Η παρούσα εργασία διερευνά τη δυναμική αλληλεπίδραση ανάμεσα στην επικοινωνιακή στρατηγική, στις νέες τεχνολογίες και στο σύγχρονο πολιτιστικό μάρκετινγκ, μέσα από τη μελέτη περίπτωσης του Μουσείου του Μέλλοντος (MOTF) στο Ντουμπάι. Σε ένα πλαίσιο όπου οι πολιτιστικοί οργανισμοί μετασχηματίζονται από παραδοσιακά μουσεία σε ζωντανούς κόμβους εμπειρίας, διάδρασης και κοινωνικής συμμετοχής, εξετάζεται ο τρόπος με τον οποίο το MOTF χαράσσει μία πολυεπίπεδη επικοινωνιακή στρατηγική και αξιοποιεί προηγμένες τεχνολογικές πρακτικές για τη διαμόρφωση μίας νέας μουσειακής εμπειρίας.

Το πρώτο μέρος της εργασίας παρουσιάζει τη θεωρητική βάση γύρω από την έννοια του σύγχρονου μουσείου, τη διαμόρφωση της μουσειακής εμπειρίας, τις στρατηγικές πολιτιστικής επικοινωνίας και μάρκετινγκ, καθώς και τις εφαρμογές ψηφιακής τεχνολογίας στον πολιτιστικό τομέα. Το δεύτερο μέρος επικεντρώνεται στο MOTF, αναλύοντας τον αρχιτεκτονικό σχεδιασμό, το branding, τα επικοινωνιακά μέσα, την ψηφιακή παρουσία, το βιωματικό μάρκετινγκ και τις εκπαιδευτικές δράσεις του μουσείου. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στη χρήση των τεχνολογιών αιχμής, στη διαδραστικότητα και στη συναισθηματική και αισθητηριακή εμπλοκή των επισκεπτών.

Το MOTF μπορεί να αποτελέσει πρότυπο διαπολιτισμικής προσέγγισης και στρατηγικής πολιτιστικής ανάπτυξης στο σύγχρονο περιβάλλον. Μέσα από τη συγκριτική παράθεση με άλλα εμβληματικά μουσεία της Δύσης, αναδεικνύεται η συμβολή του στον σχηματισμό ενός μέλλοντος για τα μουσεία, στο οποίο η συνδημιουργία και η κοινωνική ευθύνη καθίστανται θεμελιώδεις αξίες, ενώ η τεχνολογία λειτουργεί ως καθοριστικό εργαλείο ενίσχυσης της πολιστικής εμπειρίας.

This thesis explores the dynamic interplay between communication strategy, new technologies, and contemporary cultural marketing through the case study of the Museum of the Future (MOTF) in Dubai. In an era where cultural institutions are being transformed from traditional museums into vibrant hubs of experience, interaction, and social engagement, this study examines how the MOTF employs an integrated communication strategy and leverages advanced technologies to redefine the museum experience.

The first part of the thesis outlines the theoretical framework concerning the concept of the contemporary museum, the shaping of visitor experience, strategies of cultural communication and marketing, as well as the implementation of digital technologies in the cultural sector. The second part focuses on the MOTF, analyzing its architectural design, branding, communication media, digital presence, experiential marketing, and educational initiatives. Particular emphasis is placed on the use of cutting-edge technologies, interactivity, and the emotional and sensory engagement of visitors.

The MOTF may serve as a pioneering model for intercultural approaches and strategic cultural development in the modern landscape. Through comparative analysis with other iconic Western museums, the study highlights its contribution to shaping a future for museums in which co-creation and social responsibility emerge as core values, and technology acts as a key driver for cultural enrichment.