Η αποτεσματική επικοινωνία μεταξυ νοσηλευτών και ασθενών αποτελεί θεμελιώδη παράγοντα για την παροχή ποιοτικής και ανθρωποκεντρικής νοσηλευτικής φροντίδας. Η ανάπτυξη θεραπευτικής σχέσης συμβάλλει στην βελτίωση της εμπειρίας, στην ενίσχυση της εμπιστοσύνης των ασθενών προς τους επαγγελματίες υγείας και στην επίτευξη θετικότερων κλινικών αποτελεσμάτων.

Effective communication between nurses and patients is a fundametal component of high quality, pantient centered nursing care. The development of therapeutic relatioship contributes to improving thw hospitalization experience, strengthening patints' trust in healthcare professionals and achieving more favorable clinical outcome.