Αντιλήψεις νοσηλευτών/τριών σχετικά με την επίδραση της βασισμένης σε ενδείξεις νοσηλευτικής ηγεσίας στην εργασιακή τους ικανοποίηση και στην ποιότητα των υπηρεσιών υγείας

Nurses' perceptions regarding the impact of evidence-based nursing leadership on their job satisfaction and the quality of health services (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ-ΚΑΣΣΙΑΝΗ ΜΠΑΣΙΜΑΚΟΠΟΥΛΟΥ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 19 Σεπτεμβρίου 2026
  5. Ελληνικά
  6. 104
  7. Μαρία Τσιρώνη
  8. Μαρία Τσιρώνη | Μπελλάλη Θάλεια | Σόφη Λεοντοπούλου
  9. Βασισμένη σε ενδείξεις νοσηλευτική, βασισμένη σε ενδείξεις νοσηλευτική ηγεσία, εργασιακή ικανοποίηση, ποιότητα υπηρεσιών υγείας.
  10. Διοίκηση Μονάδων Υγείας
  11. 2
  12. 27
  13. 68
  14. Πίνακες, Διαγράμματα
  15. Μάνδρου, Ε. (2018). Η ηγεσία και η τεκμηριωμένη νοσηλευτική φροντίδα σε ιδιωτικό νοσοκομείο της Αθήνας. [Αδημοσίευτη Διπλωματική Εργασία]. ΕΑΠ
    • Εισαγωγή: Η βασισμένη σε ενδείξεις νοσηλευτική αναφέρεται σε μια διαφορετική προσέγγιση παροχής υπηρεσιών υγείας, η οποία στηρίζεται στην αξιοποίηση της επιστημονικής γνώσης, των κλινικών αποτελεσμάτων και στην απομάκρυνση από παραδοσιακές και εμπειρικές πρακτικές. Θεωρείται ως μια ασφαλής πρόταση αναβάθμισης της ποιότητας των υπηρεσιών υγείας, η οποία ωστόσο δεν μπορεί εύκολα να εφαρμοστεί, λόγω της ύπαρξης διαφόρων εμποδίων. Σκοπός της παρούσας εργασίας ήταν να διερευνήσει αν και σε ποιον βαθμό η βασισμένη σε ενδείξεις νοσηλευτική ηγεσία, επιδρά στην εργασιακή ικανοποίηση των νοσηλευτών/τριών και στην ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας. Μεθοδολογία: Πραγματοποιήθηκε ποσοτική συγχρονική έρευνα σε 301 νοσηλευτές/τριες, διαφόρων οργανισμών υγείας της περιφερειακής ενότητας Αττικής και συγκεκριμένα στα Γ.Ν.Μ. «Έλενα Ελ. Βενιζέλου», Γ.Ν «Ασκληπιείο Βούλας» και στο Κέντρο Υγείας «Αγίας Σοφίας». Για τη συλλογή δεδομένων χρησιμοποιήθηκαν οι κλίμακες Implementation Leadership Scale (ILS), Job Satisfaction Scale (JSS) και από την κλίμακα των Αρμένη και συν. (2024) που κατασκευάστηκε σύμφωνα με το μοντέλο SERVQUAL. Η στατιστική ανάλυση έγινε με το στατιστικό πακέτο SPSS 29. Αποτελέσματα: Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν πως στον εργασιακό χώρο των νοσηλευτών/τριών του δείγματος εφαρμόζεται σε μέτριο προς μεγάλο βαθμό η βασισμένη σε ενδείξεις νοσηλευτική ηγεσία (ΜΟ = 2.80, ΤΑ = 0.57). Επίσης, διαπιστώθηκε πως οι νοσηλευτές/τριες θεωρούν πως η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας είναι αρκετά υψηλή και ειδικά όσον αφορά στη διάσταση της ενσυναίσθησης (ΜΟ = 4.05, ΤΑ = 0.68), της ανταπόκρισης (ΜΟ = 4.02, ΤΑ = 0.66) και της ασφάλεια (ΜΟ = 4.01, ΤΑ = 0.68). Ακόμη, η ανάλυση έδειξε πως η πλειοψηφία των νοσηλευτών/ τριών είναι μέτρια (42.9%) ή πολύ (45.2%) ικανοποιημένη από την εργασία τους, γενικότερα. Επιπρόσθετα, διαπιστώθηκε πως η βασισμένη σε ενδείξεις νοσηλευτική ηγεσία εμφανίζει στατιστικά σημαντική θετική συσχέτιση με τη συνολική εργασιακή ικανοποίηση των νοσηλευτών/ τριών (rho = .322, p < .001) και με τις διαστάσεις της ποιότητας των υπηρεσιών υγείας όπως τα απτά στοιχεία (rho = .709, p < .001), η αξιοπιστία (rho = .721, p < .001), η ανταπόκριση (rho = .708, p < .001), η ασφάλεια (rho = .653, p < .001) και η ενσυναίσθηση (rho = .650, p < .001). Συμπεράσματα: Η βασισμένη σε ενδείξεις νοσηλευτική ηγεσία χρησιμοποιείται σε μέτριο προς μεγάλο βαθμό, από το σύνολο των προϊσταμένων των οργανισμών υγείας, που αποτέλεσαν στόχο της παρούσας εργασίας. Οι νοσηλευτές/τριες που συμμετείχαν στην έρευνα αντιλαμβάνονται τις υπηρεσίες που προσφέρουν στους/τις ασθενείς ως ιδιαίτερα ποιοτικές και νιώθουν πως η εργασία τους, τους προσφέρει μετρίου βαθμού ικανοποίηση. Τέλος, η εφαρμογή της βασισμένης σε ενδείξεις νοσηλευτική ηγεσία σχετίζεται θετικά τόσο με την αντιλαμβανόμενη ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών σύμφωνα με τις αντιλήψεις των νοσηλευτών/τριών, όσο και με την εργασιακή τους ικανοποίηση.
