Συσχέτιση των πεποιθήσεων και της ενσυναίσθησης γιατρών και νοσηλευτών στη πολιτισμική διαφορετικότητα. Η περίπτωση του Γ.Ν.Α Ευαγγελισμού.

Correlation of beliefs and empathy of doctors and nurses in cultural diversity. The case of Evangelismos General Hospital. (english)

  1. MSc thesis
  2. ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ ΖΩΤΟΥ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 20 September 2025
  5. Ελληνικά
  6. 65
  7. Εμμανουήλ Σαββάκης
  8. πολιτισμική διαφορετικότητα | ενσυναίσθηση | γιατροί και νοσηλευτές | διαπολιτισμική ικανότητα
  9. Διοίκηση Μονάδων Υγείας
  10. 1
  11. 73
  12. Η εργασία περιλαμβάνει εκτός από το κείμενο, πίνακες και διαγράμματα για την καλύτερη ανάλυση του θέματος
  13. Τόμος Α´: Π. Μαντή, Χ. Τσελέπη, Κοινωνικές - Πολιτιστικές Πτυχές της Υγείας και της Αρρώστιας, ΕΑΠ, Πάτρα 2000.
    • Εισαγωγή: Οι επαγγελματίες υγείας αλληλοεπιδρούν τακτικά με τους ασθενείς και τους συναδέλφους τους και ο τρόπος με τον οποίο αναπτύσσονται αυτές οι σχέσεις είναι ζωτικής σημασίας για τη δημιουργία αποτελεσματικών δεσμών μεταξύ του γιατρού και του ασθενούς. Η ενσυναίσθηση είναι μια ουσιαστική πτυχή της διαδικασίας επικοινωνίας και μία από τις πιο σημαντικές για τη δημιουργία ενός αποτελεσματικού δεσμού μεταξύ επαγγελματία και ασθενή. Στις μέρες μας υπάρχει μία συνεχή μεταναστατευτική ροή προς την Ευρώπη και ένας αυξημένος αριθμός μεταναστών που φτάνουν στα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οι ανισότητες στο τομέα της υγείας είναι σε μεγάλο βαθμό αποτέλεσμα ιστορικών συστημικών ανισοτήτων. Σκοπός: Η διερεύνηση και η καταγραφή των πεποιθήσεων των γιατρών και των νοσηλευτών σε σχέση με την ενσυναίσθηση στη πολιτισμική διαφορετικότητα. Μέθοδος: Η μελέτη βασίστηκε σε επιστημονικά άρθρα που συγκεντρώθηκαν από πηγές σε διεθνές επίπεδο. Για το ερευνητικό μέρος χρησιμοποιήθηκαν σταθμισμένα ερωτηματολόγια. Για τη διερεύνηση της ενσυναίσθησης των γιατρών και των νοσηλευτών χρησιμοποιήθηκε η έκδοση του ερωτηματολογίου Toronto Empathy Questionnaire ενώ για τη διερεύνηση των πεποιθήσεων των νοσηλευτών και των γιατρών έναντι στη πολιτισμική διαφορετικότητα χρησιμοποιήθηκε η έκδοση του ερωτηματολογίου Clinical Culture Competency Questionnaire. Το δείγμα της παρούσας μελέτης αποτελείται από 113 επαγγελματίες υγείας, 38 γιατρούς και 75 νοσηλευτές που εργάζονται στο Γενικό Νοσοκομείο Αθηνών Ευαγγελισμός. Αποτελέσματα: Από τη μελέτη προκύπτει ότι υπάρχει μέτρια θετική συσχέτιση των ετών προϋπηρεσίας και των πολιτισμικών δεξιοτήτων, συσχέτιση της ηλικιακής ομάδας των επαγγελματιών υγείας με την ενσυναίσθηση, υψηλά θετική συσχέτιση μεταξύ μαθημάτων διαπολιτισμικής εκπαίδευσης και πολιτισμικών δεξιοτήτων, παρόμοιο μέσο όρο ενσυναίσθησης μεταξύ των επαγγελματικών ομάδων, υψηλότερο μέσο όρο γιατρών στις πολιτισμικές δεξιότητες έναντι νοσηλευτών και θετική αλλά ασθενής συσχέτιση ενσυναίσθησης και πολιτισμικών δεξιοτήτων. Συμπεράσματα: Θα πρέπει να συμπεριληφθεί στο κύκλο σπουδών των γιατρών αλλά και των νοσηλευτών μαθήματα διαπολιτισμικής εκπαίδευσης με σκοπό την ανάπτυξη των πολιτισμικών δεξιοτήτων τους. Επιπλέον, θα ήταν σημαντικό, να βρεθούν πρακτικές και δεξιότητες οι οποίες θα μπορούσαν να διευκολύνουν τη διατήρηση αλλά και την περαιτέρω εξέλιξη της ενσυναίσθησης κατά τη διάρκεια της επαγγελματικής τους πορείας. Η περαιτέρω έρευνα σε αυτά τα σημεία του θέματος θα βοηθούσε μελλοντικά τους επαγγελματίες υγείας στο έργο τους αλλά και σε μία πιο ολιστική και ποιοτική φροντίδα των ασθενών χωρίς διακρίσεις και ανισότητες.
    • Introduction: Healthcare professionals regularly interact with patients and colleagues, and the way these relationships develop is crucial for building effective bonds between doctors and patients. Empathy is an essential aspect of the communication process and one of the most important factors in establishing a strong connection between professionals and patients. Nowadays, there is a continuous migratory flow to Europe, with an increasing number of migrants arriving in the member states of the European Union. Health inequalities are largely the result of historical systemic disparities. Purpose: To explore and document the beliefs of doctors and nurses regarding empathy in cultural diversity. Method: The study was based on scientific articles collected from international sources. For the research part, standardized questionnaires were used. To investigate the empathy of doctors and nurses, the Toronto Empathy Questionnaire was employed, while to examine the beliefs of nurses and doctors regarding cultural diversity, the Clinical Culture Competency Questionnaire was used. The sample of the present study consists of 113 healthcare professionals, 38 doctors and 75 nurses, working at the General Hospital of Athens "Evangelismos." Results: The study found a moderate positive correlation between years of professional experience and cultural competence, correlation between the age group of healthcare professionals and empathy, a strong positive correlation between intercultural education courses and cultural competence, a similar average level of empathy between professional groups, a higher average cultural competence score among doctors compared to nurses, and a positive but weak correlation between empathy and cultural competence. Conclusions: Intercultural education courses should be included in the curriculum of both doctors and nurses to enhance their cultural competence. Additionally, it is crucial to identify practical methods and skills that could facilitate the maintenance and further development of empathy throughout their professional careers. Further research in these areas would benefit healthcare professionals in their work and contribute to a more holistic and high-quality patient care system, free from discrimination and inequalities.
  14. Hellenic Open University
  15. Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές