Η παρούσα διπλωματική εργασία εξετάζει την αντιμετώπιση της αβεβαιότητας και του ρίσκου στη διαχείριση τεχνικών έργων, με έμφαση στη συστηματική αναγνώριση, αξιολόγηση, αντιμετώπιση και παρακολούθηση των κινδύνων καθ’ όλη τη διάρκεια υλοποίησής τους. Τα τεχνικά έργα χαρακτηρίζονται από αυξημένη πολυπλοκότητα και επηρεάζονται από πλήθος παραγόντων, όπως τεχνικές και σχεδιαστικές αστοχίες, μεταβολές στο κόστος και στον χρόνο, συμβατικές και οργανωτικές απαιτήσεις, καθώς και εξωτερικές και περιβαλλοντικές συνθήκες. Η αποτελεσματική διαχείριση των παραπάνω παραγόντων αποτελεί σημαντική προϋπόθεση για την επίτευξη των στόχων του έργου ως προς τον χρόνο, το κόστος, την ποιότητα και τη συμβατική του ολοκλήρωση. 

Αρχικά, παρουσιάζεται το θεωρητικό πλαίσιο της διαχείρισης τεχνικών έργων και αποσαφηνίζονται οι έννοιες της αβεβαιότητας και του ρίσκου. Στη συνέχεια, αναλύονται οι κυριότερες κατηγορίες κινδύνων που εμφανίζονται στα τεχνικά έργα και παρουσιάζεται η διαδικασία διαχείρισής τους, από την αναγνώριση και την καταγραφή έως την αξιολόγηση, την ιεράρχηση, την αντιμετώπιση και την παρακολούθησή τους. Παράλληλα, εξετάζονται βασικά εργαλεία και τεχνικές, όπως το Risk Register, η ανάλυση SWOT, η μήτρα πιθανότητας–επίπτωσης και η μέθοδος Monte Carlo, καθώς και η αξιοποίηση λογισμικών για την υποστήριξη της διαχείρισης κινδύνων και του χρονοπρογραμματισμού. 

Για την πρακτική διερεύνηση της προτεινόμενης προσέγγισης πραγματοποιείται παραμετροποιημένη μελέτη περίπτωσης έργου κατασκευής και βελτίωσης οδικού άξονα μήκους 8 km, με προϋπολογισμό 12 εκατ. ευρώ και συμβατική διάρκεια 18 μηνών. Μέσω της μελέτης αναγνωρίζονται και αξιολογούνται οι σημαντικότεροι κίνδυνοι, εξετάζονται οι πιθανές επιπτώσεις τους στο χρονοδιάγραμμα και στο κόστος και προτείνονται μέτρα πρόληψης και αντιμετώπισης. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στη σύνδεση της διαχείρισης κινδύνων με τον χρονοπρογραμματισμό και την παρακολούθηση της σύμβασης. 

Τα αποτελέσματα της εργασίας αναδεικνύουν ότι η διαχείριση κινδύνων δεν αποτελεί μεμονωμένη διαδικασία, αλλά αναπόσπαστο μέρος της συνολικής διοίκησης ενός τεχνικού έργου. Η έγκαιρη αναγνώριση των κινδύνων, η συνεχής επικαιροποίηση των σχετικών δεδομένων και η σύνδεσή τους με το χρονοδιάγραμμα, το κόστος και τις συμβατικές υποχρεώσεις μπορούν να συμβάλουν στον περιορισμό των αποκλίσεων και στη βελτίωση της διαδικασίας λήψης αποφάσεων. Παράλληλα, αναδεικνύεται ο σημαντικός ρόλος του μηχανικού παρακολούθησης συμβάσεων και χρονοπρογραμματισμού στη συντονισμένη παρακολούθηση των τεχνικών, χρονικών και συμβατικών παραμέτρων του έργου. 

The present diploma thesis examines the management of uncertainty and risk in technical projects, with emphasis on the systematic identification, assessment, treatment, and monitoring of risks throughout the project life cycle. Technical projects are characterized by a high degree of complexity and are affected by numerous factors, including technical and design deficiencies, cost and schedule variations, contractual and organizational requirements, as well as external and environmental conditions. Effective risk management is therefore considered an essential component for achieving project objectives in terms of time, cost, quality, and contractual completion. 

Initially, the theoretical framework of technical project management is presented, while the concepts of uncertainty and risk are defined and clarified. The main categories of risks encountered in technical projects are subsequently examined, together with the risk management process, from risk identification and recording to assessment, prioritization, treatment, monitoring, and control. Furthermore, key risk management tools and techniques are presented, including the Risk Register, SWOT analysis, the probability–impact matrix, and Monte Carlo simulation, as well as the use of software applications supporting risk management and project scheduling. 

For the practical investigation of the proposed approach, a parameterized case study of a road construction and improvement project is developed. The project concerns an 8 km road section, with an indicative budget of €12 million and a contractual duration of 18 months. The case study identifies and assesses the most significant project risks, examines their potential effects on schedule and cost, and proposes preventive and corrective measures. Particular emphasis is placed on the integration of risk management with project scheduling and contract monitoring. 

The findings of the study indicate that risk management should not be considered an isolated activity, but rather as an integral part of overall technical project management. Early risk identification, continuous updating of risk-related information, and integration with project scheduling, cost monitoring, and contractual requirements can contribute to reducing deviations and improving decision-making throughout project execution. The study also highlights the important role of the engineer responsible for contract monitoring and project scheduling in the integrated monitoring of the technical, time-related, financial, and contractual aspects of a project. 

Overall, the study demonstrates that effective uncertainty and risk management does not aim to eliminate uncertainty entirely, but to identify and manage its potential effects in a systematic and timely manner, thereby improving the ability of technical projects to achieve their planned objectives.