Εισαγωγή-Σκοπός: Η επιλογή  του είδους τοκετού καθώς και η διαδικασία λήψης απόφασης  εξαρτάται από πολλούς παράγοντες. Η  επιστημονικά τεκμηριωμένη αντικειμενική πληροφόρηση που λαμβάνει η επίτοκος με γνώμονα την ασφάλεια, βασίζεται στη σχέση εμπιστοσύνης και την επικοινωνία με το μαιευτήρα. Το αμφιλεγόμενο ζήτημα  της μαιευτικής βίας αν υφίσταται στη διαδικασία του τοκετού, η μαιευτική φροντίδα και η διαχείριση της διαδικασίας του τοκετού καθώς και οι πιθανές επιπλοκές του (δυσπαρεύνια, κ.λ.π.) επηρεάζουν την ικανοποίηση των επιτόκων.

Σκοπός της παρούσας μελέτης ήταν η διερεύνηση των παραγόντων που έχουν σχέση με την ικανοποίηση των επιτόκων και λεχωίδων  της μαιευτικής κλινικής δευτεροβάθμιου νοσοκομείου της 6η ΥΠΕ από την παρεχόμενη μαιευτική φροντίδα και η συσχέτισή της με την ποιότητα των παρεχόμενων Υπηρεσιών Υγείας και την ενδελεχή ενημέρωση του μαιευτήρα.

Υλικό-Μέθοδος: Το δείγμα της μελέτης αποτέλεσαν 101 επίτοκες στις οποίες δόθηκε ερωτηματολόγιο προς συμπλήρωση. Το ερωτηματολόγιο αποτελούνταν από τρία μέρη. Το πρώτο μέρος αφορούσε δημογραφικά στοιχεία, το δεύτερο μέρος ήταν το ερωτηματολόγιο που σχετιζόταν με το μαιευτικό γυναικολογικό ιστορικό και τις προσδοκίες των επιτόκων και το τρίτο μέρος το ερωτηματολόγιο σχετιζόταν με την ικανοποίηση των επιτόκων σε σχέση με την παρεχόμενη ποιότητα των Υπηρεσιών Υγείας, τις δομές του νοσοκομείου, το διοικητικό προσωπικό, το μαιευτήρα και τη μαία. Η στατιστική ανάλυση πραγματοποιήθηκε με τη χρήση του στατιστικού προγράμματος  στατιστικής ανάλυσης SPSS26.0

Αποτελέσματα: Από τα 102 ερωτηματολόγια τα οποία μοιράστηκαν, επιστράφηκαν συμπληρωμένα τα 101 (ποσοστό απόκρισης 99%).  Η πλειονότητα των επιτόκων (81,2%), θεωρούσε εξίσου σημαντικά, την ενημέρωση/επικοινωνία με το προσωπικό, το σεβασμό και το ενδιαφέρον αυτού, τις ανέσεις του δωματίου και το φαγητό. Η επιλογή του νοσοκομείου έγινε από το 58,4% επειδή είχε καλούς γιατρούς για τη συνολική ικανοποίηση των επιτόκων. Το 34% δήλωσε δυσαρέσκεια από τις παρεχόμενες υπηρεσίες ενώ μόλις το 6% φαίνεται να είναι ικανοποιημένο από το σύνολο της φροντίδας.

Συμπεράσματα: Η πλειονότητα  των γυναικών84,2%  δηλώνουν ότι επιθυμούν να γεννήσουν με φυσιολογικό τοκετό. Το 66,3% θεωρούσε πως έπρεπε να αποφασίζουν από κοινού μετά από ενδελεχή ενημέρωση από τον ιατρό. Η επιβολή του τρόπου τοκετού θεωρούταν από το 12,9% μαιευτική βία. Το 88,6% θεωρούσε την έννοια αυτή επαγγελματικές δικαιολογίες των νομικών ή άλλων επαγγελματιών. Περισσότερες και σε μεγαλύτερο δείγμα μελέτες είναι απαραίτητο να διενεργηθούν προκειμένου να διερευνηθεί περισσότερο αυτή η συσχέτιση και οι αρμόδιοι φορείς να προβούν στις κατάλληλες παρεμβάσεις.

Introduction-Purpose: The choice of the type of delivery and the decision-making process depends on many factors. The scientifically documented objective information that the expectant mother receives, with safety in mind, is based on the trust relationship and communication with the obstetrician. The controversial issue of obstetric violence, if it exists during the delivery process, obstetric care, and the management of the delivery process, as well as the potential complications (dyspareunia, etc.), affect the satisfaction of those giving birth.

The purpose of this study was to investigate the factors related to the satisfaction of mothers and postpartum women in the obstetric clinic of a secondary hospital in the 6th Health Region regarding the provided obstetric care and its correlation with the quality of the offered Health Services and the thorough information provided by the obstetrician.

Material-Method: The study sample consisted of 101 pregnant women to whom a questionnaire was given for completion. The questionnaire consisted of three parts. The first part concerned demographic data, the second part was the questionnaire related to the obstetric gynecological history and the expectations of the pregnant women, and the third part was the questionnaire related to the satisfaction of the pregnant women regarding the quality of healthcare services provided, the hospital facilities, the administrative staff, the obstetrician, and the midwife. The statistical analysis was performed using the statistical analysis program SPSS26.0.

Results: Out of the 102 questionnaires distributed, 101 were returned completed (response rate 99%). The majority of respondents, 81.2%, considered the communication/information with the staff, respect and interest from them, room amenities, and food to be equally important. The choice of hospital was made by 58.4% due to having good doctors for overall satisfaction of the respondents. 34% reported dissatisfaction while only 6% seem to be satisfied with the overall care.

Conclusions: The majority of women (84.2%) stated that they wished to give birth vaginally. 66.3% believed that decisions should be made jointly after thorough information by the doctor and written consent. The imposition of the method of delivery was considered obstetric violence by 12.9%. 88.6% regarded this concept as professional justifications of legal or other professionals. Larger and more comprehensive studies are necessary to further investigate this association and for the relevant authorities to take appropriate measures.