Διερεύνηση της προσβασιμότητας και της Σχετιζόμενης με την Υγεία Ποιότητα Ζωής των προσφύγων και των μεταναστών που διαμένουν στην Ελλάδα

Investigating access and health-related quality of life among refugees and migrants residing in Greece (english)

  1. MSc thesis
  2. ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΚΑΝΤΕΡΕΣ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 21 September 2025
  5. Ελληνικά
  6. 108
  7. ΘΕΟΔΩΡΟΥ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ
  8. ΘΕΟΔΩΡΟΥ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ | ΦΛΩΚΟΥ ΑΓΓΕΛΙΚΗ
  9. Σχετιζόμενη με την Υγεία Ποιότητα Ζωής | SF-12 | Εμπόδια Πρόσβασης | Ανισότητες στην υγεία | Πρόσφυγες-μετανάστες
  10. ΔΜΥ 50
  11. 1
  12. 36
  13. 125
  14. Tables, figures included

    • Εισαγωγή́: Μια πτυχή της μετανάστευσης που προσελκύει, την προσοχή είναι ο αντίκτυπος που έχει στη δημόσια υγεία. Οι πρόσφυγες και οι μετανάστες μπορεί να υποστούν, καθ’ όλη τη διάρκεια της μετανάστευσης, πολλαπλές διακρίσεις, βία και εκμετάλλευση, τα οποία συχνά επηρεάζουν άμεσα την κατάσταση της υγείας τους και τη Σχετιζόμενη με την Υγεία Ποιότητα Ζωής τους.  Τα προβλήματα αυτά, μπορεί να επιδεινωθούν, καθώς, νομικά και κοινωνικοοικονομικά εμπόδια εμποδίζουν την πρόσβαση σε υπηρεσίες υγείας σε πολλές περιπτώσεις, ενώ ακόμη και σε περιπτώσεις όπου οι πρόσφυγες και οι μετανάστες έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες υγείας, αυτές μπορεί να μην είναι, πολιτιστικά και γλωσσικά κατάλληλες.

      Σκοπός: Πρωταρχικός σκοπός της έρευνας είναι να προσδιοριστούν οι ανισότητες που προκύπτουν σχετικά με την πρόσβαση στο δημόσιο σύστημα υγείας, καθώς και να αξιολογηθεί το επίπεδο υγείας των προσφύγων και μεταναστών που διαμένουν στην Ελλάδα. Επιμέρους στόχοι της ερευνητικής μελέτης αποτελούν, η διερεύνηση των βασικών εμποδίων που αντιμετωπίζουν οι πρόσφυγες και οι μετανάστες στην πρόσβαση στις Ελληνικές υπηρεσίες υγείας, καθώς και ο εντοπισμός των χαρακτηριστικών που συμβάλλουν στην διαμόρφωση του επιπέδου υγείας τους

      Μεθοδολογία: Στην παρούσα έρευνα, συμμετείχαν 201 πρόσφυγες και μετανάστες που διαμένουν στην περιφέρεια της Κεντρικής Μακεδονίας, τόσο σε διαμερίσματα, όσο και σε κέντρα φιλοξενίας. Ως ερευνητικά εργαλεία, χρησιμοποιήθηκαν, η κλίμακα μέτρησης της Σχετιζόμενης με την υγεία ποιότητα ζωής SF-12, (Short Form-12) και μέρος του ερωτηματολογίου για την πρόσβαση μεταναστών στις δημόσιες υπηρεσίες υγείας στην Ελλάδα (Γαλάνης και συν, 2020), μεταφρασμένα σε πέντε γλώσσες.

      Αποτελέσματα: Περισσότεροι από τους μισούς πρόσφυγες και μετανάστες,  βρέθηκαν με πρόβλημα υγείας, ενώ η σημαντικότερη δυσκολία που αντιμετώπισαν κατά την επίσκεψη σε νοσοκομείο ή κέντρο υγείας, ήταν το πρόβλημα στην Επικοινωνία. Στη Κλίμακα SF-12 της Σχετιζόμενης με την Υγεία Ποιότητας Ζωής, η συνοπτική μέση βαθμολογία της σωματικής υγείας, παρουσίασε μέτρια προς χαμηλά επίπεδα, (PCS = 43,6/100) και σημαντικά χαμηλότερα ή γενικά σε χαμηλά επίπεδα εκτιμήθηκε η Ψυχική Υγεία (37,2/100). Oι έχοντες πρόβλημα υγείας,  παρουσιάζουν, χαμηλότερα ή χειρότερα επίπεδα ποιότητας ζωής που αφορά τη Σωματική & Ψυχική Υγεία, ενώ με χαμηλότερα ή χειρότερα επίπεδα ποιότητας ζωής, που αφορά από κοινού τη Σωματική & Ψυχική Υγεία, σχετίζεται σημαντικά η αντιμετώπιση προβλήματος στην επικοινωνία ή οι πολύπλοκες διαδικασίες κατά την επίσκεψη σε νοσοκομείο, καθώς και η παρουσία κάποιας αιτίας μη επίσκεψης σε νοσοκομείο για το πρόβλημα.

