Η παρούσα εργασία εξετάζει τη σχέση μεταξύ ψηφιακής διακυβέρνησης, διοικητικής απλοποίησης και προστασίας των θεσμικών εγγυήσεων στο πλαίσιο της σύγχρονης δημόσιας διοίκησης. Στόχος της είναι η διερεύνηση του τρόπου με τον οποίο η ψηφιακή μετάβαση επηρεάζει την οργάνωση των διοικητικών διαδικασιών, καθώς και των ορίων που τίθενται από τις αρχές του διοικητικού δικαίου και του κράτους δικαίου. Η μελέτη βασίζεται σε βιβλιογραφική και νομοθετική ανάλυση του ελληνικού και ευρωπαϊκού πλαισίου, με έμφαση στον Κώδικα Διοικητικής Διαδικασίας, στον Ν.3979/2011, στον Ν.4727/2020 για την ψηφιακή διακυβέρνηση, στις πρόσφατες τροποποιήσεις τους, καθώς και στον Κανονισμό (ΕΕ) 2024/1183 για την ευρωπαϊκή ψηφιακή ταυτότητα και στον Κανονισμό (ΕΕ) 2024/1689 για την τεχνητή νοημοσύνη. Αναλύονται η αρχή «μόνον άπαξ», η διαλειτουργικότητα των πληροφοριακών συστημάτων, τα αυτοματοποιημένα εργαλεία και η εφαρμογή ψηφιακών υπηρεσιών, με ειδική αναφορά στην πλατφόρμα Athens Gov του Δήμου Αθηναίων. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι η ψηφιακή διοίκηση μπορεί να ενισχύσει την αποτελεσματικότητα και την ποιότητα των δημόσιων υπηρεσιών, υπό την προϋπόθεση ότι διατηρούνται η διαφάνεια, η ανθρώπινη εποπτεία, η προστασία των προσωπικών δεδομένων και ο έλεγχος της διοικητικής δράσης. Συμπεραίνεται ότι η επιτυχής ψηφιακή μετάβαση απαιτεί ισορροπία μεταξύ τεχνολογικής καινοτομίας και θεσμικής προστασίας του πολίτη.

This thesis examines the relationship between digital governance, administrative simplification and the protection of institutional safeguards within the framework of modern public administration. Its aim is to investigate the way in which digital transformation affects the organization of administrative procedures, as well as the limits imposed by the principles of administrative law and the rule of law. The study is based on a bibliographical and legislative analysis of the Greek and European legal framework, with emphasis on the Code of Administrative Procedure, Law 3979/2011, Law 4727/2020 on Digital Governance and their recent amendments, as well as Regulation (EU) 2024/1183 on the European Digital Identity Framework and Regulation (EU) 2024/1689 on Artificial Intelligence. The research analyses the “once-only” principle, the interoperability of information systems, automated tools and the implementation of digital public services, with specific reference to the Athens Gov platform of the Municipality of Athens. The findings indicate that digital administration can enhance the efficiency and quality of public services, if transparency, human oversight, personal data protection and effective control of administrative action are ensured. The study concludes that a successful digital transition requires a balanced approach between technological innovation and the institutional protection of citizens, ensuring that administrative effectiveness develops within the fundamental principles of the rule of law.