ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜAΤΙΚΗΣ ΕΞΟΥΘΕΝΩΣΗΣ ΤΩΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΣΤΟ ΓEΝΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΠΑΦΟΥ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΔΟ ΤΗΣ ΠΑΝΔΗΜΙΑΣ ΤΟΥ COVID-19 – ΑΝΑΔΡΟΜΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗ

  1. MSc thesis
  2. ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΠΑΠΑΖΩΣΙΜΑΣ
  3. Επιδημιολογία (ΕΠΙ)
  4. 19 Ιουλίου 2025
  5. Ελληνικά
  6. 76
  7. Μαρία Λαβδανίτη
  8. Επαγγελματική εξουθένωση, Πανδημία covid-19, επαγγελματίες υγείας.
  9. ΣΧΟΛΗ ΘΕΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ «ΕΠΙΔΗΜΙΟΛΟΓΙΑ»
  10. 1
  11. 7
  12. 44
    • Εισαγωγή: Η επαγγελματική εξουθένωση (burnout) είναι ένα αρκετά συχνό, πολυπαραγοντικό σύνδρομο σωματικής, συναισθηματικής και ψυχικής εξάντλησης, που προκύπτει κυρίως από παρατεταμένο στρες και υπερβολική εργασιακή πίεση. Τα τρία βασικά χαρακτηριστικά της εξουθένωσης είναι η συναισθηματική εξάντληση, όπου το άτομο αισθάνεται κόπωση και έλλειψη ενέργειας, η αποπροσωποποίηση, που εκδηλώνεται ως έντονη αρνητική στάση απέναντι στην εργασία και τους συναδέλφους, και η μειωμένη αίσθηση επίτευξης, με κυρίαρχο το αίσθημα ανικανότητας ή αναποτελεσματικότητας. Το σύνδρομο επηρεάζει σχεδόν όλους τους επαγγελματικούς χώρους παγκοσμίως, με ιδιαίτερη έμφαση σε τομείς που αφορούν την εξυπηρέτηση πελατών. Οι επαγγελματίες υγείας είναι από τις ομάδες που πλήττονται περισσότερο, καθώς η φύση της εργασίας τους τούς καθιστά ευάλωτους στην εμφάνισή του. Τα τελευταία χρόνια, πέρα από τους κλασικούς αιτιολογικούς παράγοντες, η πανδημία του COVID-19 επιβάρυνε επιπλέον την κατάσταση, αυξάνοντας κατακόρυφα την πίεση στα συστήματα υγείας, με το νοσηλευτικό προσωπικό να αποτελεί ίσως την επαγγελματική ομάδα με που επηρεάστηκε στον μεγαλύτερο βαθμό. Σκοπός: Σκοπός της παρούσας μεταπτυχιακής ερευνητικής διπλωματικής εργασίας είναι η διερεύνηση, η καταγραφή και η ανάλυση του βαθμού της επαγγελματικής εξουθένωσης των επαγγελματιών υγείας (νοσηλευτών) που εργάζονταν στο Γενικό Νοσοκομείο Πάφου κατά την περίοδο της πανδημίας του COVID-19 καθώς και η πιθανή συσχέτιση των δημογραφικών χαρακτηριστικών των συμμετεχόντων με τον βαθμό επαγγελματικής εξουθένωσης. Μεθοδολογία: Η μεθοδολογία της έρευνας που ακολουθήθηκε για την εκπλήρωση του σκοπού, των στόχων και, κατ’ επέκταση, την απάντηση των ερευνητικών ερωτημάτων της παρούσας μεταπτυχιακής ερευνητικής εργασίας είναι η ποσοτική έρευνα, με εργαλείο συλλογής δεδομένων το ερωτηματολόγιο της επαγγελματικής εξουθένωσης της Christina Maslach (Maslach Burnout Inventory), το οποίο είναι σταθμισμένο για επαγγελματίες υγείας. Ο πληθυσμός ήταν το νοσηλευτικό προσωπικό που εργαζόταν σε όλα τα τμήματα του Γενικού Νοσοκομείου Πάφου, εκτός από το Τμήμα Ψυχικής Υγείας, κατά την περίοδο της πανδημίας του COVID-19 (2020–2022). Αποτελέσματα: Τα αποτελέσματα έδειξαν υψηλά επίπεδα εξουθένωσης στη συναισθηματική εξάντληση, μέτρια προς υψηλά στην αποπροσωποποίηση και υψηλά στα προσωπικά επιτεύγματα, γεγονός που υποδηλώνει ότι, παρά τον κίνδυνο κατάρρευσης, το προσωπικό διέθετε ακόμα δυνάμεις αντοχής και προστασίας. Η συσχέτιση με τα δημογραφικά χαρακτηριστικά ήταν πιο έντονη στην ηλικία και τα έτη εργασίας, ενώ μικρότερη σύνδεση παρατηρήθηκε με τον εργασιακό ρόλο και το καθεστώς απασχόλησης. Συμπεράσματα: Η επαγγελματική εξουθένωση αποτελεί ένα από τα σημαντικότερα προβλήματα των επαγγελματιών υγείας. Κατά την διάρκεια της πανδημίας COVID-19 ο υγειονομικός τομέας και ιδιαίτερα οι νοσηλευτές, αντιμετώπισαν πρωτοφανείς προκλήσεις και κινδύνους οι οποίοι συνέβαλαν στην αύξηση των επιπέδων της επαγγελματικής εξουθένωσης. Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ποιες ομάδες του νοσηλευτικού προσωπικού διατρέχει τον μεγαλύτερο κίνδυνο εμφάνισης. Η ανάγκη λήψης μέτρων πρόληψης και αντιμετώπισης των περιστατικών που εμφανίζουν σημεία και συμπτώματα επαγγελματικής εξουθένωσης είναι επιτακτική. Η λήψη στρατηγικών αποφάσεων από τη μεριά της διοίκησης θα συμβάλλει θετικά στην σωματική και ψυχική προστασία του νοσηλευτικού προσωπικού, καθώς επίσης στην παροχή ποιοτικής φροντίδας υγείας προς τους ασθενείς.
    • Introduction: Professional burnout is a fairly common, multifactorial syndrome of physical, emotional, and mental exhaustion, primarily resulting from prolonged stress and excessive work pressure. The three main characteristics of burnout are emotional exhaustion, where an individual feels fatigue and lack of energy; depersonalization, which manifests as a strong negative attitude toward work and colleagues; and reduced sense of accomplishment, dominated by feelings of incompetence or inefficiency. The syndrome affects nearly all professional sectors worldwide, with particular emphasis on customer service-related fields. Healthcare professionals are among the most affected groups, as the nature of their work makes them vulnerable to its onset. In recent years, beyond the classic causal factors, the COVID-19 pandemic has further aggravated the situation, dramatically increasing pressure on healthcare systems, with nursing staff being perhaps the most impacted professional group. Objective: The purpose of this postgraduate research dissertation is to investigate, document, and analyze the degree of professional burnout among healthcare professionals (nurses) working at Paphos General Hospital during the COVID-19 pandemic, as well as the potential correlation of participants' demographic characteristics with their level of professional burnout. Methodology: The research methodology adopted to fulfill the study’s purpose, objectives, and ultimately to answer the research questions of this postgraduate dissertation is quantitative research, using the Christina Maslach Burnout Inventory questionnaire, which is standardized for healthcare professionals. The study population consisted of nursing staff working in all departments of Paphos General Hospital except the Mental Health Department during the COVID-19 pandemic (2020–2022). Results: The findings showed high levels of burnout in emotional exhaustion, moderate to high in depersonalization, and high in personal accomplishments, indicating that, despite the risk of collapse, the staff still possessed resilience and protective coping mechanisms. The correlation with demographic characteristics was more pronounced in age and years of service, while a weaker connection was observed with occupational role and employment status. Conclusions: Professional burnout remains one of the most significant problems among healthcare professionals. During the COVID-19 pandemic, the healthcare sector, especially nurses, faced unprecedented challenges and risks, contributing to elevated levels of professional burnout. The study results highlighted which groups of nursing staff were at the highest risk. There is an urgent need for preventive and intervention measures for cases displaying symptoms of professional burnout. Strategic decisions from management will positively impact the physical and psychological well-being of nursing staff, as well as enhance the quality of patient care provided.
  14. Hellenic Open University
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.