Η παρούσα διπλωματική εργασία εξετάζει την ανάπτυξη ενός πρακτικού Πλαισίου Υποστήριξης Εκπαιδευτικών για τη διδασκαλία σε συνθήκες Έκτακτης Εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης (ΕξΑΕ), με έμφαση στους εκπαιδευτικούς των Ανθρωπιστικών Επιστημών, συγκεκριμένα φιλολόγους. Η εμπειρία της πανδημίας COVID-19 ανέδειξε σημαντικές ελλείψεις στην ψηφιακή ετοιμότητα, στην παιδαγωγική καθοδήγηση και στη θεσμική υποστήριξη των εκπαιδευτικών, καθιστώντας αναγκαία την ανάπτυξη παιδαγωγικά τεκμηριωμένων και εφαρμόσιμων πλαισίων υποστήριξης. Με αυτό το ζητούμενο, η εργασία προτείνει την αξιοποίηση και τροποποίηση του εκπαιδευτικού πλαισίου IDEAS, το οποίο επιλέχθηκε λόγω του ολιστικού και παιδαγωγικά προσανατολισμένου χαρακτήρα του.

Στόχος της έρευνας είναι αφενός η προσαρμογή του πλαισίου IDEAS με την ενσωμάτωση εργαλείων Παραγωγικής Τεχνητής Νοημοσύνης (Generative AI) και αφετέρου η διερεύνηση των απόψεων, της ετοιμότητας και της αποδοχής των εκπαιδευτικών Ανθρωπιστικών Επιστημών ως προς τη χρήση εργαλείων ΠΤΝ στη διδακτική πράξη σε συνθήκες Έκτακτης ΕξΑΕ. Τα ερευνητικά ερωτήματα εστιάζουν στις απόψεις των εκπαιδευτικών απέναντι στην ΠΤΝ, στη συμβολή της στον σχεδιασμό και τη διαφοροποίηση της διδασκαλίας, καθώς και στις ανάγκες επιμόρφωσης και θεσμικής υποστήριξης.

Για τη συλλογή των δεδομένων υιοθετήθηκε ποσοτική ερευνητική προσέγγιση, με τη χρήση δομημένου ερωτηματολογίου που απευθύνθηκε σε εκπαιδευτικούς Ανθρωπιστικών Επιστημών. Το ερωτηματολόγιο διερεύνησε διαστάσεις που αφορούν τον ψηφιακό μετασχηματισμό, τη χρήση και αποδοχή εργαλείων ΠΤΝ και τη σχέση τους με τη διδασκαλία σε συνθήκες Έκτακτης ΕξΑΕ.

Τα αποτελέσματα της έρευνας δείχνουν ότι οι εκπαιδευτικοί εμφανίζουν θετική άποψη απέναντι στη χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης, αναγνωρίζοντας τη συμβολή της στη μείωση του φόρτου εργασίας, στη διαφοροποίηση της διδασκαλίας και στη δημιουργία ευέλικτου και συμπεριληπτικού εκπαιδευτικού υλικού. Παράλληλα, αναδεικνύεται η έλλειψη συστηματικής επιμόρφωσης και καθοδήγησης ως βασικός ανασταλτικός παράγοντας για την ουσιαστική αξιοποίηση της ΠΤΝ.

Συνοψίζοντας, η εργασία προτείνει ένα τροποποιημένο πλαίσιο IDEAS με ενσωμάτωση εργαλείων ΠΤΝ, το οποίο μπορεί να λειτουργήσει ως πρακτικό εργαλείο υποστήριξης των εκπαιδευτικών σε συνθήκες Έκτακτης ΕξΑΕ και να συμβάλει στη βελτίωση της ποιότητας της διδασκαλίας και στον παιδαγωγικά τεκμηριωμένο ψηφιακό μετασχηματισμό της σχολικής εκπαίδευσης.

Τhis master's thesis examines the development of a practical Teacher Support Framework for teaching under conditions of Emergency Remote Teaching (ERT), with a particular focus on teachers in the Humanities, specifically philologists. The experience of the COVID-19 pandemic revealed significant shortcomings in teachers’ digital readiness, pedagogical guidance, and institutional support, highlighting the need for the development of pedagogically grounded and practically applicable support frameworks. In response to this need, the present study proposes the use and adaptation of the IDEAS educational framework, which was selected due to its holistic and pedagogically oriented character.

The aim of the study is twofold: first, to adapt the IDEAS framework by integrating Generative Artificial Intelligence (Generative AI) tools; and second, to investigate the views, readiness, and acceptance of Humanities teachers regarding the use of Generative AI tools in teaching practice under conditions of Emergency Remote Teaching. The research questions focus on teachers’ perceptions of AI, its contribution to instructional design and differentiated teaching, as well as teachers’ training and institutional support needs.

For data collection, a quantitative research approach was adopted through the use of a structured questionnaire addressed to Humanities teachers. The questionnaire examined dimensions related to digital transformation, the use and acceptance of Generative AI tools, and their relationship with teaching in Emergency Remote Teaching contexts.

The results indicate that teachers generally hold positive attitudes toward the use of Artificial Intelligence, recognizing its contribution to reducing workload, supporting differentiated instruction, and facilitating the creation of flexible and inclusive educational materials. At the same time, the findings highlight the lack of systematic training and pedagogical guidance as a major barrier to the effective integration of Generative AI in teaching practice.

In conclusion, the study proposes a modified IDEAS framework integrating Generative AI tools, which can function as a practical support tool for teachers in Emergency Remote Teaching contexts and contribute to improving the quality of teaching as well as to the pedagogically informed digital transformation of school education.