      Συμπεράσματα: Οι υγειονομικές ανάγκες των προσφύγων και των μεταναστών είναι αυξημένες και επομένως η φροντίδα για την αντιμετώπιση των προβλημάτων υγείας, κρίνεται απαραίτητη. Ωστόσο τα γλωσσικά εμπόδια και οι πολύπλοκες διαδικασίες που αντιμετωπίζουν κατά την επίσκεψη τους σε δομές υγείας, καθώς και οι μεγάλοι χρόνοι αναμονής που περιορίζουν ή καθιστούν αδύνατη την πρόσβαση τους στο σύστημα υγείας, έχουν ως επακόλουθο χαμηλή ΣΥΠΖ, σε σχέση με τη σωματική και την ψυχική τους υγεία. Απαιτούνται επομένως παρεμβάσεις, από τους αρμόδιους φορείς, για την άρση των εμποδίων πρόσβασης, με την παρουσία διαπολιτισμικών διαμεσολαβητών στις υπηρεσίες υγείας για ενίσχυση της επικοινωνίας και ενημέρωση των προσφύγων και των μεταναστών για τις διαδικασίες πρόσβασης και  τον τρόπο λειτουργίας του συστήματος υγείας. Αναγκαίες κρίνονται επίσης, ενέργειες που θα αφορούν  στη βελτίωση των συνθηκών διαβίωσης και στην κοινωνική ένταξη του προσφυγικού και μεταναστευτικού πληθυσμού.

    • Background: One aspect of migration that has attracted attention is its impact on public health. Refugees and migrants may experience multiple forms of discrimination, violence and exploitation throughout their migration journey, which often directly affect their health status and Health-Related Quality of Life. These problems may be exacerbated as legal and socio-economic barriers prevent access to health services in many cases, and even in cases where refugees and migrants have access to health services, these may not be culturally and linguistically appropriate.

      Aim: The main objective of the research is to identify the inequalities that arise in relation to access to the public health system and to assess the health status of refugees and immigrants residing in Greece, as well. The sub-objectives of the research study are to investigate the main obstacles that refugees and immigrants face in accessing Greek health services, to record the health status of immigrant and refugee populations, as well as to identify the characteristics that contribute to shaping their health status.

      Method: In this study, 201 refugees and immigrants residing in the region of Central Macedonia participated, both in apartments and in reception centers. The Health-Related Quality of Life scale SF-12 (Short Form-12) and part of the questionnaire on immigrants' access to public health services in Greece (Galanis et al., 2020), translated into five languages, and were used as research tools.

      Results: More than half of the refugees and immigrants were found to have a health problem, while among the difficulties they encountered when visiting a hospital or health center, the most frequently reported was Communication Problems. In the SF-12 Quality of Life Scale, the summary mean score of physical health presented moderate to low levels (PCS = 43.6/100) and significantly lower or generally low levels were assessed for Mental Health (37.2/100). Those with a health problem (p<0.001) present lower or worse levels of quality of life concerning Physical & Mental Health, and with lower or worse levels of quality of life concerning Physical & Mental Health together, it seems to be significantly related to dealing with communication problems or complex procedures during a hospital visit, as well as the presence of a reason for not visiting a hospital for the problem.

      Conclusion: In conclusion, it is found that the health needs of refugees and immigrants are increased and therefore care for addressing health problems is considered necessary. However, the language barriers and the complex procedures they face when visiting health facilities, as well as the long waiting times that limit or make their access to the health system impossible, result in a low HRQoL, in relation to their physical and mental health. Interventions are therefore required by the competent bodies to remove access barriers, with the presence of intercultural mediators in health services to enhance communication and inform refugees and immigrants about access procedures and how the health system operates. Actions that will concern the improvement of living conditions and the social integration of the refugee and migrant population are also deemed necessary.

  16. Hellenic Open University
  17. Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές