- MSc thesis
- Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
- 9 Μαίου 2026
- Ελληνικά
- 77
- Δρ. Χατζίκου Μαγδαληνή
- Εργασιακή ικανοποίηση, ποιότητα ζωής, επαγγελματίες υγείας, δημόσια νοσοκομεία, σύστημα υγείας, JSS, SF-36
- Διοίκηση μονάδων υγείας
- 1
- 11
- 85
-
-
Η παρούσα διπλωματική εργασία εξετάζει την εργασιακή ικανοποίηση και την
ποιότητα ζωής του υγειονομικού προσωπικού στη δευτεροβάθμια και τριτοβάθμια
φροντίδα υγείας στον νομό Λάρισας. Η εργασιακή ικανοποίηση αποτελεί
πολυδιάστατη έννοια που σχετίζεται με τις συνθήκες εργασίας, την αναγνώριση, τις
επαγγελματικές σχέσεις και τις οργανωσιακές πρακτικές, ενώ η ποιότητα ζωής
συνδέεται με τη σωματική, ψυχική και κοινωνική ευημερία των επαγγελματιών
υγείας.
Η μελέτη αναδεικνύει ότι οι ιδιαίτερες συνθήκες λειτουργίας του ελληνικού δημόσιου
συστήματος υγείας —όπως η υποστελέχωση, οι αυξημένες απαιτήσεις εργασίας και οι
οργανωτικές δυσλειτουργίες— επηρεάζουν σημαντικά τόσο την επαγγελματική
ικανοποίηση όσο και την ποιότητα ζωής των εργαζομένων. Παρουσιάζονται
θεωρητικά μοντέλα εργασιακής ικανοποίησης και ποιότητας ζωής, καθώς και
εργαλεία μέτρησης όπως το Job Satisfaction Survey (JSS) και το SF-36, τα οποία
χρησιμοποιούνται ευρέως στην έρευνα υγειονομικού προσωπικού.
Η διερεύνηση των παραγόντων που επηρεάζουν τους δύο αυτούς δείκτες κρίνεται
κρίσιμη για τη βελτίωση της ευημερίας των επαγγελματιών υγείας, την
αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών και τη βιωσιμότητα του συστήματος υγείας. Η
εργασία στοχεύει να συμβάλει στην κατανόηση των εργασιακών συνθηκών στα
νοσοκομεία της Λάρισας και να υποστηρίξει τεκμηριωμένες διοικητικές και πολιτικές
παρεμβάσεις.
Τα αποτελέσματα έδειξαν μέτριο επίπεδο συνολικής εργασιακής ικανοποίησης (Μ.Ο.
= 3,19), με χαμηλότερες τιμές στις διαστάσεις των παροχών και των προαγωγών, και
υψηλότερες στη φύση της εργασίας και στις σχέσεις με συναδέλφους. Όσον αφορά
την ποιότητα ζωής, χαμηλότερες βαθμολογίες καταγράφηκαν στις διαστάσεις της
ζωτικότητας και της ψυχικής υγείας. Παρατηρήθηκαν στατιστικά σημαντικές θετικές
συσχετίσεις μεταξύ της εργασιακής ικανοποίησης και όλων των διαστάσεων της
ποιότητας ζωής, με ισχυρότερη σχέση στη ζωτικότητα (r = 0,46, p < 0,001) και στην
ψυχική υγεία (r = 0,44, p < 0,001). Τα ευρήματα αναδεικνύουν τη σημασία της
ενίσχυσης των οργανωσιακών και διοικητικών παραγόντων που επηρεάζουν την
επαγγελματική εμπειρία, με στόχο τη βελτίωση της ευημερίας των επαγγελματιών
υγείας και της βιωσιμότητας του συστήματος υγείας.
-
This thesis investigates job satisfaction and quality of life among healthcare
professionals working in secondary and tertiary healthcare services in the region of
Larissa, Greece. Job satisfaction is considered a multidimensional construct influenced
by working conditions, professional recognition, interpersonal relationships, and
organizational practices, while quality of life refers to the overall physical,
psychological, and social well-being of healthcare staff.
The study highlights how structural challenges within the Greek public healthcare
system — such as understaffing, high workload, and organizational inefficiencies —
significantly affect both job satisfaction and quality of life. Theoretical frameworks on
job satisfaction and health-related quality of life are presented, along with widely used
assessment tools such as the Job Satisfaction Survey (JSS) and the SF-36 Health
Survey.
Understanding the factors influencing these indicators is essential for improving
healthcare professionals’ well-being, enhancing service effectiveness, and supporting
the sustainability of healthcare systems. The thesis aims to contribute to a deeper
understanding of working conditions in Larissa hospitals and to support
evidencebased administrative and policy interventions.
The results showed a moderate level of overall job satisfaction (M.O. = 3.19), with
lower values in the dimensions of benefits and promotions, and higher values in the
nature of work and relationships with colleagues. Regarding quality of life, lower
scores were recorded in the dimensions of vitality and mental health.
Statistically
significant positive correlations were observed between job satisfaction and all
dimensions of quality of life, with a stronger relationship in vitality (r = 0.46, p <
0.001) and mental health (r = 0.44, p < 0.001). The findings highlight the importance
of strengthening organizational and administrative factors that influence the
professional experience, with the aim of improving the well-being of health
professionals and the sustainabi
lity of the health system.
-
- Hellenic Open University
- Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση 4.0 Διεθνές


