Στην παρούσα διπλωματική εργασία εξετάζεται ο ρόλος του εσωτερικού ελέγχου στη διαχείριση κινδύνων στις Δημόσιες Μονάδες Υγείας. Στόχος της έρευνας είναι η διερεύνηση των αντιλήψεων, των εμπειριών, των εφαρμοζόμενων πρακτικών, των προκλήσεων που ανακύπτουν, καθώς και του βαθμού ευθυγράμμισης των δημόσιων μονάδων υγείας με τα διεθνή πρότυπα και πλαίσια του εσωτερικού ελέγχου και διαχείρισης κινδύνων.

Η έρευνα ακολουθεί ποιοτική προσέγγιση και βασίστηκε σε ημιδομημένες συνεντεύξεις με στελέχη εσωτερικού ελέγχου (προϊσταμένους και εσωτερικούς ελεγκτές) σε δημόσιες μονάδες υγείας. Τα δεδομένα αναλύθηκαν με τη μέθοδο της θεματικής ανάλυσης. Τα ευρήματα δείχνουν ότι ο εσωτερικός έλεγχος διαδραματίζει διαβεβαιωτικό και υποστηρικτικό ρόλο, συμβάλλοντας στην αξιολόγηση της επάρκειας και αποτελεσματικότητας των διαδικασιών διαχείρισης κινδύνων, καθώς και στην ενίσχυση της διαφάνειας και της λογοδοσίας προσθέτοντας αξία στον οργανισμό. Ωστόσο, αναδείχθηκαν προκλήσεις, όπως η ανάγκη για περαιτέρω εκπαίδευση, η υποστελέχωση των μονάδων εσωτερικού ελέγχου, οι περιορισμένοι πόροι καθώς και η ανάγκη για ενσωμάτωση ενός ολοκληρωμένου πλαισίου διαχείρισης κινδύνων.

Συμπερασματικά, τα αποτελέσματα υποδεικνύουν ότι οι μηχανισμοί ελέγχου και διαχείρισης κινδύνων στις δημόσιες μονάδες υγείας βρίσκονται σε πρώιμο στάδιο ωρίμανσης, τόσο ως προς την εφαρμογή διεθνών προτύπων και πλαισίων όσο και ως προς την ενσωμάτωσή τους στην οργανωτική κουλτούρα. Η περαιτέρω ενίσχυσή τους κρίνεται αναγκαία για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητάς τους.

In the present dissertation, the role or internal audit in risk management in public health units is examined. The aim of the research is to investigate perceptions, experiences, applied practices, emerging challenges, as well as the degree of alignment of public health units with international standards and frameworks of internal audit and risk management.

The research follows a qualitative approach and is based on semi - structured interviews with internal audit executives (heads and internal auditors) in public health units. The data were analysed using thematic analysis. The findings indicate that internal audit plays an assurance and supportive role, contributing to the assessment of the adequacy and effectiveness of risk management processes, as well as to the enhancement of trasparency and accountability, thereby adding value to the organization. However, several challenges were identified, such as the need for further training, understanding in internal audit units, limited resources and the need to integrate a comprehensive risk management framework.

In conlusion, the results indicate that control and risk management mechanisms in public health units are at an early stage of maturity, both in terms of the implementation of international standars and frameworks and their integration into organizational culture. Further strengthening of these mechanisms is considered necessary to improve their effectiveness.