Η παρούσα μελέτη εξετάζει το ρόλο της διοίκησης ανθρωπίνων πόρων στην ενίσχυση
της απόδοσης των εργαζομένων, της εργασιακής ικανοποίησης και της οργανωτικής
αποτελεσματικότητας στις ελληνικές τράπεζες. Βασιζόμενη στη στρατηγική θεωρία
της διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού, η έρευνα εξετάζει βασικές λειτουργίες όπως η
πρόσληψη, η κατάρτιση, η διαχείριση της απόδοσης και η διατήρηση, δίνοντας έμφαση
στην ευθυγράμμισή τους με τους θεσμικούς στόχους εν μέσω τεχνολογικών και
κανονιστικών αλλαγών. Χρησιμοποιώντας μια ποσοτική ερευνητική προσέγγιση, τα
δεδομένα συλλέχθηκαν μέσω ενός ερωτηματολογίου που απευθυνόταν σε τραπεζικούς
υπαλλήλους. Τα ευρήματα αποκαλύπτουν τόσο τα δυνατά σημεία όσο και τις ελλείψεις
στις τρέχουσες πρακτικές διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού. Επισημαίνει επίσης
ευκαιρίες βελτίωσης μέσω στρατηγικού σχεδιασμού, ψηφιακών εργαλείων HR και
πρακτικών χωρίς αποκλεισμούς. Τα αποτελέσματα τονίζουν την ανάγκη για τις
ελληνικές τράπεζες να υιοθετήσουν μια συνεκτική, εργατοκεντρική προσέγγιση της
διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού που προάγει την προσαρμοστικότητα, την
ανθεκτικότητα και τη μακροπρόθεσμη ανταγωνιστικότητα. Προσφέρει επίσης
πρακτικές συμβουλές για να διασφαλιστεί ότι ο τρόπος διαχείρισης των ανθρώπων
συνδέεται με τη διατήρηση της μακροπρόθεσμης βιωσιμότητας του οργανισμού.

This study examines the role of Human Resource Management in enhancing employee
performance, job satisfaction and organizational effectiveness in Greek banks. Based
on the strategic theory of HRM, the research examines key functions such as
recruitment, training, performance management and retention, with a focus on their
alignment with institutional goals amidst technological and regulatory transformations.
Using a quantitative research approach, data was collected through a questionnaire to
bank employees. The findings reveal both strengths and weaknesses in current HRM
practices. It also highlights opportunities for improvement through strategic planning,
digital HR tools and inclusive practices. The results emphasize the need for Greek
banks to adopt a holistic, employee-centric approach to HR management that promotes
adaptability, resilience and long-term competitiveness. It also offers practical advice to
ensure that the way people are managed is aligned with maintaining the sustainability
of the organization in the long term.