Η παρούσα πτυχιακή εργασία διερευνά τη σχέση μεταξύ της αποδοτικότητας των
εργαζομένων και της ικανοποίησής τους στο ιδιαίτερα απαιτητικό εργασιακό περιβάλλον
των κατασκευαστικών έργων. Αρχικά, πραγματοποιείται μία εκτενής ιστορική αναδρομή
στον κλάδο των κατασκευών, αναδεικνύοντας τις σημαντικότερες τεχνολογικές και
οργανωτικές αλλαγές στον τρόπο διαχείρισης και υλοποίησης έργων από τις αρχές του
20ού αιώνα έως σήμερα. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στις πρακτικές διαχείρισης του
ανθρώπινου δυναμικού, οι οποίες διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στην αύξηση της
παραγωγικότητας, στην ενίσχυση της εργασιακής ικανοποίησης και στη δημιουργία ενός
ασφαλούς και αρμονικού εργασιακού περιβάλλοντος.
Στη συνέχεια, παρουσιάζονται και αναλύονται διεξοδικά οι πλέον διαδεδομένες
θεωρίες παρακίνησης και μοντέλα αξιολόγησης προσωπικότητας, όπως η θεωρία της
Ιεράρχησης Αναγκών του Maslow , που τονίζει την αναγκαιότητα κάλυψης των βασικών
ανθρώπινων αναγκών για τη μεγιστοποίηση της εργασιακής απόδοσης, και η Θεωρία των δύο παραγόντων του Herzberg , η οποία διαχωρίζει τα κίνητρα σε παράγοντες υγιεινής και ασφάλειας των εργαζομένων αλλά και την παρακίνηση τους για εργασία. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στο μοντέλο DISC (Dominance, Influence, Steadiness, Conscientiousness) (Erikson, 2019), το οποίο επιλέγεται ως καταλληλότερο για εφαρμογή σε ομάδες έργων λόγω της σαφήνειας και της αποτελεσματικότητάς του στην αναγνώριση των χαρακτηριστικών γνωρισμάτων των εργαζομένων, επιτρέποντας την καλύτερη διαχείριση και την προώθηση της αποτελεσματικής συνεργασίας.
Η εργασία προχωρά σε μία συγκριτική αξιολόγηση διαφόρων δημοφιλών μεθόδων
αξιολόγησης προσωπικότητας, εξετάζοντας αναλυτικά τα πλεονεκτήματα και τους
περιορισμούς τους, λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαίτερες απαιτήσεις των κατασκευαστικών
έργων, όπως η πολυπλοκότητα, ο κίνδυνος, η πίεση χρόνου και η ανάγκη αποτελεσματικής επικοινωνίας και συνεργασίας μεταξύ των μελών των ομάδων εργασίας.
Παράλληλα, γίνεται παρουσίαση και ανάλυση διαφόρων τεχνικών παρακίνησης, που
περιλαμβάνουν τόσο παραδοσιακά οικονομικά κίνητρα, όπως οι μισθολογικές αυξήσεις
και τα επιδόματα, όσο και πιο σύγχρονες προσεγγίσεις, όπως τα προγράμματα
επαγγελματικής ανάπτυξης, η συνεχής εκπαίδευση, οι ευκαιρίες δια βίου μάθησης και οι
πρωτοβουλίες ενίσχυσης της ομαδικότητας και της συνοχής.
Επιπρόσθετα, διαμορφώνεται μία ολοκληρωμένη μεθοδολογική πρόταση που
συσχετίζει τις στρατηγικές παρακίνησης με τα τέσσερα προφίλ του μοντέλου DISC,
προτείνοντας εξειδικευμένες δράσεις και παρεμβάσεις που λαμβάνουν υπόψη τις
ιδιαίτερες ανάγκες και χαρακτηριστικά κάθε τύπου εργαζομένου. Το θεωρητικό μέρος της εργασίας συνοδεύεται από έναν αναλυτικό οδηγό βέλτιστων πρακτικών για τη βελτίωση της αποδοτικότητας, της εργασιακής ικανοποίησης και της συνοχής των ομάδων έργου.
Στο πρακτικό τμήμα της έρευνας, πραγματοποιείται εμπειρική μελέτη με τη χρήση
δομημένου ερωτηματολογίου σε εργαζόμενους που δραστηριοποιούνται σε
κατασκευαστικές εταιρείες στην Ελλάδα και το εξωτερικό, με στόχο να εξεταστεί η
αποτελεσματικότητα των προτεινόμενων μεθόδων στην πράξη. Τα αποτελέσματα της
έρευνας καταδεικνύουν πως η εξατομικευμένη προσέγγιση των στρατηγικών
παρακίνησης, σύμφωνα με τα χαρακτηριστικά του μοντέλου DISC, οδηγεί σε σημαντική
βελτίωση τόσο της παραγωγικότητας όσο και της ικανοποίησης των εργαζομένων,
δημιουργώντας ένα πιο συνεκτικό, ασφαλές και αποδοτικό εργασιακό περιβάλλον.
Τέλος, η εργασία καταλήγει σε συγκεκριμένες και τεκμηριωμένες προτάσεις, οι οποίες
μπορούν να αξιοποιηθούν από τους υπεύθυνους διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού και
τους επικεφαλής ομάδων, με στόχο τη συνολική ενίσχυση της συνοχής των ομάδων έργου και την επίτευξη υψηλότερων επιπέδων απόδοσης, παραγωγικότητας και εργασιακής ικανοποίησης στο απαιτητικό περιβάλλον των κατασκευαστικών έργων.

This thesis explores the relationship between employee efficiency and job satisfaction
within the highly demanding environment of construction projects. Initially, an extensive historical review of the construction industry is presented, highlighting significant technological and organizational changes in project management and execution from the early 20th century to the present. Particular emphasis is placed on human resource management practices, which play a critical role in enhancing productivity, improving job satisfaction, and creating a safe and harmonious working environment.
Subsequently, widely recognized theories of motivation and personality assessment
models are thoroughly presented and analyzed. Among these, Maslow's Hierarchy of
Needs theory, which emphasizes the necessity of fulfilling basic human needs to maximize job performance, and Herzberg's Two-Factor theory, which separates motivation into hygiene factors and motivators, are discussed in depth. Additionally, special reference is made to the DISC model (Dominance, Influence, Steadiness, Conscientiousness), which is selected as the most appropriate for application in project teams due to its clarity and effectiveness in identifying behavioral traits of employees, facilitating better management and promoting effective collaboration.
The thesis proceeds with a comparative evaluation of various popular personality
assessment methods, examining their advantages and limitations in detail, considering the specific demands of construction projects such as complexity, risk, time pressure, and the need for effective communication and collaboration among team members. At the same time, it presents and analyzes diverse motivational techniques, encompassing traditional economic incentives such as salary increases and bonuses, as well as modern approaches including professional development programs, continuous training, lifelong learning opportunities, and initiatives aimed at enhancing team cohesion.
Moreover, a comprehensive methodological proposal is developed, correlating
motivational strategies with the four profiles of the DISC model, recommending targeted actions and interventions tailored to the specific needs and characteristics of each employee type. The theoretical part of the thesis is supplemented by a detailed best practice guide for improving employee efficiency, job satisfaction, and team cohesion.

In the practical part of the research, an empirical study is conducted using a structured
questionnaire distributed among employees working in Greek construction companies,
aiming to examine the practical effectiveness of the proposed methods. The findings
demonstrate that a personalized approach to motivational strategies, based on the DISC model characteristics, significantly enhances both productivity and job satisfaction, creating a more cohesive, safe, and efficient work environment.
Finally, the thesis concludes with specific and evidence-based recommendations that
can be utilized by human resource managers and team leaders to strengthen team cohesion and achieve higher levels of performance, productivity, and job satisfaction within the challenging context of construction projects.