- MSc thesis
- Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
- 13 September 2025
- Αγγλικά
- 72
- Κωνσταντίνος Κωστόπουλος
- Κωστόπουλος Κωνσταντίνος | Νικόλαος Παναγιώτου
- Transformational leadership | Δemocratic leadership | Employee satisfaction | Employee performance | Mixed Methods Research | Questionnaire analysis
- Διοίκηση Επιχειρήσεων & Οργανισμών ΜΒΑ61
- 23
- Πίνακες, Διαγράμματα
-
-
This study investigates the impact of transformational and democratic leadership styles on employee satisfaction and performance in the tech sector, focusing on case studies of Cisco Systems, Inc. and Accenture PLC. In their research, the authors combined a review of the literature with a survey given to 82 employees (41 employees in each firm). The data we gathered were to be investigated using descriptive statistics, Pearson’s correlation, and paired t-tests using the statistical program SPSS. According to the findings, people under both styles are more satisfied and productive, and especially at Cisco, transformational leaders were found to have a stronger link (satisfaction: r = .70, p < .01; performance: r = .74, p < .01) than democratic leaders at Accenture (satisfaction: r = .58, p < .01; performance: r = .52, p < .01). The T-test indicates that transformational leadership is more effective at Cisco, but democratic practices work well at Accenture. While gaining high scores for achievements at Cisco and appreciating the value given by Accenture, Rachel did battle with balancing work and personal life, as well as making decisions quickly. The authors try to explain why this aspect of leadership has been process, which experts find valuable for planning and managing in this industry. Practical recommendations include adopting hybrid leadership approaches, enhancing work-life balance at Cisco, and streamlining decisions at Accenture to boost performance. Limitations include hypothetical data and a modest sample size, suggesting future research with larger, diverse samples and longitudinal designs. The findings provide actionable insights for tech sector managers to optimise leadership practices, fostering employee engagement and organisational success in a competitive industry.
-
Αυτή η μελέτη διερευνά τον αντίκτυπο των μετασχηματιστικών και δημοκρατικών στυλ ηγεσίας στην ικανοποίηση και την απόδοση των εργαζομένων στον τεχνολογικό τομέα, εστιάζοντας σε μελέτες περίπτωσης της Cisco Systems, Inc. και της Accenture PLC. Στην έρευνά τους, οι συγγραφείς συνδύασαν μια ανασκόπηση της βιβλιογραφίας με μια έρευνα που δόθηκε σε 82 υπαλλήλους (41 υπάλληλοι σε κάθε εταιρεία). Τα δεδομένα που συλλέξαμε επρόκειτο να διερευνηθούν χρησιμοποιώντας περιγραφική στατιστική, συσχέτιση Pearson και ζευγαρωμένα t-tests χρησιμοποιώντας το στατιστικό πρόγραμμα SPSS. Σύμφωνα με τα ευρήματα, τα άτομα και με τα δύο στυλ είναι πιο ικανοποιημένα και παραγωγικά, και ειδικά στη Cisco, οι μετασχηματιστικοί ηγέτες βρέθηκαν να έχουν ισχυρότερη σύνδεση (ικανοποίηση: r = 0,70, p < 0,01· απόδοση: r = 0,74, p < 0,01) από τους δημοκρατικούς ηγέτες στην Accenture (ικανοποίηση: r = 0,58, p < 0,01· απόδοση: r = 0,52, p < 0,01). Το T-test δείχνει ότι η μετασχηματιστική ηγεσία είναι πιο αποτελεσματική στη Cisco, αλλά οι δημοκρατικές πρακτικές λειτουργούν καλά στην Accenture. Ενώ έλαβε υψηλές βαθμολογίες για τα επιτεύγματά της στη Cisco και εκτιμούσε την αξία που της προσέφερε η Accenture, η Rachel πάλεψε με την εξισορρόπηση της επαγγελματικής και της προσωπικής ζωής, καθώς και με την ταχεία λήψη αποφάσεων. Οι συγγραφείς προσπαθούν να εξηγήσουν γιατί αυτή η πτυχή της ηγεσίας έχει γίνει μια διαδικασία, την οποία οι ειδικοί θεωρούν πολύτιμη για τον σχεδιασμό και τη διαχείριση σε αυτόν τον κλάδο. Οι πρακτικές συστάσεις περιλαμβάνουν την υιοθέτηση υβριδικών προσεγγίσεων ηγεσίας, την ενίσχυση της ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής στη Cisco και τον εξορθολογισμό των αποφάσεων στην Accenture για την ενίσχυση της απόδοσης. Οι περιορισμοί περιλαμβάνουν υποθετικά δεδομένα και ένα μέτριο μέγεθος δείγματος, γεγονός που υποδηλώνει μελλοντική έρευνα με μεγαλύτερα, ποικίλα δείγματα και διαχρονικά σχέδια. Τα ευρήματα παρέχουν εφαρμόσιμες γνώσεις στους διευθυντές του τεχνολογικού τομέα για τη βελτιστοποίηση των πρακτικών ηγεσίας, ενισχύοντας την εμπλοκή των εργαζομένων και την οργανωσιακή επιτυχία σε έναν ανταγωνιστικό κλάδο.
-
- Hellenic Open University
- Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές
Analysing the Impact of Transformational and Democratic Leadership Styles on Employee Satisfaction and Performance
Ανάλυση της επίδρασης των μετασχηματιστικών και δημοκρατικών στυλ ηγεσίας στην ικανοποίηση και την απόδοση των εργαζομένων (greek)
Main Files
Κύριο μέρος της Διπλωματικής
Description: Mammos-Evangelos-Marinos-MBA-Dissertation.pdf (pdf) Book Reader
Size: 1.4 MB