    • Introduction: Evidence-based nursing refers to a different approach to providing health services, based on the use of scientific knowledge, clinical results and moving away from traditional and empirical practices. It is considered a safe proposal for upgrading the quality of health services, which, however, cannot be easily implemented, due to the existence of various obstacles that can be overcome through the adoption of evidence-based nursing leadership. Purpose: The purpose of this study was to investigate whether and to what extent evidence-based nursing leadership affects the job satisfaction of nurses and the quality of health services provided. To achieve the purpose of the research, a quantitative cross-sectional survey was carried out on 301 nurses from various health organizations in the regional unit of Atticaand specifically at the "Elena El. Venizelou" General Hospital, "Asclepieion Voula" General Hospital and the "Agia Sophia" Health Center.A questionnaire consisting of the Implementation Leadership Scale (ILS), Job Satisfaction Scale (JSS) and the scale of Armeni et al. (2024) constructed according to the SERVQUAL model was used for data collection. The nurses' responses were processed with the SPSS statistical package. Results: The results of the survey showed that the nurses in the sample recognize that evidence-based nursing leadership is applied to a moderate to high degree in their workplace (MD = 2.80, SD = 0.57). They also show that the nurses consider the quality of the health services provided to be quite high, especially with regard to the dimensions of empathy (MD = 4.05, SD = 0.68), responsiveness (MD = 4.02, SD = 0.66) and safety (MD = 4.01, SD = 0.68). Furthermore, the analysis showed that the majority of nurses are moderately (42.9%) or very (45.2%) satisfied with their work, in general. In addition, it was found that evidence-based nursing leadership shows a statistically significant positive correlation with the overall job satisfaction of nurses (rho = .322, p < .001) and with the dimensions of health service quality such as tangibles (rho = .709, p < .001), reliability (rho = .721, p < .001), responsiveness (rho = .708, p < .001), safety (rho = .653, p < .001) and empathy (rho = .650, p < .001). Conclusions: Evidence-based nursing leadership is used to a moderate to high level by health organizations, which led to the objective of this study. The nurses who participated in the research perceive the services they offer to patients as being of particularly high quality and feel that their work offers them a moderate degree of satisfaction. Finally, the implementation of evidence-based nursing leadership is positively related both to the perceived quality of the services provided according to the perceptions of the nurses, and to their job satisfaction.
  17. Hellenic Open University
  18. Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές