Η εργασιακή ικανοποίηση, η επαγγελματική εξουθένωση (burnout) και το φαινόμενο της σιωπηρής παραίτησης αποτελούν ζητήματα αυξανόμενου επιστημονικού και κοινωνικού ενδιαφέροντος, ιδιαίτερα στον χώρο της υγείας, όπου οι εργαζόμενοι καλούνται να ανταποκριθούν σε υψηλές επαγγελματικές απαιτήσεις και αυξημένες συνθήκες πίεσης. Σκοπός της παρούσας έρευνας ήταν η διερεύνηση των επιπέδων εργασιακής ικανοποίησης, επαγγελματικής εξουθένωσης και της σιωπηρής παραίτησης στους επαγγελματίες υγείας, καθώς και η εξέταση της επίδρασης δημογραφικών και εργασιακών χαρακτηριστικών στις συγκεκριμένες μεταβλητές.

Για τη συλλογή των δεδομένων χρησιμοποιήθηκε δομημένο ηλεκτρονικό ερωτηματολόγιο, το οποίο διανεμήθηκε μέσω της πλατφόρμας Google Forms. Το δείγμα της έρευνας αποτέλεσαν 60 επαγγελματίες υγείας, οι οποίοι επιλέχθηκαν με τη μέθοδο της δειγματοληψίας ευκολίας. Για τη μέτρηση της εργασιακής ικανοποίησης χρησιμοποιήθηκε η κλίμακα Job Satisfaction Survey (JSS) των Spector (1985). Η επαγγελματική εξουθένωση αξιολογήθηκε με την Oldenburg Burnout Inventory (OLBI) των Demerouti et al. (2003), η οποία εξετάζει τις διαστάσεις της εξάντλησης και της αποστασιοποίησης από την εργασία. Για τη διερεύνηση του φαινομένου της σιωπηρής παραίτησης (quiet quitting) χρησιμοποιήθηκε το Ερωτηματολόγιο Σιωπηρής Παραίτησης (Quiet Quitting Scale) των Γαλάνης Πέτρος και συν. (2024), το οποίο αξιολογεί επιμέρους διαστάσεις του φαινομένου, όπως η αδιαφορία, η έλλειψη πρωτοβουλίας και η έλλειψη κινήτρων. Η στατιστική ανάλυση πραγματοποιήθηκε με το λογισμικό SPSS και περιλάμβανε περιγραφική στατιστική, έλεγχο αξιοπιστίας Cronbach’s Alpha, ελέγχους κανονικότητας, Independent Samples t-test, ανάλυση διακύμανσης (One-Way ANOVA) και Post Hoc συγκρίσεις Bonferroni. Για την ανάλυση των δεδομένων χρησιμοποιήθηκαν περιγραφική στατιστική, έλεγχοι αξιοπιστίας των κλιμάκων, έλεγχοι διαφορών μεταξύ ομάδων καθώς και ο συντελεστής συσχέτισης Pearson για τη διερεύνηση των σχέσεων μεταξύ των βασικών μεταβλητών της έρευνας.

Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι συμμετέχοντες παρουσίασαν μέτρια επίπεδα εργασιακής ικανοποίησης και επαγγελματικής εξουθένωσης, ενώ το φαινόμενο της σιωπηρής παραίτησης δεν εμφανίστηκε σε ιδιαίτερα υψηλά επίπεδα. Η διάσταση του προϊσταμένου αξιολογήθηκε θετικότερα σε σχέση με τον μισθό και τις δυνατότητες προαγωγής. Παράλληλα, διαπιστώθηκαν σημαντικές διαφοροποιήσεις ως προς τον τύπο φορέα εργασίας, το επάγγελμα, τα έτη προϋπηρεσίας και τη βαθμίδα παροχής υπηρεσιών υγείας. Οι εργαζόμενοι στον ιδιωτικό τομέα εμφάνισαν υψηλότερη εργασιακή ικανοποίηση, ενώ οι διοικητικοί υπάλληλοι κατέγραψαν υψηλότερα επίπεδα ικανοποίησης από τον μισθό και τις προοπτικές εξέλιξης σε σύγκριση με άλλες επαγγελματικές ομάδες. Η ανάλυση συσχέτισης έδειξε ότι η επαγγελματική εξουθένωση συσχετίζεται θετικά με τη σιωπηρή παραίτηση, ενώ η εργασιακή ικανοποίηση συσχετίζεται αρνητικά τόσο με τη σιωπηρή παραίτηση όσο και με την επαγγελματική εξουθένωση.

Συμπερασματικά, η έρευνα αναδεικνύει ότι η εργασιακή ικανοποίηση, η επαγγελματική εξουθένωση και το quiet quitting συνδέονται στενά με οργανωσιακούς και εργασιακούς παράγοντες. Η ενίσχυση των κινήτρων, η βελτίωση των συνθηκών εργασίας, η αναγνώριση της προσφοράς των εργαζομένων και η αποτελεσματική διοίκηση μπορούν να συμβάλουν ουσιαστικά στη βελτίωση της επαγγελματικής ευημερίας των επαγγελματιών υγείας και στην ενίσχυση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας.

Job satisfaction, burnout and the phenomenon of quiet quitting are issues of increasing scientific and social interest, especially in the health sector, where employees are called upon to meet high professional demands and increased pressure conditions. The purpose of this research was to investigate the levels of job satisfaction, burnout and quiet quitting in health professionals, as well as to examine the effect of demographic and work characteristics on these variables.

A structured electronic questionnaire was used for data collection, it was prepared on the Google Forms platform. The survey sample included a convenience sampling of 60 health professionals. C Job satisfaction: the study measure was a version of Spector's (1985) Job Satisfaction Survey (JSS) scale Burnout was measured with Demerouti et al. (2003) Oldenburg Burnout Inventory (OLBI). The present study investigates the dimensions of burnout and separation at work feelings. Thus, Galanis Petros et al. (2024) aimed to study the Quiet Quitting Scale (QQS) for exploring this phenomenon assesses various dimensions like apathy, inertia and low ambition. Statistical analyses employed in this research were descriptive statistics, Cronbach's alpha reliability test, regularity test, independent sample t-test, variability analysis (one-way ANOVA), post-Bonferoni comparison via SPSS software. Descriptive statistics, tests of scale reliability, tests for the difference between groups and Pearson correlation coefficients were used to investigate the relationships among main variables.

The results showed that the participants showed moderate levels of job satisfaction and burnout, while the phenomenon of quiet quitting did not occur at particularly high levels. The dimension of the supervisor was evaluated more positively in relation to salary and promotion opportunities. At the same time, significant differences were found in terms of the type of work agency, the profession, the years of service and the level of health service provision. Employees in the private sector showed higher job satisfaction, while administrators recorded higher levels of satisfaction with salary and development prospects compared to other professional groups. Burnout was positively correlated with implicit resignation, and explicit resignation had the negative correlation with job satisfaction and burnout.

In conclusion, the research highlights that job satisfaction, burnout, and quiet quitting are closely linked to organizational and work-related factors. Enhancing incentives, improving working conditions, recognizing the contribution of workers and effective management can make a substantial contribution to improving the professional well-being of health professionals and enhancing the quality of health services provided.