Εισαγωγή: Η επαγγελματική ευημερία των επαγγελματιών υγείας αποτελεί σημαντικό παράγοντα για τη διασφάλιση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας. Οι εργαζόμενοι στα Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ) εκτίθενται σε καθημερινή βάση σε αυξημένες εργασιακές απαιτήσεις, έντονη συναισθηματική επιβάρυνση και συνθήκες υψηλού στρες, οι οποίες επηρεάζουν την εργασιακή τους ικανοποίηση και την επαγγελματική ποιότητα ζωής.
Σκοπός της έρευνας: Η διερεύνηση του επιπέδου επαγγελματικής ευημερίας των επαγγελματιών υγείας στα ΤΕΠ δημοσίων νοσοκομείων της Αττικής, μέσω της αποτίμησης της εργασιακής ικανοποίησης και της επαγγελματικής ποιότητας ζωής τους, καθώς και των σχετιζόμενων με αυτές παραγόντων.
Υλικό και μέθοδος: Πραγματοποιήθηκε ποσοτική, συγχρονική μελέτη παρατήρησης σε 100 επαγγελματίες υγείας των ΤΕΠ τριών δημόσιων νοσοκομείων της Αττικής. Για τη συλλογή των δεδομένων αξιοποιήθηκαν τρία εργαλεία: το ερωτηματολόγιο κοινωνικοδημογραφικών και εργασιακών χαρακτηριστικών, η Κλίμακα Εργασιακής Ικανοποίησης (Job Satisfaction Survey-JSS) και η Κλίμακα Επαγγελματικής Ποιότητας Ζωής (Professional Quality of Life Scale-ProQOL). Η στατιστική ανάλυση έγινε με λογισμικό SPSS 25.0.
Αποτελέσματα: Στην έρευνα έλαβαν μέρος 100 επαγγελματίες υγείας που εργάζονταν στα ΤΕΠ. Το 59,0% ήταν άνδρες και οι περισσότεροι συμμετέχοντες ανήκαν στην ηλικιακή ομάδα 18-30 ετών. Το 50,0% ήταν ιατροί και το 38,0% νοσηλευτές. Η συνολική εργασιακή ικανοποίησή τους βρέθηκε σε μέτρια επίπεδα με το 40,0% να εμφανίζει χαμηλές τιμές, το 58,0% να διατηρεί ουδέτερη στάση ενώ μόλις το 2,0% να έχει υψηλή εργασιακή ικανοποίηση. Οι πιο αυξημένες τιμές παρατηρήθηκαν στην υποκλίμακα της εποπτείας και οι χαμηλότερες αφορούσαν τον μισθό και την επαγγελματική εξέλιξη. Αναφορικά με την επαγγελματική ποιότητα ζωής η ικανοποίηση συμπόνοιας παρουσίασε μέτρια προς υψηλά επίπεδα, ενώ η επαγγελματική εξουθένωση και το δευτερογενές τραυματικό στρες βρέθηκαν σε μέτρια επίπεδα. Η αυξημένη εργασιακή ικανοποίηση συσχετίσθηκε με τον αριθμό των παιδιών και με τα λιγότερα έτη εργασίας στα ΤΕΠ ενώ η υψηλότερη ικανοποίηση συμπόνοιας αφορούσε τη μεγαλύτερη ηλικία και τα περισσότερα έτη επαγγελματικής εμπειρίας. Χαμηλότερα επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης και δευτερογενούς τραυματικού στρες παρατηρήθηκαν σε κατόχους τίτλων μεταπτυχιακών σπουδών.
Συμπεράσματα: Τα αποτελέσματα της μελέτης ανέδειξαν ότι οι επαγγελματίες υγείας των ΤΕΠ εμφανίζουν μέτρια επίπεδα εργασιακής ικανοποίησης και επαγγελματικής ποιότητας ζωής. Παρά το γεγονός πως δεν υπήρξαν υψηλές τιμές επαγγελματικής εξουθένωσης, καταγράφηκαν σημαντικές πηγές δυσαρέσκειας που αφορούν κυρίως τις οικονομικές απολαβές και τις δυνατότητες εξέλιξης. Τα ευρήματα αναδεικνύουν την ανάγκη εφαρμογής παρεμβάσεων βελτίωσης των συνθηκών εργασίας, ενίσχυσης της επαγγελματικής υποστήριξης και προαγωγής της επαγγελματικής ευημερίας του ανθρώπινου δυναμικού των ΤΕΠ.
Introduction: Professional well-being among healthcare professionals is a key determinant of the quality and effectiveness of healthcare services. Emergency Department (ED) personnel are exposed daily to high workloads, emotionally demanding situations, and stressful working conditions, which may affect their job satisfaction and professional quality of life.
Aim: To investigate the level of professional well-being among healthcare professionals working in the Emergency Departments of public hospitals in Attica by assessing job satisfaction and professional quality of life, as well as the factors associated with these dimensions.
Material and Methods: A quantitative cross-sectional observational study was conducted among 100 healthcare professionals employed in the Emergency Departments of three public hospitals in Attica. Data were collected using three instruments: a demographic and occupational characteristics questionnaire, the Job Satisfaction Survey (JSS), and the Professional Quality of Life Scale (ProQOL). Statistical analysis was performed using SPSS version 25.0.
Results: A total of 100 healthcare professionals participated in the study. Of them, 59.0% were male, and the majority were in the 18–30 age group. Physicians accounted for 50.0% of the sample, and registered nurses for 38.0%. Overall job satisfaction was moderate, with 40.0% of participants reporting low job satisfaction, 58.0% reporting a neutral attitude, and only 2.0% reporting high job satisfaction. The highest scores were observed in the supervision subscale, whereas the lowest scores were observed in salary and opportunities for promotion. Regarding professional quality of life, compassion satisfaction was moderate to high, while burnout and secondary traumatic stress were moderate. Higher job satisfaction was associated with a greater number of children and fewer years of employment in Emergency Departments. In addition, higher compassion satisfaction was associated with older age and greater professional experience. Lower levels of burnout and secondary traumatic stress were observed among participants holding postgraduate degrees.
Conclusions: The findings indicate that Emergency Department healthcare professionals experience moderate levels of job satisfaction and professional quality of life. Although high levels of burnout were not identified, significant sources of dissatisfaction were related mainly to financial compensation and opportunities for career advancement. These findings highlight the need for interventions to improve working conditions, strengthen professional support, and promote the professional well-being of healthcare personnel in Emergency Departments.
Εκτίμηση της επαγγελματικής ευημερίας του υγειονομικού προσωπικού των Τμημάτων Επειγόντων Περιστατικών δημοσίων νοσοκομείων της Αττικής Καπούλα Γεωργία Description: KAPOYLAGEORGIA_DE.T.pdf (pdf)
Book Reader Size: 2.1 MB
Εκτίμηση της επαγγελματικής ευημερίας του υγειονομικού προσωπικού των Τμημάτων Επειγόντων Περιστατικών δημοσίων νοσοκομείων της Αττικής - Identifier: 247237
Internal display of the 247237 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)
Εκτίμηση της επαγγελματικής ευημερίας του υγειονομικού προσωπικού των Τμημάτων Επειγόντων Περιστατικών δημοσίων νοσοκομείων της Αττικής Καπούλα Γεωργία