδα στην Κύπρο. Συνδυάζει πέντε οπτικές — στρατηγική, διεθνοποίηση, ηγεσία, οργανωτικό σχεδιασμό/μάθηση και εταιρική ταυτότητα — για να δείξει πώς μια απόφαση εισόδου σε αγορά μετατρέπεται σε λειτουργικό οργανισμό. Βασικό συμπέρασμα: η διεθνής επέκταση είναι μια συνεχής διαδικασία εισόδου, λειτουργίας, μάθησης και προσαρμογής — όχι μια εφάπαξ απόφαση. Η επιτυχία εξαρτάται από το να χτίζεις το λειτουργικό μοντέλο (άνθρωποι, ρόλοι, διαδικασίες, έλεγχοι, ανατροφοδότηση) παράλληλα με το σχέδιο εισόδου, μεταφέροντας την τεχνογνωσία και προσαρμόζοντάς την τοπικά, κρατώντας σταθερό τον πυρήνα του brand αλλά αφήνοντας περιθώριο τοπικής σχετικότητας. Η ηγεσία είναι η γέφυρα ανάμεσα στη στρατηγική πρόθεση και την αξιόπιστη καθημερινή εκτέλεση.

This dissertation examines how a company builds an operational presence and a coherent identity when entering a new market, using iStorm’s expansion from Greece to Cyprus as a qualitative case study. It integrates five lenses — strategy, internationalization, leadership, organizational design/learning, and corporate identity — to show how a market-entry decision becomes a working organization. The central finding: international expansion is a continuous process of entry, operation, learning and adaptation, not a one-time decision. Success depends on building the operating model (people, roles, processes, controls, feedback) alongside the entry plan, transferring know-how while adapting locally, and keeping the brand’s core identity consistent while allowing local relevance. Leadership is the bridge between strategic intent and reliable everyday execution.