Η παρούσα μελέτη υιοθετεί μια ποσοτική μεθοδολογική προσέγγιση για την ανάλυση της ικανοποίησης των Ελλήνων τουριστών στα θεματικά πάρκα και τη σχέση της με διάφορες διαστάσεις της εμπειρίας των επισκεπτών. Για τον σκοπό αυτό, συλλέχθηκαν πληροφορίες από ένα δείγμα 300 συμμετεχόντων χρησιμοποιώντας ένα δομημένο ερωτηματολόγιο, επιτρέποντας τη συλλογή μετρήσιμων και συγκρίσιμων δεδομένων. Η ανάλυση περιελάμβανε περιγραφικές τεχνικές για τον ορισμό του προφίλ του δείγματος και την αξιολόγηση των γενικών αντιλήψεων, καθώς και συσχετιστικές αναλύσεις για τον εντοπισμό σχέσεων μεταξύ μεταβλητών. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι η συνολική εμπειρία των επισκεπτών τείνει να είναι μέτρια, με την κυριαρχία των ουδέτερων αξιολογήσεων στις περισσότερες πτυχές που αξιολογήθηκαν. Όσον αφορά τις σχέσεις μεταξύ των μεταβλητών, εντοπίστηκαν ασθενείς αλλά σημαντικές συσχετίσεις μεταξύ της ικανοποίησης και παραγόντων όπως η καθαριότητα, η συντήρηση και οι χρόνοι αναμονής. Από την άλλη πλευρά, μεταβλητές όπως η οργάνωση του πάρκου και η ποιότητα των υπηρεσιών του προσωπικού παρουσιάζουν σημαντικές αρνητικές σχέσεις με την ικανοποίηση, υποδεικνύοντας κρίσιμους τομείς βελτίωσης. Επιπλέον, ορισμένοι παράγοντες, όπως η ποιότητα των αξιοθέατων ή η συνολική αντιληπτή εμπειρία, δεν έδειξαν στατιστικά σημαντικές σχέσεις με την ικανοποίηση. Συνολικά, τα ευρήματα καταδεικνύουν ότι η ικανοποίηση των επισκεπτών είναι ένα πολυδιάστατο φαινόμενο που επηρεάζεται από διάφορους λειτουργικούς παράγοντες.

The present study adopts a quantitative methodological approach to analyze the satisfaction of Greek tourists in theme parks and its relationship with various dimensions of the visitor experience. For this purpose, information was collected from a sample of 300 participants using a structured questionnaire, allowing the collection of measurable and comparable data. The analysis included descriptive techniques to define the sample profile and assess general perceptions, as well as correlational analyses to identify relationships between variables. The results show that the overall visitor experience tends to be moderate, with the dominance of neutral ratings in most of the aspects evaluated. Regarding the relationships between the variables, weak but significant correlations were identified between satisfaction and factors such as cleanliness, maintenance and waiting times. On the other hand, variables such as park organization and staff service quality show significant negative relationships with satisfaction, indicating critical areas for improvement. Furthermore, some factors, such as the quality of attractions or the overall perceived experience, did not show statistically significant relationships with satisfaction. Overall, the findings demonstrate that visitor satisfaction is a multidimensional phenomenon influenced by various functional factors.