- MSc thesis
- Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
- 13 September 2025
- Ελληνικά
- 57
- Αναστασιάδου, Σοφία
- Αναστασιάδου, Σοφία | Βαρζάκας, Θεόδωρος
- Χάρτινη συσκευασία | ISO 9001 | FSC CoC | Ενοποίηση συστημάτων
- ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ / ΔΙΠ
- 1
- 19
- Περιλαμβάνει: Πίνακες, Διαγράμματα
-
-
Η παρούσα εργασία εξετάζει την εφαρμογή των προτύπων ISO 9001 (Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας) και FSC CoC (Πιστοποίηση Αλυσίδας Επιμέλειας) σε ελληνική βιομηχανία παραγωγής κυματοειδούς χαρτονιού, και διερευνά τη δυνατότητα ενοποίησής τους σε ένα ενιαίο σύστημα διαχείρισης. Τα δύο πρότυπα, αν και έχουν διαφορετική εστίαση –ποιότητα και περιβαλλοντική βιωσιμότητα αντίστοιχα– παρουσιάζουν κοινά χαρακτηριστικά, όπως η τεκμηρίωση, ο έλεγχος των διαδικασιών και η συνεχής βελτίωση, γεγονός που δημιουργεί προοπτικές ενσωμάτωσης.
Η έρευνα βασίζεται σε μελέτη περίπτωσης μεγάλης ελληνικής εταιρείας του κλάδου, μέσω ποσοτικής και ποιοτικής ανάλυσης. Πραγματοποιήθηκε συλλογή πρωτογενών δεδομένων μέσω ερωτηματολογίου προς εργαζομένους και ανάλυση δευτερογενών δεδομένων από εσωτερική τεκμηρίωση και ελεγκτικές αναφορές. Η ανάλυση έδειξε ότι η εφαρμογή των δύο προτύπων συνέβαλε θετικά στη λειτουργική αποτελεσματικότητα, τη διαφάνεια της αλυσίδας εφοδιασμού και την εικόνα της επιχείρησης στην αγορά. Παράλληλα, εντοπίστηκαν προκλήσεις όπως η ανάγκη για εξειδικευμένη γνώση, η πολυπλοκότητα στη διαχείριση διαφορετικών απαιτήσεων και η αναγκαιότητα ισχυρής διοικητικής υποστήριξης.
Η ενοποίηση των προτύπων ISO 9001 και FSC CoC είναι εφικτή, υπό προϋποθέσεις, και μπορεί να προσφέρει σημαντικά οφέλη, όπως μείωση επικαλύψεων, εξορθολογισμό πόρων και ενίσχυση της οργανωτικής ανθεκτικότητας. Τα ευρήματα προσφέρουν χρήσιμες κατευθύνσεις για επιχειρήσεις του κλάδου που επιδιώκουν την ταυτόχρονη επίτευξη ποιοτικών και περιβαλλοντικών στόχων μέσω ολοκληρωμένων συστημάτων διαχείρισης.
-
This study examines the implementation of the ISO 9001 (Quality Management System) and FSC CoC (Chain of Custody Certification) standards in a Greek corrugated cardboard manufacturing company and investigates the potential for their integration into a unified management system. Although the two standards have different focuses—quality and environmental sustainability, respectively—they share common characteristics such as documentation, process control, and continuous improvement, which creates prospects for integration.
The research is based on a case study of a large Greek company in the sector, employing both quantitative and qualitative analysis. Primary data were collected through an employee questionnaire, while secondary data were obtained from internal documentation and audit reports. The analysis revealed that the implementation of the two standards contributed positively to operational efficiency, supply chain transparency, and the company's market image. At the same time, challenges were identified, such as the need for specialized knowledge, the complexity of managing different requirements, and the necessity for strong managerial support.
The integration of ISO 9001 and FSC CoC standards is feasible under certain conditions and can offer significant benefits, including reduced overlaps, more efficient resource allocation, and enhanced organizational resilience. The findings provide valuable guidance for companies in the industry seeking to simultaneously achieve quality and environmental goals through integrated management systems.
-
- Hellenic Open University
- Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση 4.0 Διεθνές
Αξιολόγηση της εφαρμογής των προτύπων διαχείρισης ποιότητας ISO 9001 και διαχείρισης δασικών προϊόντων FSC CοC σε βιομηχανία παραγωγής κυματοειδούς χαρτονιού και διερεύνηση της ενοποίησης τους
Evaluation of the implementation of quality management standard ISO 9001 and forest management standard FSC CoC in corrugated carton manufacturing industry and investigation of their integration (english)
Main Files
Κύριο μέρος της Διπλωματικής
Description: ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ - ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΑΡΒΑΝΙΤΗΣ.pdf (pdf) Book Reader
Size: 1.0 MB

